Asiakaspako - osakkeen arvon kehitys?

mihin suuntaan?

Källa: DI 29-9-2004

Kunderna flyr Fortum

2004-09-29: Olof Sandström
Elbolaget Fortum har tappat 400.000 kunder på tre år. Och av de kvarvarande kunderna funderar tre av fyra på att byta elleverantör.

Finländska Fortum har stora problem på den svenska marknaden. Kunderna flyr bolaget, enligt färsk statistik från Sifo Research International som presenteras i Dagens Nyheter.

För tre år sedan hade bolaget omkring 1 miljon kunder. Sedan dess har 40 procent av kunderna lämnat Fortum enligt Sifo. Fortum själva uppger dock att de har 700.000 kunder.

"Men den fallande trenden är tydlig och otvetydig" säger Niclas Sundin på Nordisk Mediaanalys till Dagens Nyheter.

Risken är dessutom överhängande att Fortums kundflykt fortsätter. Enligt Sifos undersökning funderar tre av fyra av dagens kunder på att byta elbolag. Och några nya kunder kan inte Fortum räkna med att värva. Endast 1 procent skulle välja Fortum i dag.

Fortums presschef Agneta Molinder är sparsam med kommentarer.

"Vi är medvetna om att det har varit en rörelse på marknaden, men vem som tappar eller vem som får vill jag inte kommentera" säger hon till Dagens Nyheter.

0

882

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Huomenta ihana

        Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
        Ikävä
        46
        7465
      2. Hei rakas...

        Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
        Ikävä
        32
        4108
      3. Ei tämä etene ikinä

        Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
        Ikävä
        57
        3635
      4. Edelleen sitä on vaikea uskoa

        Että olisit oikeasti rakastunut muhun
        Ikävä
        50
        3150
      5. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

        Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
        Ikävä
        17
        2826
      6. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

        Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
        Suomalaiset julkkikset
        52
        2386
      7. Miksi et irrota otettasi

        Suhteeni?
        Ikävä
        53
        2327
      8. Koko ajan olet

        Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
        Ikävä
        43
        2278
      9. Toiveikas vai toivoton

        torstai? Ajatuksia?
        Ikävä
        37
        2268
      10. Mukavaa päivää

        Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
        Ikävä
        16
        2256
      Aihe