Miksi puhelimen netti ei toimi.

Mikävika

Hei.
Eli mulla on Nokian asha 306 varapuhelimena. Tässä yks ilta olin aikeissa käyttää sitä eli ettiä netistä tietoa kun oli pääpuhelin latuussa. Puhelin yhdistyi nätisti wlaniin mutta selaimen auetessa valittaa että mobiilidatayhteys ei ole käytössä... Kun sen käynnistää niin yhteys wlaniin säilyy mutta selain ei toimi vieläkään... Onko tässä jotain vikaa kun ajattelin että kyllähän netin wlanin kautta tulisi toimia. Ymmärrän kyllä että puhelimen oma mobiilidatayhteys ei toimi kun tuo kortti puuttuu mutta miksi wlan ei toimi?

Ja toinen kysymys.
Kun yhdistän pääpuhelimen nettiin wlanin kautta aikeinani katsoa videoita youtubesta (lähinnä kuunella kun näyttö on noin pieni) kaikki toimii siihen asti hyvin kunnes puhelin avaa videon soittimessa. Videon kesto kyllä löytyy mutta video ei lähde pyörimään. Ilmoittaa yhteysvirheestä. Mobiilidatalla videot kyllä näkyvät mutta pätkivät. (hidas yhteys, tarkoituksellisesti) Toisen wlanin kanssa puhelin on aikaisemmin videoita toistanut moitteetta mutta tämän uudemman wlanin kanssa ei.

Molemmissa tapauksissa olen yrittänyt yhteysasetuksia säädellä mutta en ole toimivaa kokoonpanoa löytänyt. Olisiko antaa jonkinlaista vihjettä.
Wlanina on DNA:n uusi 4G wlan matkamokkula MF910D.
Kysykää jos jotain unohtui kertoa.

7

329

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wlaninssa vikaa.

      • Missävika

        Ei kai... Wlan hankittu 2 vko ennen joulua et ei kai siinä ny sentään? Ku ei tossa ole muuten mitään vikaa. Eli oisko vika tossa et wlan on 4G ja puhelin on tullu ennen 4G aikaa. Mutta ei kai se vaikuta kuin wlanista ulospäin lähtevään liikenteseen?


    • puppu_eenokki

      "Mobiilidatalla videot kyllä näkyvät mutta pätkivät. (hidas yhteys, tarkoituksellisesti)"

      Itsehän tuohon jo vastasit.

      • Missävika

        En mielestäni kun tarkoitus olisi saada videot näkymään wlanin läpi jotta yhteys olisi nopeampi kuin tuo puhelimen oma mobiilidata. Eli puhelimessa on erikseen oma netinsä ja sitten on tämä wlan mahdollisuus.


    • Moi! Kuten totesit, WLANin kautta tulevan yhteyden tulisi toimia normaalisti myös puhelimessa. Oletko kokeillut lähteekö tuo Nokia Asha 306 toimimaan wlanilla, jos kytket puhelimesta tuon mobiilidatan päälle, mistä puhelin kertomasi mukaan herjaa?
      Oletko katsonut Nokian Tuki -sivulta löytyisikö ongelmaan ratkaisua? http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/asha306/

      WLAN -yhteytesi kautta netin tulisi toimia normaalisti myös pääpuhelimellasi. Harmillista kuulla, että mm. videoiden katselussa on ongelmaa. Helpoiten asiaa voidaan selvittää, kun olet asiakaspalveluumme yhteydessä. Sitä kautta voidaan katsoa miten yhteys on toiminut ja näkyykö siinä kenties jotain virheitä.

      Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät osoitteesta https://www.dna.fi/yhteystiedot
      Tuki -keskustelupalstamme löydät osoitteesta https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/

      DNA Palvelu / Ida T.

      • Missävika

        Hei.
        Anteeksi etten ottanut suoraan teihin yhteyttä, luulin että vika on vain tyyliin joku ruksi puuttuu asetuksista tasoa.
        Eli kaikki toimii wlanin kautta hyvin siihen asti kunnes itse videota pitäisi alkaa toistaa. Sillä että onko wlan vai mobiilidata käytössä ei ole merkitystä koska puhelin kysyy ennen videon toiston aloittamista että minkä yhteyden kautta tieto kulkisi. Mobiilidatalla tuo yhteys toimii hitaasti ja silloin tieto ei kulje tietenkään wlanin läpi. Kun valitsen tuon wlan vaihtoehdon tapahtuu sinällään kummia että puhelin löytää videon keston kyllä soittimeen mutta kun videota pitäisi alkaa pyörittää tulee ilmoitus:
        Tiedonsiirto ei mahdollista. Tarkista yhteys.
        Kumminkin puhelin on tosiaan toiminut toisaalla eri wlanin perässä alkukesästä... Silloin videot toistuivat hienosti... Mutta muuten yhteydessä ei ole vikaa. Sehän tässä eniten kummastuttaa? Vain videoiden katsominen tökkii.


    • Anonyymi

      olen valittanut pitemmäaikaaa puhelin ja netti ei toimi operattorin vian selvitykseen olen ollut yhteydessä useamman kerran viimeksi sain suoraa palautetta meillä ei ole singlaania ollenkaan operattorin vianselvittäjä totes vaihda liittymää jos jollakin toisella sattuis pelaamaan suomessa on laki minimi nopeus liitymässä 5 megaa kysyin kuka otta vastuun kun ei toimi vian selvittäjä totes ei kukaan suomi on luvattu diki yhteys valtio haja-asutus aluella asuva on oman onnensa varassa kukaan ei ota vastuuta

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      6984
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      38
      6404
    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3494
    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      2980
    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2714
    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      15
      2408
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2198
    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2066
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      48
      1937
    10. En ole koskaan kokenut

      Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka
      Ikävä
      19
      1797
    Aihe