Xtra-X

Oman kokemuksen mukaan ei, ei ja vielä kerran ei. Tilasin housut; nettisivuilla näytti olevan oikeaa kokoa, ostin ja maksoin, ei kuulunut mitään. Viesteihin ei vastattu ja lopulta kun laitoin oikein tulikivenkatkuisen viestin, sain vastaukseksi, ettei varastossa ole pitkään aikaan ollut kys. kokoisia housuja. Sain rahani takaisin. Toisella kerralla tilasin kengät, taas toimitusaika venähti, mutta kengät lopulta tulivat: väärän väriset ja kokoiset.

Lisää kannattaa lukaista täältä: http://clubschatten.net/keskustelu/viewtopic.php?t=1366

Itsekin tuolta miettinyt tilata... Ainut vaan että olisin tilaamassa 100 e takkia ja jos tuleekin väärä tuote/koko niin mites palautus onnistuu? Ja onko aina saanut rahat takaisin?
Vai tietäisikö joku jotain luotettavampaa puljua mistä tilata tämäntyylinen takki:

http://www.x-tra-x.de/index-htm2.html?artnr2=32207&wg=1&ug=5&sort=2&offset=228&countall=272&lang=/english&suche=&text=

Eli siis pitkä ja nyöritys takana

itse tilasin sieltä ja kaikki sujui ihan ok. tosin housukoko oli ihan liian pieni tai sitten mittasin vyötärönympäryksen väärästä kohdasta (housut olivat erittäin matalavyötäröiset) vaikka mittasin nettisivujen kokotaulukon mukaan. paketti tuli kotiin reilu viikko tilauksesta. nyt tilasin uudelleen, saas nähä sujuuko taas ongelmitta. kaikki tilaamani tuotteet ovat olleet tarjoustuotteita. tuolla olisi niin edulliset hinnat ja laaja valikoima että haluaisin sieltä tilata vaatteeni mutta jos ongelmia tulee niin täytyy keksiä joku muu paikka... tosiaan nuo keskusteluketjut mitä olen lukenut firmasta ovat olleet vähintään pari vuotta vanhoja, toivon että olisivat parantaneet toimintaansa :)

merrymeri: tässä otteita saamastani mailista x-traxilta tilattuani tuotteet:

Right of Withdrawal

You can cancel all orders within 2 weeks either in writing (for example by letter, fax or e-mail) or by sending back the goods without giving reasons. This period of time begins on the day following receipt of these special instructions if you have received all the required information in accordance with the Distance Selling Act (Fernabsatzgesetz) at that point in time and all the specific data for electronic business is fulfilled. In the case of a delivery of goods, the time period does not begin to run until the day after receipt of the goods if you have received these special instructions at that point in time and have fulfilled the above-mentioned obligations. To be within this cancellation period, all you need to do is send the notice of cancellation or despatch the goods in time.

Withdrawal consequences

In the event of a valid withdrawal both parties have to return the performance made or granted. If you cannot return the items received or only in worse condition, you have to pay damages (=money) for it. (worse condition refers, for example, to altered, laundered or worn textiles/clothes/shoes or similar). This does not apply when the worsening of the items can be put down to their examination as it is also possible e.g. in retail shops. Furthermore you can avoid having to pay damages by treating the items carefully, not taking possession of them as your own property and avoiding everything which could impair their value.

After the orderly receipt of the return we refund the value you have paid and the shipping costs for the return if applicable. Please return the items the cheapest way and sufficiently posted.

Customers who live outside Germany are kindly requested to provide
with the cancellation/withdrawal the Iban and Bic/SWIFT code of
their bank so a quick proceeding of the pay back can be effected.
The pay back for customers living in Switzerland, Liechtenstein and
Norway as well as all non European countries will be effected by
cheque or ?if the payment was made by credit card- by credit the
amount back into the credit card. Charges due to transferrals or
cheques have to be paid by the customer.

Juu, tilasin ensimmäisen ja viimeisen kerran. Kaksi T-paitaa oli tilauksessa, kuukauden välein tuli tietoa että väliaikaisesti loppu, vaikka netti sivuilla oli mukamas varastossa. Lopulta 4 kk jälkeen peruin tilauksen. Rahoja olen odotellut takaisin kuukauden verran. Postia on tullut laitettua ja kyseltyä millon saan rahat. Aina luvataan hoitaa ensi tilassa, mutta taitaa olla, ettei tule rahoja koskaan takaisin.

Ei voi kyllä kauheasti kehua tota toimintaa....

minä olen vähän gootti. minä asun mustassa kaapissa ja murisen sieltä.
minä tilaan kumihameita ja purskahtelen niille iloisesti vingahdellen yössä.