huonoa asiakaspalvelua

ghgfhgfhgggh

moneen otteeseen olen käynyt ostamassa kaupasta tupakkaa tai keppanaa ja aina kassaneidin ensimmäinen repliikki on että onks sul papereita? missä perinteinen moi oikein on?
tulee väkisinkin huono fiilinki, kun ei edes tervehditä asiakasta vaan ensiksi kysytään henkkareita.
ei jää hyvä maku suuhun kun poistuu kaupasta.

1

279

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kärpsy

      En tiedä oletko kokeillut, mutta jos et, niin kokeilepa: tervehdi itse kassaa ensin ja jos hermot kestää niin yritä vaikka hymyilläkin vähän. Saattaa myyjä vastata takaisin.

      Jos olet itse noudattanut tätä kohteliaisuussääntöä, niin silloin tietysti on myyjältä aavistuksen huonohkoa asiakaspalvelua jättää tervehtimättä. Mutta ymmärrän kyllä myyjääkin, joka kenties joutuu laskuttamaan kymmeniä asiakkaita peräkkäin. Saattaa alkaa tervehtiminen tympimään. Vaikka se hei olisi kyllä aika helppo sanoa.

      Entäs, onko sulla niitä papereita? Jos olet alaikäinen tai näytät kovin nuorelta, ymmärrän jossain määrin myyjää, joka joutuu olemaan tarkkana, ettei tee virhettä. Saattaa olla henkisesti valmistautuneita siihen, että nyt tulee asiakkaaksi joku, joka todennäköisesti aiheuttaa hankaluuksia. Silloin saattaa tervehdys helposti unohtua.

      Ymmärrystä kehiin niin asiakkaan kuin myyjän puolelta, niin sillä se homma sujuu.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla

      Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e
      Pirkanmaa
      321
      8297
    2. Jos yhdistät nimikirjaimet

      Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne
      Ikävä
      101
      6523
    3. Jos olisit täällä

      Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä
      Ihastuminen
      175
      3755
    4. Oletko katkera kun

      Et saanut kaivattuasi
      Ikävä
      77
      3018
    5. Kyllä se taitaa olla nyt näin

      Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee
      Ikävä
      40
      2630
    6. Paljon niitä puheita

      susta liikkuu. 🤮
      Tunteet
      45
      2603
    7. Mitä haluat sanoa tällä hetkellä

      Hänelle 🫶 ⬇️
      Ikävä
      129
      2371
    8. Odotan että sanot

      Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san
      Ikävä
      22
      2336
    9. Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea

      Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.
      Maailman menoa
      196
      2064
    10. Mies vinkkinä sulle

      Jos pyytäisit kahville tai ihan mihin vaan, niin lähtisin varmasti välittämättä muista
      Ikävä
      28
      1757
    Aihe