Niin minulle luvattiin hyvittää puheajan menetys minkä tämä hieno muutos sai aikaan kun puhelin oli kaikkine maksetuine lisäpalveluineen kiinni kun omaliittymä ei toiminut kuten olisi pitänyt toimia.Nyt se vika on korjattu ja jännityksellä odotan tuleeko sitä luvattua puheaikaa .Onneksi olen oppinut sen että kaikki luvatut asiat on oltava paperilla ja niin myös tämä laskutuksen lähettämä sähköposti.Asiakaspalvelulle iso miinus kun eivät vastanneet ollenkaan lähettämääni kyselyyn ,aikaa kului ainakin kaksiviikkoa.Eli sieltä en saanut vastausta joten lähetin saman reklamaation ja hyvitys vaatimuksen laskutukseen ja sitten vasta tuli vastaus.
MINULLE ON LUVATTU MYÖS
Make
2
1006
Vastaukset
- Tommi
Kuulostaa, ikävä kyllä, todella tutulle.
Harmi kun se Tele Finlandin asiakaspalvelu toimii sitten vasta kun palvelua on pyydetty useammin kuin kerran.
-- Tommi.- Make
Kyllä ne joskus osaavat olla nopeitakin .Kun aina moititaan täällä mutta ei koskaan kerrota jos asiat sujuvat hyvin.Tässä yksi yllättävä esimerkki sattui mun faijalle.Nyt asialla oli taas laskutuksen henkilökunta, faija Lähetti kysely sivunkautta viestin ja paluu viesti oli puolentunnin kuluttua sähköpostissa tämä oli mielestäni huippusuoritus jos vaikka otetaan mukaan kaikki operaattorit.Koko asian hoito vei kaikkineen vain 35 minuuttia.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod336244- 345743
- 293234
- 452600
- 342564
- 152218
- 372148
- 161856
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons401759En ole koskaan kokenut
Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka191727