Sähköt poikki

Astamyrskyn jäljiltä

Hei !
Tässä taannoin kun kesällä oli niitä myrskyjä kun sähköt menivät poikki vuorokausiksi niin kuka on korvausvelvollinen siitä kun pakastimessa sulaa pakasteet pilalle.
Kysyin tällaista asiaa sähköyhtiöltä ja he vastasivat että ottaa yhteyttä omaan vakuutusyhtiöön.
No tietenkin vakuutusyhtiö korvaa pakasteet mutta kuka maksaa sen omavastuun( 150e ) joka on aiheutunut siitä kun sähköntoimittaja ei pysty toimittamaan sähköä ja pakasteet on mennyt pilalle.
Jos sähköä ei tule vaikka on maksanut laskut ajallaan ja pakasteet pilaantuu niin vika ja vahinko on kuluttajan vastuulla.
Tällainen liiketoiminta on todella tuottoisaa , vastuuta he eivät ota mistään vaan siirtävät sen vakuutusyhiöille ja kaiken lisäksi kuluttaja joutuu maksamaan sen omavastuu osuuden ( 150e) ja joillakin ei välttämättä ole edes vakuutusta mistä sitä korvausta voisi hakea.
Tavalliselle ihmiselle on se omavastuu osuus paljon rahaa ( 150e) .
Sähköyhtiöt jakavat osinkoina suuret voitot pihalle ja siltikään eivät suostu korvaamaan aiheuttamiaan vahinkoja yksityisille ihmisille.
Toivottavasti sähköyhtiö ottaa omaan vakuutukseen yhteyttä kun jätän sähkölaskun maksamatta ja ottavat sen maksamattoman laskun omasta vakuutusyhtiöstään , no onneksi opettavat tallaista mistä ei ole aiemmin tiennyt kuinka välttää laskuja tai ainakin ettei tarvitse maksaa niitä.
Suoraan sanottuna vituttaa niiden toiminta , meinaan viedä asian niin ylös että tulee varmuus siitä kuka on korvausvelvollinen , eli maksaako se joka vahingon aiheuttaa vai onko maksumiehenä se jolle vahinko tapahtuu.
PS. sähköyhtiö oli vattenfall , olisi hieno kuulla asiasta heidän oma keromus millä väistävät korvausvelvollisuuden. Ymmärrän hyvin että maksan seuraavassa sähkölaskussa vain sähköstä mutta en siitomaksua koska eivät pysty siirtämään sitä sähköä ilman vahingollisia sähkökatkoksia.
Eikös se siirtomaksu tarkoita sitä että sähkö tulee katkeilematta ja perusmaksulla katetaan sähköverkon ylläpitoa joka tuntuu olevan aivan " perseestä " ja perusteeton maksu sekin.
Kaipaan vastauksia

9

968

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Freelance Copyer

      Lakisääteisen vakiokorvauksen määrä riippuu vuotuisesta verkkopalvelumaksusta. Laissa määritelty keskeytysaika alkaa siitä, kun keskeytys on tullut verkkoyhtiön tietoon ja meillä on ollut mahdollisuus aloittaa vian korjaaminen.

      Vakiokorvaukset määräytyvät sähkökatkon yhtämittaisen keston perusteella seuraavasti:

      •12 – 24 tuntia: 10% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
      •24 – 72 tuntia: 25 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
      •72 – 120 tuntia: 50% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
      •Yli 120 tuntia: 100 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta

      Lain mukaan vakiokorvauksen enimmäismäärä on 700 euroa.

      VATTENFALL:
      "Yli 6 tuntia kestäneen sähkökatkon vapaaehtoisen hyvityksen suuruus on enintään 350 €."

      • Astamyrskyn jälkeen

        Kysehän on tietenkin kesäasunnosta jossa kulutetaan vähän sähköä mutta pakastimessa säilötään pakasteita niin kuin kotonakin.
        Eli vuotuinen verkkopalvelumaksu on todella olematon tuohon vahinkoon nähden ja jos haen vakuutusyhtiöstä on minun itse maksettava vahingosta se omavastuu joka on huomattavasti suurempi kuin tuo hyvitys verkkopalvelumaksusta. Eli jään todella paljon tappiolle tästä vahingosta joka on toisen osapuolen aiheuttama vahinko.Tuntuu että se 150e ( omavastuu osuus ) on todella pieni summa jos sen pitäisi maksaa sähköyhtiölle mutta tuntuu olevan todella suuri summa jos sähköyhtiön pitäisi korvata omavastuu osuuden vakuutuksen ottajalle.
        Eikö laissa sanota että on korvausvelvollinen toisen omaisuuden tuhoamisesta tai sen vahingoittamisesta.
        Jos teen vahinkoilmoituksen niin voinko lähettää omavastuuosuuden sähköyhtiölle maksettavaksi vai tuleeko se itselle maksettavaksi ?
        Eihän se myrsky ole sähköyhtiöstä kiinni mutta jos ilkeävät periä sähkönsiirtomaksua niin pitää rahalle saada vastinetta , sähkön pitää siirtyä ja tässä tapauksessa se ei ole toteutunut.
        Onko sähköyhtiö tyytyväinen jos jätän laskun maksamatta ja maksan vain laskutuslisän , eikö se lasku ole silloin maksettu.
        Todella pettynyt korvauksen saantiin jos se on toisen aiheuttama vahinko.


      • RistoK.
        Astamyrskyn jälkeen kirjoitti:

        Kysehän on tietenkin kesäasunnosta jossa kulutetaan vähän sähköä mutta pakastimessa säilötään pakasteita niin kuin kotonakin.
        Eli vuotuinen verkkopalvelumaksu on todella olematon tuohon vahinkoon nähden ja jos haen vakuutusyhtiöstä on minun itse maksettava vahingosta se omavastuu joka on huomattavasti suurempi kuin tuo hyvitys verkkopalvelumaksusta. Eli jään todella paljon tappiolle tästä vahingosta joka on toisen osapuolen aiheuttama vahinko.Tuntuu että se 150e ( omavastuu osuus ) on todella pieni summa jos sen pitäisi maksaa sähköyhtiölle mutta tuntuu olevan todella suuri summa jos sähköyhtiön pitäisi korvata omavastuu osuuden vakuutuksen ottajalle.
        Eikö laissa sanota että on korvausvelvollinen toisen omaisuuden tuhoamisesta tai sen vahingoittamisesta.
        Jos teen vahinkoilmoituksen niin voinko lähettää omavastuuosuuden sähköyhtiölle maksettavaksi vai tuleeko se itselle maksettavaksi ?
        Eihän se myrsky ole sähköyhtiöstä kiinni mutta jos ilkeävät periä sähkönsiirtomaksua niin pitää rahalle saada vastinetta , sähkön pitää siirtyä ja tässä tapauksessa se ei ole toteutunut.
        Onko sähköyhtiö tyytyväinen jos jätän laskun maksamatta ja maksan vain laskutuslisän , eikö se lasku ole silloin maksettu.
        Todella pettynyt korvauksen saantiin jos se on toisen aiheuttama vahinko.

        Ensinnäkin:
        "Todella pettynyt korvauksen saantiin jos se on toisen aiheuttama vahinko."

        Myrskyt eivät ymmärtääkseni olleet minkään sähköyhtiön aiheuttamia, ja tällöin he eivät ole asiasta korvausvelvollisia? Vakiokorvaus tottakai maksetaan, mutta ymmärrät varmaan että sinun maksamillasi perusmaksuilla sähkömiehet ovat korjanneet verkkoa yötä päivää. Mitäs jos et olisi koskaan siirtomaksuja maksanut? Verkkoa korjattaisiin ilman ympärivuorokautisia ylitöitä, ja et olisi välttämättä vieläkään sähköjäsi saanut takaisin.

        Toisekseen:
        "on korvausvelvollinen toisen omaisuuden tuhoamisesta tai sen vahingoittamisesta."

        Jos korvausta haluat hakea omaisuutesi tuhoamisesta ja sen vahingoittamisesta, sinun kannattaisi olla varmaan yhteydessä luonnonvoimiin tai ylä-kerran ukkoon, jos todellisen aiheuttajan haluat edesvastuuseen.

        Ja kolmanneksi, verkkopalveluehdot, missä myös asiasta mainitaan:

        11.4. Käyttäjällä on oikeus saada korvaus välillisestä vahingosta vain, jos viivästys tai virhe aiheutuu
        jakeluverkon haltijan puolella olevasta huolimattomuudesta.
        11.5. Välillisenä vahinkona pidetään näissä ehdoissa:
        11.5.1. ansion menetystä, joka käyttäjälle aiheutuu viivästyksen tai virheen tai niistä johtuvien
        toimenpiteiden vuoksi;
        11.5.4. muun käyttäjän kuin kuluttajan kärsimää omaisuusvahinkoa, joka johtuu verkkopalvelun
        virheestä aiheutuneesta käyttäjän laitteen tai laitteiston toiminnan häiriöstä tai pysähtymisestä tai
        käyttäjän toiminnan keskeytymisestä, tai samasta syystä aiheutunutta taloudellista seurannaisvahinkoa
        tai tappiota; ja
        11.5.5. muuta saman kaltaista vaikeasti ennakoitavaa vahinkoa.

        Eli tässähän ei ole kyseessä verkkoyhtiön huolimattomuus vaan luonnonvoimat.

        Ja tässä vielä ote kuluttajaviranomaisen sivuilta:
        "Sähköntoimitukselta ei voi edellyttää täydellistä keskeytymättömyyttä, koska sähköverkko on aina alttiina erilaisille keskeytyksiä aiheuttaville luonnon- ja muille ilmiöille. Sähkökatkoksesta voi kuitenkin saada hyvitystä silloin, jos sähköntoimituksessa on virhe. "

        Joten lopeta täällä valittaminen ja osta vaikka aggregaatti seuraavaa kertaa varten. Kiitos.

        p.s. Ja en ole muuten sähköyhtiössä töissä.


      • Mussutukseen väsynyt
        Astamyrskyn jälkeen kirjoitti:

        Kysehän on tietenkin kesäasunnosta jossa kulutetaan vähän sähköä mutta pakastimessa säilötään pakasteita niin kuin kotonakin.
        Eli vuotuinen verkkopalvelumaksu on todella olematon tuohon vahinkoon nähden ja jos haen vakuutusyhtiöstä on minun itse maksettava vahingosta se omavastuu joka on huomattavasti suurempi kuin tuo hyvitys verkkopalvelumaksusta. Eli jään todella paljon tappiolle tästä vahingosta joka on toisen osapuolen aiheuttama vahinko.Tuntuu että se 150e ( omavastuu osuus ) on todella pieni summa jos sen pitäisi maksaa sähköyhtiölle mutta tuntuu olevan todella suuri summa jos sähköyhtiön pitäisi korvata omavastuu osuuden vakuutuksen ottajalle.
        Eikö laissa sanota että on korvausvelvollinen toisen omaisuuden tuhoamisesta tai sen vahingoittamisesta.
        Jos teen vahinkoilmoituksen niin voinko lähettää omavastuuosuuden sähköyhtiölle maksettavaksi vai tuleeko se itselle maksettavaksi ?
        Eihän se myrsky ole sähköyhtiöstä kiinni mutta jos ilkeävät periä sähkönsiirtomaksua niin pitää rahalle saada vastinetta , sähkön pitää siirtyä ja tässä tapauksessa se ei ole toteutunut.
        Onko sähköyhtiö tyytyväinen jos jätän laskun maksamatta ja maksan vain laskutuslisän , eikö se lasku ole silloin maksettu.
        Todella pettynyt korvauksen saantiin jos se on toisen aiheuttama vahinko.

        Aikamoiset pakasteet sinulla ilmeisesti on ollut kun näin jaksat valittaa. Luonnonvoimista ei kukaan valitettavasti ole vastuussa, joten nyt joudut kyllä elämään ilman ketään tiettyä ketä syyttää (niin vaikeata kun se sinulle varmasti onkin).

        Tästäkin palautteesta sinä varmasti olet todella todella todella todella todella pettynyt, mutta minkäs teet.


      • Astamyrskyn jälkeen
        Mussutukseen väsynyt kirjoitti:

        Aikamoiset pakasteet sinulla ilmeisesti on ollut kun näin jaksat valittaa. Luonnonvoimista ei kukaan valitettavasti ole vastuussa, joten nyt joudut kyllä elämään ilman ketään tiettyä ketä syyttää (niin vaikeata kun se sinulle varmasti onkin).

        Tästäkin palautteesta sinä varmasti olet todella todella todella todella todella pettynyt, mutta minkäs teet.

        RistoK. ei todellakaan tiedä näistä asioista mitään, taidat olla sähköyhtiön palveluksessa kun olet tietämätön korvausvelvollisuudesta. Olen ihmetellyt kun tuollaiset "pellet " leikkivät tietävänsä jotain ja leikkivänsä jotain " kaikkitietävää".
        No ne siitä asiasta .Tuossa teille vähän tietoa siitä kuka on velvollinen korvaamaan ne pakasteet.

        Jos virheellisestä sähköntoimituksesta aiheutuu kuluttajalle vahinkoa – esimerkiksi pakasteet sulavat tai sähkölaitteet rikkoutuvat – kuluttaja voi saada korvausta sähköyhtiöltä tekemällä sille kirjallisen vaatimuksen.

        Ja tuossa on koko asia sieltä kuluttajaviraston sivuilta :
        Usein kysyttyä (sähkökatkoksista)

        Milloin sähkökatkoksista voi saada hyvitystä?

        Sähköntoimitukselta ei voi edellyttää täydellistä keskeytymättömyyttä, koska sähköverkko on aina alttiina erilaisille keskeytyksiä aiheuttaville luonnon- ja muille ilmiöille. Sähkökatkoksesta voi kuitenkin saada hyvitystä silloin, jos sähköntoimituksessa on virhe.

        Sähkömarkkinalain mukaan sähköntoimitus on virheellinen, jos se on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä sähkökatkos ole keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäinen. Vähäisyyden arvioinnissa otetaan huomioon keskeytyksen syy ja pituus sekä se, millaisia vaikutuksia keskeytyksestä on ollut sähkönkäyttäjälle.

        Jos sähköntoimituksessa on virhe, kuluttajalla on oikeus sähkön hinnanalennukseen, joka vastaa vähintään kahden viikon osuutta hänen vuotuisesta verkkopalvelumaksustaan.

        Jos virheellisestä sähköntoimituksesta aiheutuu kuluttajalle vahinkoa – esimerkiksi pakasteet sulavat tai sähkölaitteet rikkoutuvat – kuluttaja voi saada korvausta sähköyhtiöltä tekemällä sille kirjallisen vaatimuksen.

        Kuluttajan on esitettävä vaatimus hinnanalennuksesta ja/tai vahingonkorvauksesta sähköyhtiölle, joka vastaa paikkakunnalla sähkön jakeluverkosta.

        Jos sähköt ovat poikki vähintään 12 tuntia, kuluttaja saa automaattisesti verkon haltijalta vakiokorvauksen. Vakiokorvaus on sitä suurempi, mitä pidempi katkos on. Korvauksen määrä riippuu myös kuluttajan vuotuisesta sähkön siirtomaksusta. Korvauksen enimmäismäärä on 700 euroa.

        * 12 – 24 tuntia: 10% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * 24 – 72 tuntia: 25 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * 72 – 120 tuntia: 50% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * Yli 120 tuntia: 100 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta

        Kuluttaja voi vaatia hinnanalennusta ja/tai vahingonkorvausta myös silloin, kun sähkökatkos kestää alle 12 tuntia tai kun kyse on lyhytaikaisista, usein toistuvista katkoksista. Tällöin arvioidaan tapauskohtaisesti, onko sähköntoimitus ollut virheellinen.

        Jos kuluttaja ei pääse hyvityksestä yksimielisyyteen sähköyhtiön kanssa, hän voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Tarvittaessa hän voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.


        Siinä teille vähän tietoa !!
        Kiitoksia todella paljon kun sain näin hyviä neuvoja , nyt tiedän mihin pykälään vetoan .
        Onneksi on tuollaisia ihmisiä jotka tietävät mistä kaivaa tietoa ettei toinen vain saisi mitään korvauksia.
        Uskon kuitenkin että oikeus aina voittaa , olisihan se hullua jos syytön joutuu maksumieheksi.
        Yhdelle teistä suosittelen hakemaan sähköyhtiön palvelukseen , olit aika uskottava !
        PS. toisen vahinko ei tunnu samalle kuin oma vahinko.
        Todella kaunista ja hyvää syksyä sinne sähkövalojen maailmaan , aggregaatti ehkä seuraavalla kerralla antaa voimaa pakasteille.
        Pakasteiden arvosta voin sen verran ilmoittaa että naudan sisäfilettä oli noin 60kg , kaviaaria oli vaivaiset 10kg sekä poronkäristystä 50kg. Olin varautunut pitämään ystävilleni "mökkikauden " päättäjäiset.Voitte käydä katsomassa hinnat kyseisille tuotteille , ette maksa edes sähköä yhtäpaljon vuodessa mikä on jo pelkän kaviaarin arvo. Se siitä mussuttamisesta !
        Onneksi teidän kukkaro on kunnossa jos kestätte tuollaisen tappion , pitihän hankkia uudet tilalle että voi pitää ne juhlat.
        Kiitos todella siitä tuesta minkä olen saanut !
        Ei


      • RistoK.
        Astamyrskyn jälkeen kirjoitti:

        RistoK. ei todellakaan tiedä näistä asioista mitään, taidat olla sähköyhtiön palveluksessa kun olet tietämätön korvausvelvollisuudesta. Olen ihmetellyt kun tuollaiset "pellet " leikkivät tietävänsä jotain ja leikkivänsä jotain " kaikkitietävää".
        No ne siitä asiasta .Tuossa teille vähän tietoa siitä kuka on velvollinen korvaamaan ne pakasteet.

        Jos virheellisestä sähköntoimituksesta aiheutuu kuluttajalle vahinkoa – esimerkiksi pakasteet sulavat tai sähkölaitteet rikkoutuvat – kuluttaja voi saada korvausta sähköyhtiöltä tekemällä sille kirjallisen vaatimuksen.

        Ja tuossa on koko asia sieltä kuluttajaviraston sivuilta :
        Usein kysyttyä (sähkökatkoksista)

        Milloin sähkökatkoksista voi saada hyvitystä?

        Sähköntoimitukselta ei voi edellyttää täydellistä keskeytymättömyyttä, koska sähköverkko on aina alttiina erilaisille keskeytyksiä aiheuttaville luonnon- ja muille ilmiöille. Sähkökatkoksesta voi kuitenkin saada hyvitystä silloin, jos sähköntoimituksessa on virhe.

        Sähkömarkkinalain mukaan sähköntoimitus on virheellinen, jos se on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä sähkökatkos ole keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäinen. Vähäisyyden arvioinnissa otetaan huomioon keskeytyksen syy ja pituus sekä se, millaisia vaikutuksia keskeytyksestä on ollut sähkönkäyttäjälle.

        Jos sähköntoimituksessa on virhe, kuluttajalla on oikeus sähkön hinnanalennukseen, joka vastaa vähintään kahden viikon osuutta hänen vuotuisesta verkkopalvelumaksustaan.

        Jos virheellisestä sähköntoimituksesta aiheutuu kuluttajalle vahinkoa – esimerkiksi pakasteet sulavat tai sähkölaitteet rikkoutuvat – kuluttaja voi saada korvausta sähköyhtiöltä tekemällä sille kirjallisen vaatimuksen.

        Kuluttajan on esitettävä vaatimus hinnanalennuksesta ja/tai vahingonkorvauksesta sähköyhtiölle, joka vastaa paikkakunnalla sähkön jakeluverkosta.

        Jos sähköt ovat poikki vähintään 12 tuntia, kuluttaja saa automaattisesti verkon haltijalta vakiokorvauksen. Vakiokorvaus on sitä suurempi, mitä pidempi katkos on. Korvauksen määrä riippuu myös kuluttajan vuotuisesta sähkön siirtomaksusta. Korvauksen enimmäismäärä on 700 euroa.

        * 12 – 24 tuntia: 10% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * 24 – 72 tuntia: 25 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * 72 – 120 tuntia: 50% vuotuisesta verkkopalvelumaksusta
        * Yli 120 tuntia: 100 % vuotuisesta verkkopalvelumaksusta

        Kuluttaja voi vaatia hinnanalennusta ja/tai vahingonkorvausta myös silloin, kun sähkökatkos kestää alle 12 tuntia tai kun kyse on lyhytaikaisista, usein toistuvista katkoksista. Tällöin arvioidaan tapauskohtaisesti, onko sähköntoimitus ollut virheellinen.

        Jos kuluttaja ei pääse hyvityksestä yksimielisyyteen sähköyhtiön kanssa, hän voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Tarvittaessa hän voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.


        Siinä teille vähän tietoa !!
        Kiitoksia todella paljon kun sain näin hyviä neuvoja , nyt tiedän mihin pykälään vetoan .
        Onneksi on tuollaisia ihmisiä jotka tietävät mistä kaivaa tietoa ettei toinen vain saisi mitään korvauksia.
        Uskon kuitenkin että oikeus aina voittaa , olisihan se hullua jos syytön joutuu maksumieheksi.
        Yhdelle teistä suosittelen hakemaan sähköyhtiön palvelukseen , olit aika uskottava !
        PS. toisen vahinko ei tunnu samalle kuin oma vahinko.
        Todella kaunista ja hyvää syksyä sinne sähkövalojen maailmaan , aggregaatti ehkä seuraavalla kerralla antaa voimaa pakasteille.
        Pakasteiden arvosta voin sen verran ilmoittaa että naudan sisäfilettä oli noin 60kg , kaviaaria oli vaivaiset 10kg sekä poronkäristystä 50kg. Olin varautunut pitämään ystävilleni "mökkikauden " päättäjäiset.Voitte käydä katsomassa hinnat kyseisille tuotteille , ette maksa edes sähköä yhtäpaljon vuodessa mikä on jo pelkän kaviaarin arvo. Se siitä mussuttamisesta !
        Onneksi teidän kukkaro on kunnossa jos kestätte tuollaisen tappion , pitihän hankkia uudet tilalle että voi pitää ne juhlat.
        Kiitos todella siitä tuesta minkä olen saanut !
        Ei

        Pointtihan kirjoituksessani oli että "jos sähköntoimituksessa on VIRHE".

        Sähkötoimituksen virhe määritellään sähkömarkkinalain luvussa 6 a pykälässä 27 c §:

        "Sähköntoimitus on virheellinen, jos sähkö ei laadultaan vastaa Suomessa noudatettavia standardeja tai jos sähköntoimitus on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä keskeytystä voida pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä."

        Virheellisyys on siis sellaista sähkön laadun puutetta tai keskeytyksiä, joita ei voida pitää olosuhteisiin nähden vähäisenä. Jotkin tilanteet kuten kantaverkon häiriötilanne, polttoaineen loppuminen tai voimakas myrsky voidaan kuitenkin katsoa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi. Tällöin sähköntoimitus on virheellinen vasta huomattavasti pidemmän ajan kuluttua.

        (http://www.energia.fi/fi/sahko/sahkoverkko/sahkonlaatujakeskeytykset)

        p.s. Tuliko kovat korvaukset "kaviaareista" ja "sisäfileistä" ?


      • Astamyrskyn jälkeen
        RistoK. kirjoitti:

        Pointtihan kirjoituksessani oli että "jos sähköntoimituksessa on VIRHE".

        Sähkötoimituksen virhe määritellään sähkömarkkinalain luvussa 6 a pykälässä 27 c §:

        "Sähköntoimitus on virheellinen, jos sähkö ei laadultaan vastaa Suomessa noudatettavia standardeja tai jos sähköntoimitus on yhtäjaksoisesti tai toistuvasti keskeytynyt eikä keskeytystä voida pitää keskeytyksen syy ja olosuhteet huomioon ottaen vähäisenä."

        Virheellisyys on siis sellaista sähkön laadun puutetta tai keskeytyksiä, joita ei voida pitää olosuhteisiin nähden vähäisenä. Jotkin tilanteet kuten kantaverkon häiriötilanne, polttoaineen loppuminen tai voimakas myrsky voidaan kuitenkin katsoa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi. Tällöin sähköntoimitus on virheellinen vasta huomattavasti pidemmän ajan kuluttua.

        (http://www.energia.fi/fi/sahko/sahkoverkko/sahkonlaatujakeskeytykset)

        p.s. Tuliko kovat korvaukset "kaviaareista" ja "sisäfileistä" ?

        Etkö tosiaan osaa lukea tällaista tekstiä.Siinähän sanotaan että "virhe" on myrskynaihettamat katkokset, ja korvaukset käsitellään tapauskohtaisesti.
        Lisäksi löytyy tallainen kohta siitä :
        Käytännössä sähköntoimituksen virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen virheen perusteella riippumatta katkoksen pituudesta.
        Tuossa on se kokonaisuudessa :
        Sähkötoimituksen virhe määritellään sähkömarkkinalain luvussa 6 a pykälässä 27 c §: Virheellisyys on siis sellaista sähkön laadun puutetta tai keskeytyksiä, joita ei voida pitää olosuhteisiin nähden vähäisenä. Jotkin tilanteet kuten kantaverkon häiriötilanne, polttoaineen loppuminen tai voimakas myrsky voidaan kuitenkin katsoa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi. Tällöin sähköntoimitus on virheellinen vasta huomattavasti pidemmän ajan kuluttua. Käytännössä sähköntoimituksen virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen virheen perusteella riippumatta katkoksen pituudesta. Syyskuussa 2003 tuli lisäksi voimaan vakiokorvausmenettelyä koskeva laki, jonka mukaan verkonhaltijan tulee maksaa sähkönkäyttäjälle korvaus yhtäjaksoisesti yli 12 tuntia kestävästä sähkökatkosta. Aikaisempina vuosina verkonhaltijat ovat joutuneet maksamaan vakiokorvauksia lähinnä kahden laajan myrskyn, Mielikki (2003) ja Raafael (2004), seurauksena. Ruotsissa vastaava vakiokorvaus tuli voimaan 1.1.2006.

        Onneksi kaikki eivät ymmärrä hakea korvausta sähköyhtiöltä , voisi pian käydä niin että asian käsittely venyisi todella pitkään !
        Maksan sähköstä perusmaksua talvellakin vaikka en käytä edes sitä , ja sekin huomattavasti kalliimpaa perusmaksua kuin normaaliin omakotitalon perusmaksu ja liittyminen sähköverkkoon oli noin 5 kertaa kalliimpaa kuin saman paikkakunnan omakotitaloissa.En aio olla maksumiehenä tälläkertaa, vetoa siihen "virheellisyyteen " koska sähköt olivat poikki vuorokauden.
        Ymmärrän kyllä jos sähköt ovat poikki 4-5 tuntiakin mutta vuorokausi on liikaa. Onhan se jo mainittu siellä vakiokorvauksissakin että 12 tunnin jälkeen maksetaan korvauksia.
        PS. En tiedä vielä mitä ostan niillä korvauksilla , ehkä oman tuulivoimalan !


      • RistoK.
        Astamyrskyn jälkeen kirjoitti:

        Etkö tosiaan osaa lukea tällaista tekstiä.Siinähän sanotaan että "virhe" on myrskynaihettamat katkokset, ja korvaukset käsitellään tapauskohtaisesti.
        Lisäksi löytyy tallainen kohta siitä :
        Käytännössä sähköntoimituksen virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen virheen perusteella riippumatta katkoksen pituudesta.
        Tuossa on se kokonaisuudessa :
        Sähkötoimituksen virhe määritellään sähkömarkkinalain luvussa 6 a pykälässä 27 c §: Virheellisyys on siis sellaista sähkön laadun puutetta tai keskeytyksiä, joita ei voida pitää olosuhteisiin nähden vähäisenä. Jotkin tilanteet kuten kantaverkon häiriötilanne, polttoaineen loppuminen tai voimakas myrsky voidaan kuitenkin katsoa poikkeuksellisiksi olosuhteiksi. Tällöin sähköntoimitus on virheellinen vasta huomattavasti pidemmän ajan kuluttua. Käytännössä sähköntoimituksen virheen arviointi tehdään tapauskohtaisesti. Sähkömarkkinalain mukaan asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen ja vahingonkorvaukseen virheen perusteella riippumatta katkoksen pituudesta. Syyskuussa 2003 tuli lisäksi voimaan vakiokorvausmenettelyä koskeva laki, jonka mukaan verkonhaltijan tulee maksaa sähkönkäyttäjälle korvaus yhtäjaksoisesti yli 12 tuntia kestävästä sähkökatkosta. Aikaisempina vuosina verkonhaltijat ovat joutuneet maksamaan vakiokorvauksia lähinnä kahden laajan myrskyn, Mielikki (2003) ja Raafael (2004), seurauksena. Ruotsissa vastaava vakiokorvaus tuli voimaan 1.1.2006.

        Onneksi kaikki eivät ymmärrä hakea korvausta sähköyhtiöltä , voisi pian käydä niin että asian käsittely venyisi todella pitkään !
        Maksan sähköstä perusmaksua talvellakin vaikka en käytä edes sitä , ja sekin huomattavasti kalliimpaa perusmaksua kuin normaaliin omakotitalon perusmaksu ja liittyminen sähköverkkoon oli noin 5 kertaa kalliimpaa kuin saman paikkakunnan omakotitaloissa.En aio olla maksumiehenä tälläkertaa, vetoa siihen "virheellisyyteen " koska sähköt olivat poikki vuorokauden.
        Ymmärrän kyllä jos sähköt ovat poikki 4-5 tuntiakin mutta vuorokausi on liikaa. Onhan se jo mainittu siellä vakiokorvauksissakin että 12 tunnin jälkeen maksetaan korvauksia.
        PS. En tiedä vielä mitä ostan niillä korvauksilla , ehkä oman tuulivoimalan !

        http://www.joroistenlehti.fi/Uutiset/sähkökatkosta_saa_korvauksia_10414880.html


      • astamyrskyn jälkeen
        RistoK. kirjoitti:

        http://www.joroistenlehti.fi/Uutiset/sähkökatkosta_saa_korvauksia_10414880.html

        No nyt alkaa olla oikeanlaista tekstiä.Jos teet valituksen erikseen sähköyhtiölle , korvaavat he vahingon ainakin jossain määrin.
        Automaattisesti maksavat sen normaali korvauksen mutta erikseen pitää hakea jos haluaa että korvaavat esim.pakasteet yms. mitä on katkoksen aikana mennyt pilalle.
        Ovat oppineet ettei ihmiset hae korvauksia tällaisissa tapauksissa ja hyvityksenä maksavat "pienen korvauksen " että asiakas olisi tyytyväinen.
        Omaa vakuutustahan ei kannata käyttää koska siinä on omavastuu osuus ja vahingon sattuessa saattaa vakuutusmaksu nousta.
        Korvaus hakemusta täyttämään ja lähettää se sähköyhtiölle ja jos he eivät korvaa niin sitten valitus kuluttajavirastoon ja he alkavat hoitaa asiaa eteenpäin . Tietenkin korko alkaa juosta heti kun kielteinen päätös on tullut .Kustannuksia voi tulla pienestä asiasta suurikin summa.

        PS. Nyt täyttämään korvausanomusta.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      7144
    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      39
      6625
    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3614
    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      3130
    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2784
    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      16
      2572
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2198
    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2116
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      48
      1977
    10. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      34
      1870
    Aihe