Elisa ja e-lasku

e-lasku

Mikä ihme on kun ei saa laskua laitettua e-laskuksi, olen taistellut tämän asian kanssa vuoden alusta, ei vaan toimi, kaikki tiedot ovat oikein verkkopankissa, mutta ei, aina tulee vain paperilasku ja siinä 1,90€ velotus paperilaskusta, olen soittanut tästä Elisaan ja sanoivat että on viivettä ja että älä maksa sitä paperilaskua, mutta kun en viitti niitä maksumuistutuksiakaan maksaa. Pääseekö tuosta paperilaskusta muuten eroon kuin vaihtamalla operaattoria, kaikki muut laskut toimivat hyvin e-laskuna verkkopankissa, jopa Saunalahdenkin jonka laitoin kuukausi sitten, mutta Elisa ei kelpaa mitenkään!

3

605

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      kokeiletko poistaa tuon e -laskuvaltuutuksen, ja tee se uudelleen vasta aikaisintaan seuraavana päivänä. Mikäli olet poistanut vanhan valtuutuksen ja tehnyt uuden saman päivän aikana, ei uusi tule voimaan.


      Ilana / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

      • e-lasku

        No hei!

        Onkohan tällä mitään merkitystä asiaan ettei se valtuutus toimi?....

        Laskussa lukee : voit tehdä pankissasi e-laskusopimuksen. Käyttöönottoon tarvitset vain alla näkyvän viitenumeron.

        Onko asia niin että vain pankissa voi tehdä tuon e-laskuvaltuutuksen, eivät he asiakaspalvelusta maininneet tuollaisesta mitään.

        Poistan sen valtuutuksen ja laitan sen muutaman päivän kuluttua uudestaan... ja taas saa vajaan kuukauden odottaa kuinka on käynyt.


    • Hei taas!

      E -laskuvaltuutus onnistuu nimenomana pankin kautta, joko käymällä paikan päällä pankissa, mutta pitäisi onnistua kyllä myös verkkopankin kautta tehdä. Elisan asiakaspalvelu ei pääse tuota valtuutusta asiakkaan puolesta tekemään.

      Mikäli e- laskuvaltuutus ei edelleenkään onnistu, rekisteröitkö itsesi Palstalle, ja lähetä jollekin meistä moderaattoreista yksityisviestiä. Voimme tarkistaa asian toki jo aiemminkin, kuin vasta seuraavan laskun arvioituna eräpäivänä.

      Ilana / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      739
      4973
    2. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      673
      4209
    3. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      173
      2311
    4. Harmi että

      Pidät niin vastenmielisenä. Olen minäkin välissä ollut ihan kamala sinulle ja ihmetellyt miten voit minusta tykätä. Se o
      Ikävä
      16
      2087
    5. MTV: Katri Helena repäisee kunnolla - Aivan uudessa roolissa TV:ssä - Tätä ei arvannut!

      No nyt iskelmälegenda ja koko kansan Katri Helena kyllä repäisee kunnolla! Upeaa heittäytymistä, Katri Helena! Lue, mis
      Suomalaiset julkkikset
      40
      1888
    6. Miten saisin

      Sinut omakseni?
      Ikävä
      96
      1706
    7. TELIA pakottaa 4G-liittymiä väkisin 5G-liittymiin, vaihtaa ilman lupaa

      Ihmisten sopimuksia! https://www.is.fi/digitoday/mobiili/art-2000011063159.html "Telia on lähettänyt osalle 4g-asiakka
      Maailman menoa
      171
      1473
    8. OP Kaskimaa

      Niin sitten pankki vaihtaa nimeään ja pääkonttori siirtyy ties minne. Pulkkisen visio, Kainuu ei kelvannut.
      Kuhmo
      30
      1218
    9. Ajattele miten

      Paljon ottajia sinulla olisi
      Ikävä
      92
      1193
    10. Viimeiset helmiterveiset

      kaivatullesi tähän alas 🙇💙
      Ikävä
      94
      1144
    Aihe