Epoq-keittiön kanssa mennyt kaikki pieleen

epätoivoinen_kotikokki

Toivottavasti lopputulos on hieno, mutta usko on koetuksella. Talvella tilattu, kesäkuussa tarkistusmitattu ja heinäkuussa toimitettu keittiö on ehkä syyskuun lopussa valmis.
En saanut pyynnöistä huolimatta uusia, muokattuja piirustuksia myyjän tekemän mittauksen jälkeen ja sitten toimitettu keittiö olikin muuta kuin piti.
L-keittiön toinen haara on pidempi kuin siihen toimitettu taso, kulma on eri näköinen ja kokoinen (esim. Liesituuletin osuu väärään kohtaan) ja kulmakaapin mekanismi on eri kuin sovittu. Laatikostot ovat eri kokoisia kuin piirustuksissa ja siten toiminnot osuvat vääriin kohtiin. Toimitettu integroitava mikro on tyhjän panttina, koska kaappi, johon se piti laittaa, unohtui tilauksesta.
Kolme viikkoa asennuksesta ei ole myöskään liettä, koska tarkistusmitattu taso ei mahtunutkaan ovista sisään. Eikä myyjä keksinyt kolmeen viikkoon siihen ratkaisua. (Itse hoidin sitten yhdellä puhelinsoitolla nosturin paikalle, jotta saadaan taso keittiön ikkunasta sisään).
Ekaan kahteen viikkoon myyjä ei vastannut puhelimeen tai viesteihin, joten kiukkuisen palautteen on ottanut vastaan Gigantin asiakaspalvelu. Siellä on pahoiteltu ja todettukin yhteydenottohistorian olevan "surullista luettavaa". Samoin 9. jälkikoulutusta tuonut kuski totesi, "ettei ole tainnut mennä ihan putkeen". Myyjä tai hänen edustamansa myymälä ei ole vieläkään pahoitellut saati esittänyt jotain korvausta asumiskelvottomasta keittiöstä ja jatkuvista ylimääräisistä kuluista.
Kenellekään en toivo vastaavanlaista kokemusta näissä suurissa ostopäätöksissä ja remonteissa, eli kehotan kiertämään Epoqin ja Gigantit kaukaa - ellet ole lakimies, keittiöasentaja tai lehmänhermoinen!

1

913

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Uskaltaako

      Mikä myymälä, jotta osaan varoa? Vai voiko luottaa koko ketjuun?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      45
      7332
    2. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      32
      4058
    3. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      57
      3585
    4. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      50
      3120
    5. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      17
      2796
    6. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      49
      2289
    7. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      51
      2265
    8. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2258
    9. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      43
      2238
    10. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2236
    Aihe