Prepaid-liittymä suljettiin!!??

Pisutettu???

Sain Tämänkuun puolessa välissä tekstiviestin asiakaspalvelusta:

Hyvä asiakas! Vaihda Helppo-liittymäsi normaaliksi laskutusliittymäksi osoitteessa tele.fi/vaihda. Saat loistavan puheaikaedun kaupan päälle.

No tänään sitten kävin vaihtamassa liittymäni telefinlandin sivuilla ja tilasin samalla kytkypuhelimen (päätin kokeilla että mikä siellä on ns. vakuussumma, koska luottotiedoissani on merkintä).

Meni joku kolme tuntia ja katsoin luuriani jolloin huomasin että siellä ei ole verkkoa ollenkaan----> Sim-kortin rekisteröinti epäonnistui.

No otin S-postilla yhteyttä asiakaspalveluun että mistä kiikastaa ja sainkin vastauksen:
Hei!
Kiitos viestistäsi! Liittymätilauksesi näkyy kyllä täällä. Luotonvalvonta on määrännyt tilauksellesi ennakon, joka sinun tulee maksaa, ennenkuin liittymä avautuu ja laite lähetetään sinulle! Kirje asiasta on tulossa!

Jäin tässä sitä nyt miettimään että toimiko telefinland oikein sulkiessaan mun tämän hetkisen prepaid-liittymän?
jossa kuitenkin on saldoakin jäljellä jonka olen luonnollisesti sinne etukäteen maksanut

Kannanottoja kiitos

3

602

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Siimoonsseeni

      Prepaid liittymäsi on muuttunut laskuliittymäksi joten voivat jo sen perusteella, vaikket olisi kapulaakaan tilannut, vaatia ennakkomaksua jos ei ole luottotiedot kunnossa.
      Olisikin mielenkiinoista tietää mitä tapahtuu jos et suostu maksamaan ennakkomaksuja eli voivatko palauttaa liittymäsi takaisin prepaidiksi vai jääkö ladattu saldosi panttivangiksi Telelle ;)

    • uatu .

      Kysyjän kaltaiselle rahattomalle sopii paremmin prepaid.

    • aleksandrovits

      Niin meikäläinenkin muutti prepaid-liittymänsä laskutusliittymäksi kesäkuun lopulla.
      Tämä tapahtui tosin vain teoriassa.

      Laskutusliittymä ei nimittäin toimi vielä, yli kolmen viikon kuluttua sopimuksen lähettämisestä. Kyselyyn vastasivat, että on ollut ruuhkaa.

      (Ei toimi prepaidkaan, mutta siitä onkin saldo lopussa. Luottokelpoisuus ei meikäläisellä aiheuta ongelmia.)

      Ketjun aloittajalle on paikallaan vastata, että Telefinland toimi kyseisessä tilanteessa oikein.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa

      En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod
      Ikävä
      33
      6314

    2. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      34
      5783

    3. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      29
      3254

    4. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      45
      2650

    5. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      34
      2574

    6. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      15
      2238

    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2148

    8. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      1906

    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      40
      1779

    10. En ole koskaan kokenut

      Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka
      Ikävä
      19
      1737
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt