Jos aloittaa premium-palvelun maksamalla Visalla, miten sen saa lopetettua. Onko Spotyfyssä jokin sivu, vai pitääkö se lopettaa Luottokunnan kautta. Musiikkia voi ladata omalle koneelle, säilyvätkö ne siellä premium palvelun loputtua?.
Maksullisen Spotify-tilin lopetus
Täysin ulkona
19
18092
Vastaukset
Saa lopetettua, helpin kautta:your account sitten Manage subscriptions and payment... seuraat vaan tarkasti niin sieltä se löytyy.
Ladatut musiikit säilyy tosin vain siihen asti, kun premium on vielä voimassa. :(
Mut playlistit tietysti jää.- Orbea
Moi
Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu. - Nimetönxx
Orbea kirjoitti:
Moi
Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.Apua, itelläni iha sama pulma :0
- Anonyymi
Orbea kirjoitti:
Moi
Onko kellään tietoa miten lopettaa tili kun sähköpostiosoite lopetettu ja salasana kateissa
Otettu yhteyttä Spotify Finland osoitteeseen kirjeellä mutta ei vastausta kuulu.Et voi ikinä lopettaa.Et saa ikinä yhteyttä yritykseen.
- Eroon
Voisitko auttaa loppuun asti? En osaa enkkua..
- Samasemikänimi
Kirjaudu netissä spotify.comissa käyttäjätunnuksellasi sisään.
Klikkaa käyttäjänimeäsi ja valitse "Account".
Sivun auettua alempaa löytyy linkki "Manage subscriptions and payment".
Sivun auettua alimmaisena löytyy teksti Manage your subscription ja sen alla linkki "View your options".
Taas sivun auettua viimeisenä löytyy kohta Still want to cancel your subscription? ja viimeisenä linkki "Click here to continue to the cancellation page".
Seuraavalla sivulla avautuu liuta vaihtoehtoja, jotka ovat vain syitä miksi haluat lopettaa, joten klikkaa niistä yksi ja paina alhaalta painiketta "Cancel subscription".
Lopuksi kysytään vielä käyttäjätunnuksesi salasanaa ja piina on ohi. :)
- tiedoton1
Jos poistaa spotify tilin ja on ollut ilmainen premiumin kokeilu jakso, täytyykö spotifysta maksaa enää 30 päivän jälkeen?
- makselet turhasta
Ostakaa R-kioskista Spotify premium käyttöoikeus, niin ei mee luottokorttitiedot hungigolle, eikä tilausten peruutus ole noin työlästä. Maksat vain tietyn jakson vuodessa.
- avuntarpeessa1
Olen tilannut Premiumia vuoden ajan ja maksu mennyt automaattisesti tililtä. Nyt rahat kyllä lähteny tililtä normaalisti, Premium ei toimi. Omissa tiedoissa ei ole mitään tilin/kortin nroa mitä poistaa.. enkä sitten saa edes koko käyttäjätunnusta poistettua.. Rahat lähtee tililtä mutta mitään vastinetta en saa niille.. perkeles kun sapettaa. Spotifyn tukikin englanniksi ja vastausta ei saa vaikka laittaa spostia.. APUA :D
- kusinenspotify
sama homma. sähköpostiosoite muuttunut siitä millä aikoinaan tein spotify-tilin. kaksi kertaa laitettu viestiä asiasta, ei vastausta. asia unohtui.
äskettäin katselin tilitietojani ja huomasin että edelleen veloittaavat 9.99€/kk. aikaa tässä siis mennyt varmaan yli kaksi vuotta. - Anonyymi
ystävällisesti viesti pankillesi että lopettavat maksu tapahtumat "Spotify,,, , stocholm ",, firma ymmärtää tämän viestin paremmin , kun rahan tulo loppuu !!
- ensuosittele
Meillä oli spotify vähänaikaa käytössä ja kun lopetimme maksullisen tilin, niin silt menii kk välein maksu 9.99€, vaikka kattoo spotifyystä, niin siellä ei näy enää mitään kortin tietoja. Laitoin viestiä spotifyyhyn ja eivät vastaa mitään. Nyt tehtiin niin että suljimme kortin ja tilasimme uuden.
En suosittele kenellekkään tota paskaa.- Änkyrä
Minäkin maksoin 3 kk, ennenkuin sain aikaiseksi alkaa selvittää asiaa: Vaikka spotifyn kautta oltiin lopetettu, maksu meni silti. En todellakaan jaksanut muistaa kuinka se oli aloitettu aikanaan ja siinä se ongelma luultavasti piilikin. Olin ilmeisesti ottanut sen pay palin kautta ja se pitääkin ilmeisesti käydä sitä kautta myös lopettamassa. ( paypal tililtäni löytyi kohta josta piti painaa kohdesta "cancel"). Nyt sit odotetaan, ilmestyykö vielä laskuja visalle... perskeles että tekevät asiat tahallaan hankalaksi!!
- Jotain-pielessä
Ostin Spotifyn kuukauden lahjakortin kokeeksi. Latasin sen androidille. sinne tuli kyllä sen voimassaoloaika, mutta prerium sovellus ei auennut. Vaan sinne tuli linkki että minun pitäisi tehdä jatko tilaus pankkitunnuksilla jolloin se ilmeisesti aktivoituisi. Olen ollut sinne sähköpostilla yhdeyydessä. Viimeisin neuvo sieltä oli resetoida laitteeni että he voisivat tehdä kuvakaappauksen ja sen jälkeen pyrkisivät korjaaamaan asian. En resetoi anroitlaitettani, Koska silloin menettäisin ne lataukset jotka liittyvät ko. aiheeseen. Ja minulla ei olisi mitään näyttöä lahjakortti latauksesta. Katsotaan miten tässä käy, kun kysyn asiaa kuluttajaviranomaiselta.
- Perkeleenperke
Minulta menee 14,99 kuukaudessa tililtä spotifylle (juuri huomasin tiliotteesta) enkä edes tiedä mistä helvetistä maksan. Vissiin pitää tuo kortti sulkea, kun kerta ei saa vastauksia asiakaspalvelusta. Käytössäni on pelkkä spotify free.
- Spotify111
Kyllä ärsyttää kun ei saa peruttua millään
- jorkka1952
jorma herrala,lopetan spotifyn koska minulta veloitetaan kk-maksu kahdesti
- Anonyymi
ilmoittakaa ystävällisesti tilipankkille, että lopettavat maksu välityksen " spotify ,,,, stocholma" tämän viestin firma ymmärtää paremmin, rahantulo loppuu..
- Anonyymi
Voitteko uskoa... Yritin kirjautua profiilisivulleni netin kautta kirjoittamalla sähköpostiosoitteen ja salasanan. Ei onnistunut, "Antamaasi sähköpostiosoitetta ei ole liitetty Spotify-tiliin.". Kyllä siinä sai monta kertaa tunnuksia tavata ja huuli pyöreänä ihmetellä, että noinko muka olen unohtanut tunnukseni. Piti kuitenkin klikata "kirjaudu Google-tilin kautta", jonka kautta vasta alkoi se sähköpostikin toimia, oli nimittäin gmail-osoite. Varmasti olen samaa kautta tilin alunperin aikoinaan luonut, mikä lie muodollisuus kyseessä, mutta hieman veri kiehahti, että jo nyt on tarkkaa minkä klikkauksen kautta pitää kirjautua... Sanon tämän vinkkinä muille joilla samalla tavalla vastustaa.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod225434- 274705
- 282691
- 342334
- 372058
- 152008
En ole koskaan kokenut
Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka191637- 121581
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons241390- 181386