Varasin äskön eBookersin kautta lennot HKI-Edinburgh. Sähköpostista e-lippua tarkastellessa huomasin että oma puhelinnumero on väärän henkilön kohdalla ja numeron alusta puuttuu 0. Kaikki muut tiedot ovat oikein ja lentoyhtiönä toimii lufthansa. Onko vakava virhe ja kannattaako lähteä soittelemaan asiakaspalveluun?
Kiitoksia vastauksista etukäteen!:)
Lentolipussa puhelinnumero väärin, onko ongelma??
4
491
Vastaukset
- 8+16
Ei sillä puhelinnumerolla ole matkaanpääsyn kannalta sinänsä väliä. Joskus lentoyhtiöt lähettävät tekstiviestejä aikataulu- tai lähtöporttimuutoksista, mutta kyllähän niiden suhteen pysyy ajan tasalla kuulutuksia ja näyttötauluja seuraamallakin.
- Senkin kokenut
Paitsi jos lento myöhästyy useita tunteja ja siitä ilmoitetaan textiviestillä
- 5+14
Joillakin lentoyhtiöillä (esim finnair) yhteystiedot voi päivittää firman verkkosivuilla vaikka lennot olisikin ostettu muualta.
Mutta niinkuin tuossa sanottiin, mikään oleellinen ongelma tuo ei ole. Lentojen statukset voi useimmiten tarkistaa lentokenttien sivuilta. - Oikein
Jos nimero on väärin, se kannattaa korjata. Lentoyhtiö voi todellakin tarvita yhteystietojasi. Jos Islannissa pamahtaa pahasti ja yhtiö joutuu ottamaan miljoonaan asiakkaaseen yhteyttä lentojen siirtämiseksi tms., se ei todellakaan rupea arpomaan, mikä vikana, jos numero ei toimi.
Jos "numeron alusta puuttuu 0", numero on muutenkin virheellinen. Numero pitää antaa kansainvälisessä muodossa, joka alkaa -merkillä. Sen jälkeen tulee maatunnus, kuten suomen 358, ja sen jälkeen ei todellakaan tule nollaa (paitsi jos kansallinen numero alkaa 00...). vaan 0 nimenomaan jätetään pois.
Kannattaa ensin katsoa, miten sen numeron oikeasti pitää olla, ennen kuin pyytää korjaamaan sen.
Ebookers kysyy erikseen maan (ja valitsee sen perusteella maatunnuksen) ja "puhelinnumeron". Koska se ei kerro, pitääkö "puhelinnumeron" (siis numeron kansallisen osan) alussa olla nolla vai se, se vastaa seurauksista. Käytännössä sen täytyy ohjeistaa aspansa ottamaan tämä huomioon eli lisäämään tai poistamaan nolla tarvittaessa.
Siis ei kannata soittaa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla
Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e3218267Jos yhdistät nimikirjaimet
Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne1016513Jos olisit täällä
Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä1753755- 772998
Kyllä se taitaa olla nyt näin
Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee402610- 452573
Odotan että sanot
Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san222316- 1242301
Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea
Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.1962054Mies vinkkinä sulle
Jos pyytäisit kahville tai ihan mihin vaan, niin lähtisin varmasti välittämättä muista281687