Saunalahdelta tuli lasku ajat sitten irtisanotusta liittymästä, joten soitin asiakaspalveluun. 10min jonotuksen jälkeen vastattiin, mutta ko. henkilö ei voi tehdä laskulle mitään, vaikka näki koneelta, että liittymä on irtisanottu ajat sitten, vaan yhdisti laskutuksesta vastaavalle henkilölle, jolle on nyt jonotettu toisen 10 minuuttia. Että sellasta.
Normaalia
hermo menee
1
124
Vastaukset
Hei!
Asiakaspalvelijoilla on eri osaamista eri osa-alueilta. Tässä tapauksessa sinut no tosiaan siirretty asiantuntijalle, joka asian pystyy hoitamaan kuntoon ja tarkistamaan kaikki tarvittavat asiat.
Saitko asiasi hoidettua? Mikäli asia on edelleen avoin, voisin auttaa sinua, kunhan saisin sinulta tarkempia tietoja. Rekisteröitkö itsesi osoitteeseen palsta.saunalahti.fi ja lähetä joko minulle tai muulle vuorossa olevalle moderaattorille asiasta yksityisviestiä.
Ilana / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod336364- 355863
- 293284
- 452690
- 342594
- 152258
- 372148
- 161956
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons401799En ole koskaan kokenut
Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka191747