DHL pyllystä

ihan naurettavaa toimintaa

Tilasin kameran ja valitsin toimitustavaksi kalliin DHL:n ,koska luvattiin että kamera tulee perille 48 tunnissa. Eipä tullutkaan. Tilasin kameran keskiviikkona ja maksoin sen solotunnareilla. Ilmoitin perjantaina DHL:lle että lähden maasta sunnuntaina ja jos kamera ei ole siihen mennessä perillä niin voisiko toimitusta siirtää siihen, että palaan takaisin Suomeen ja samalla ilmoitin että olen muuttanut ja osoite on eri (ilmoitin uuden osoitteen). Tuli vastaus, että pyyntöni on välitetty edelleen taholle joka hoitaa asiaa.
Nyt sain viestin kouluni sihteeriltä, että DHL oli tuonut pakettini heidän toimistoon, josta voin sen hakea (asuin ennen koulun vieressä, eli paketti oli viety väärään osoitteeseen).

Ongelmaa ei sinänsä ole, koska paketti on ilmeisesti kouluni sihteerin takana tallessa, mutta eikö ole aika ihmeellistä että DHL on jättänyt pakettini tuntemattoman hoteisiin ilman lupaani?
Lisäksi se, että toimitus viivästyi kismittää vietävästi. Oli tarkoitus nimittäin ottaa ko. kameralla kuvia lomalla.

Jos maksan palvelusta jossa tuote toimitetaan luvatun ajan sisällä perille, kotiovelle niin eikö minun ole oikeus sellainen saada?
Nyt jouduin lähtemään matkaan ilman kameraa, hermoilen siitä onko kamera nyt varmasti tallessa, joudun hakemaan sen 6km päästä kotoani ja toimitus viivästyi tosiaan sen n. viikon.

Olisin saanut kameran postin kautta yli 10 euroa halvemmalla taksalla - onko tässä nyt enää mitään järkeä?

6

2100

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • käteisellä...

      kun kerta kameraa tarvitsit pikaisesti...ei noihin postimyynti hommiin koskaan kannata niin paljon luottaa...aina voi tulla ongelmia toimituksiin vaikkakin jos sinulle sellainen on luvattu niin toki se olisi niin pitänyt saada!!

    • Tosissasi

      Heppu muuttaa tilauksen ja toimituksen välillä, sitten valittaa kun toimitus ei toimi. Vähintä mitä DHL:ltä voi odottaa on ajatustenluku taito. Ovathan he asiakaspalvelijoita..

    • jepjepjep

      Eipä olisi eka kerta kun DHL toimittaa väärään osoitteeseen... useamman kerran tapahtunut itselle, tuntuu että asenne on "kunhan johonkin jättää".

    • Kuskipula varmaankin vaivaa jos ei saa ajoissa tavaroita perille...??

    • npr

      DHL:n kuriiri ei saisi jättää pakettia kuin rahtikirjassa merkitylle henkilölle. Kannattaa DHL:lle ja ilmoittaa asiasta sillä osa kuriireista tekee tuota. Ei tarvitse nimittäin tulla huomenna uudestaan. Ainoa tapa millä sen saa loppumaan on tehdä ilmoitus.

      Toimitusajasta sen verran että lentolähetyksissä DHL rahti on ilmainen jos lähetys myöhästyy. Tosin tässä tapauksessa sinun tulisi vaatia korvauksia tuotteen myyneeltä yritykseltä koska sinä et ole henkilökohtaisesti asioinut DHL:n kanssa.

    • Anonyymi

      DHL ON PERSESTA!toimittanut minulle väärennetyt hajuvedet USAsta eikä suostunnet palauttamaan ne sinne takaisin vaikka oikeukseni kuulu 30pvän palautusoikeus!En ikinä tilaan enää mitään!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla

      Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e
      Pirkanmaa
      235
      6674
    2. Jos yhdistät nimikirjaimet

      Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne
      Ikävä
      65
      3890
    3. Jos olisit täällä

      Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä
      Ihastuminen
      130
      3133
    4. Tämän hetken

      Terveiset kaivatullesi ⬇️
      Ikävä
      156
      2312
    5. Kesän odotuksia hyrynsalmella

      Kyllä kesällä hyrynsalmellakin on mahdollisuus osallistua kylän menoon monella tavalla . On kaunislehdon talomuseolla
      Hyrynsalmi
      17
      1853
    6. Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea

      Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.
      Maailman menoa
      170
      1577
    7. Vieläkö sä toivot

      Meidän välille jotain?
      Ikävä
      82
      1474
    8. Voi Rakas siellä

      Olet ollut mun ajatuksissa taas koko päivän. Olet ihmeellinen kertakaikkiaan ja arvostan sinua niin paljon❤️Minulla ei o
      Tunteet
      29
      1441
    9. Ohhoh! KAJ laukoi suorat sanat somessa - V-sana mainittu!

      Ohhoh! Mitäs mieltä olet tästä huumoriryhmä KAJ:sta? Bara bada bastu on kyllä aikamoinen korvamato... Lue lisää: https
      Euroviisut
      37
      1369
    10. Erika selvisi hienosti ennakkosuosikin paineista

      Hienostihan se meni. Erika jätettiin yksin, eikä häntä tuettu, oli euroviisukiusattu, silti suoriutui ensiluokkaisesti.
      Maailman menoa
      111
      1061
    Aihe