valoa ei tunnelin päässä...

pekka543

onhan tuota telefinlandia tullu käytettyä jo 4 vuoden ajan mutta nyt on mitta täysi.
lasku jäi maksamatta 2 kuulta ja liittymä suljettiin normaalisti. No nyt kun maksoin molemmat laskut niin kännykkää ei voi avata kuin vasta kuin maanantaina. Laskut maksettiin tiistaina ja muutama pankkipäivä tullu nyt täyteen vähintään.(Ti,Pe) Teleltä sanottiin että aukaistaan maanantaina JOS haluan nyt kuitenkin aukaista, niin pitäisi maksaa 30e avausmaksu!! Siis pitäisi maksaa 3 päivän käytöstä 30 euroa lisähintaa.

On se jumalauta että muualla kyllä aukaistaan liittymät saman tien kun rahat ovat tilillä, mutta jokin tässäkin paskassa kusee.

Olen opiskelija ja muilla on myös ollut ongelmia maksujen kanssa mutta ovat saanet liittymänsä auki maksettua laskut, eikä koskaan avausmaksua ole ehdotettu. (DNA)

Huvittavaa oli myös että liittymä on minun nimelläni ja laskut tulivat myös minun nimelläni, mutta muistutus ja laskukehotus tulikin sitten isäni nimellä, joka asuu samassa osoitteessa.
Isäni ei ole liittymähaltija tai mitenkään osallisena... Hän oli vuosi sitten liittymähaltija mutta tämä otettiin poies kun aloin itse maksamaan laskuni...

Älkää sortuko telefinlandiin.

4

780

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ellamariaao

      Hei! itselläni kävi juurikin samoin!
      Jos halusin avata liittymäni hetimiten olisi minun täytynyt maksaa tuo 30euroa myös.

      Aivan käsittämätöntä toimintaa ja rahastusta!
      En tuota kyseistä summaa maksanu ja liittymän aukaisemiseen meni vielä muutama päivä.
      Soitin asiakaspalveluun ja irtisanoin liittymäni. Ilmoitin vielä kohteliaasti että tulen olemaan heitä vastaan kaikessa ja levitän sanaa!

      • böööö

        Jep, avausmaksu menee aina jos haluaa liittymä aukaistavan ennenkuin lasku näkyy maksettuna, siinä kun menee muutama arkipäivä maksamisesta...
        ja edelliseen tiedoksi, vanhemmilleni meni myöskin kerran muistutus vaikka liittymä omissa nimissä, tai niin luulin, selvisi että olikin isän nimissä, omistajalle menee muistutus jos laskunmaksaja ei maksa.


    • pekka543

      Lisäys!

      Ennen kuin liittymäni piti sulkeutua.(tietty päivämäärä merkitty) Liittymäni kuitenkin suljettiin yli viikko aikaisemmin. Puhelimeni oli kiinni 3 päivää. Luulin tuolloin että eräpäivä oli kuitenkin mennyt... No 4päivänä puhelin meni auki ja tuli pahoittelu viesti missä pyydettiin anteeksi liittymän liian aikaista sulkemista. Tämä on täysi tosi! Lisäksi viestissä ilmoitettiin tylysti että liittymä suljetaan jos ei makseta eräpäivänä.

      Soitin asiakaspalveluun tuolloinkin ja he pahoittelivat virhettään ja ilmoittivat että heidän jokin systeeminsä oli mennyt sekaisin.
      Mitään korvausta en kuitenkaan saanut. Halusin kuitenkin anteeksipyynnön jotta saisin sisäisen rauhan. Tätäkin jouduin odottamaan 20min kun asiakaspalvelija viimein sortui!!

      • muillakin operaattoreil

        Muillakin operaattoreilla peritään masku jos haluaa liittymän avata heti. Itselläni on kokemusta saunalahdesta ja dna:sta kun on jäänyt laskut maksamatta niin ei se aivan parissa päivässä oo sit auennut. JOs ois halunnut auki olisi pitänyt maksaa lisämaksua. Miettikääpä oikeasti et te ette varmaankaan ole ainuita joilla on jäänyt lasku maksamatta, joten on täysi mahdottomuus heti samantien seurata ku olette laittaneet tilille rahat et liittymä olisi auki. ei kenenkään operaattorin resurssit riitä sitä seuraamaan. Itse olen ollut nyt muutaman vuoden tf:n asiakas ja homma on kyllä nyt pelannut. Toisaalta olen myös saanut maksettua laskuni ajallaan, joten siitäkään ei ole ollut ongelmia.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      7244
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      39
      6725
    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3674
    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      3160
    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2814
    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      16
      2602
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2208
    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2156
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      48
      2007
    10. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      34
      1950
    Aihe