Tilasin eräästä saksa laisesta netti kaupasta longan ja oli sellanen vinoksi mennyt tai sit meni ihan heti kun avasin paketista. Paketti oli muovitettu kireäksi. Tein valituksen netti kauppaan maililla ja vastasivat et mun pitää tehdä postiin valitus kun ne on kuljettanut väärin lautaa. Postista vastattiin että eivät korvaa. Tuo netti kauppakaan ei korvaa niin että mikä nyt neuvoksi. Onko kuluttaja suojalautakunta oikea paikka valitukselle. Onko kokemuksia? Koitin soitella sinne asiakas palvelijalle ja jonotusta jaksoin 15min.
Vääntynyt longboardi
pettynyt asiakas
3
95
Vastaukset
- Vastaus kysymykseesi
Jos olet ostanut Saksasta nettikaupasta pitää Sinun ottaa yhteyttä saksalaiseen kuluttaja-asiamieheen. Jos Suomesta niin suomalaiseen kuluttaja-asiamieheen riitojen ratkaisemiseksi. Prosessissa saattaa mennä jopa kuukausi tai koko pahimmillaan koko kesä. Saksassa heinä- ja elokuu ovat lomakuukausia ja kaikki viranomaisten käsittelyt viivästyvät. Voit myös vaatia kaupan purkua. Asioita hoitaa esim. moni taho mm. escrow-palvelu.
- pjongKY
Junkyardista toimitettiin vinossa menevä lauta, eivät korvaa. En suosittele!
- loppu hyvin
Pääsin vihdoin sopuun vääntyneestä laudasta. Saan 20% maksetusta takaisin ja pitää laudan. Mielestäni ihan hyvä diili, saan 65e rahaa takaisin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 417054
- 323958
- 473391
- 402959
- 172736
- 372238
- 162206
- 412173
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons472127- 402078