Vihaksi pistää

Siis Kelan asiantuntijalääkärikäytäntö.

Sairauspäiväraha, työkyvyttömyyseläke, vammaistuki ym. hakemukset menevät asiantuntuntijalääkäreiden lausunnolle, nämä lääkärit edustavat eri erikoisaloja ja varmasti ovat jos ei alansa huippuja niin päteviä kumminkin.

Mutta.

Kelan virkailija lähettää hakemuksen aivan mille alalle erikoistuneelle asiantuntijalääkärille tahansa! Jos eläkkeenhakija sattuu sairastamaan psyykesairauksia, saattaa asiantuntijalääkärinä toimia ortopedi tai kirurgi tai onkologi. Näin kävi itselläni.

Asiakkaalla on oikeus saada oman asiansa tiedot Kelasta joten selvitin huvikseni asiantuntijalääkärit vammaistukihakemukseni ja työkyvyttömyyseläkehakemukseni takana ja ikinä en menisi noiden alojen erikoislääkäreille näitä vaivojani valittamaan.

Ollessani kuntoutustutkimuksessa isossa laitoksessa pk-seudulla, osoitettiin hoitavaksi lääkärikseni reumatologi. Eipä ollut paljon iloa siitä käynnistä.

Miksi ihmeessä Kelassa ei voi asiakkaan asiaa käsitellä hakijan pääasiallisen vaivan hallitseva erikoislääkäri? Onko se niin hirveän vaikeaa järjestää byrokratian suurimmassa kukkasessa Kelassa?