HP ProtectTools Security Manager

blondi22

Blond täällä kyselisi neuvoja, kun ei itse ymmärrä, poikkis on intissä ja isä on yhtä uuno :D

Eli käytössä HP ProBook 4540s ja Windows 8. Tuo HP ProtectTools Security Managerin sormenjälkitunnistin/sisäänkirjautuminen on mulla aiemmin toiminut, mutta nyt viikko sitten, kun käynnistää koneen, niin tulee aina automaattisesti kuvake joka ilmoittaa seuraavaa:

"HP ProtectTools Security Manager
The Biometric authentication service is not functioning properly
-> Log on without biometric functionality
-> Wait 30 seconds, then prompt me again
If the problem persists, please take contact to your system administrator"

30 sek odotus ei auta, heittää aina vaan tuon saman ilmoituksen, joten oon nyt sitten klikkaillut aina tota ekaa vaihtoehtoa, eli kirjautunut koneelle sitten ihan manuaalisesti salasanan avulla. Sinällään ei siis suurempaa ongelmaa ole, mutta ärsyttää, että tuo ponnahtaa tohon joka kerta konetta avatessa :D Ja kun se sormenjäljen rullaus on ollut niin iisiä.. Niin, ja en tosiaan ymmärrä, että miten voin ottaa yhteyttä "systen administratoriin"?? :D

Osaisiko joku viisaampi täällä siis OIKEASTI auttaa tyhmää?! ;) Miten saan sen sormenjälkijutun taas toimimaan, tai sitten edes koko ilmoituksen pois häiritsemästä? Kurkkasin tuon HP ProtectTools Security Manager -sovelluksen äsken, mutten tosiaan löytänyt sieltäkään mitään helppejä ja googlettelemalla en ymmärtänyt niistä enkunkielisistä ohjeista yhtään mitään... -.-

Joten, anyone?

2

172

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Et ole tyhmä, enkä osaa auttaa. Toivottavasti joku osaa.
      Vai haluatko kilauttaa suoraan HP:n tukeen. Kai sinulla on vielä takuu voimassa.

      Takuunaikainen tekninen tuki ja kysymykset:
      09 81 710 005

      Maanantai – Perjantai / 08:30 -18:00
      (poislukien pyhäpäivät)

    • blondi22

      Aah ei hätää! Jollain ihmeellä tänään kun käynnistin koneen niin se toimikin ihan entiseen tapaan?!? :D Mitähän ihmettä on tapahtunut, mutta siis asia kunnossa! Kiitos kuitenkin kun viitsit vastata ja laittaa edes puh.numerot! :)

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      7144
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      39
      6625
    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3614
    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      3130
    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2784
    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      16
      2572
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2198
    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2116
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      48
      1977
    10. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      34
      1870
    Aihe