Tietokone ei löydä nettiä, apua!

Eli, meillä kannettava jumitti. Päädyttiin palauttamaan se parin viikon päähän, mutta ei muistettu, että modeemin vaihto tässä välissä sotkikin tilanteen entistä pahemmaksi. Eli kone palautui ja toimii muutdn ok, mutta ei yhdistä nettiin. Yhteys toimii ok puhelimilla ja tabletilla, joten modeemi on ok. Kone vaan nyt ilmeisesti ei tajua, että meillä on nyt eri modeemi kuin 2vkoa sitten. Millä saan koneen tunnistamaan uuden modeemin?

Tuntuu, että kaikki konstit on jo yritetty. :( Please help!