Pätkiikö sonera?

Joo minulla on pätkinyt sonera jo monta päivää.
Ihmeellistä, ettei minkäänlaista tietoa soneralta tule.

Oli välillä parikin tuntia yhteys poikki, asun helsingissä ja minulla on valokuituyhteys.
Vieläkin yhteys takkuaa.

Muilla samaa vikaa ????????

Ja soneralle terveisiä, että laittavat sellaisen puhelinnumeron, josta voi suoraan kysyä, onko vika heidän laitteissaan.
Nimittäin se säästäisi valtavasti vaivaa kun ei sitten tulisi omia laitteita vaihdltua ja käyttistä ei tarvis asentaa uusiksi yms.

Etttä sellainen numero, jossa vastaa IHMINEN, eikä joku automaatti.

Moikka "eiihanfederer", Hyvinkäällä onkin ollut verkkovikaa männä viikolla, mutta tällä hetkellä linjan pitäisi olla kunnossa. Miltä se näyttää siellä päässä? Irroita hetkeksi johdot irti modeemista (noin 30sek) ja kytke takaisin seinään. Käynnistä tietokone myös uudelleen.

"Haloo sonera !!!"
pistän palautteesi eteenpäin, no problems, kiitos. Olet siis vikailmoituksen tehnyt ja odotat siihen vastausta? Vai onko tilanne jo ratkennut sinunkin osaltasi?

Vinkiksi vielä tähän loppuun, monet ovat saaneet apua esimerkiksi Facebookin kautta ongelmiin. Täällä ollaan valppaina ja auttamassa kaikissa ongelmissa, sekä annamme tietoa, jotka koskevat meidän liittymiä :) http://www.sonera.fi/asiakastuki#kysy-verkossa


Lauren@SoneraPartio