Lämmpölux-yritys

kuluttaja

8.12.2014 14.46
Kotimyyjät kauppaavat vanhuksille remontteja pakolla

”Iäkkäälle äidilleni myytiin yli 20 000 euron ikkunat vanhaan ja muutenkin vetoiseen rintamamiestaloon. Myyjä ei suostunut poistumaan ennen kuin sopimuspaperi oli allekirjoitettu. Ikkunat ovat nyt arvokkaammat kuin itse talo.” ”Vanhempieni pihaan tuli kattoremonttiporukka, jotka siltä istumalta pakotti allekirjoittamaan yli 30 000 euron kattoremontin. Tilausta ei voi perua, kun pellit kuulemma leikattu.”
Syksyn aikana on Kuluttajaliiton neuvontaan tullut poikkeuksellisen paljon yhteydenottoja ikkunoiden ja remonttien aggressiivisesta kotimyyjistä. Yleisimmin valitetaan Lämpölux-merkkisten ikkunoiden myyjistä, mutta myös Tiivi-ikkunoiden myynnissä on ollut ongelmia. Tyypillisesti myyjät ilmoittavat, että alueelle on tulossa runsaasti remontteja ja nyt on ainutlaatuinen mahdollisuus saada tilaus tehtyä pienemmillä kuljetuskustannuksilla tai muita he esittävät muita vastaavia toteen näyttämättömiä markkinointiväitteitä. Sopimus vaaditaan allekirjoitettavaksi heti eikä harkinta-aikaa tai -mahdollisuutta anneta.

Aggressiivisen markkinoinnin lisääntymisen syynä on kesäkuinen kuluttajansuojalain muutos, jonka mukaan kotimyynnissä yksilöllisesti valmistetuilla tuotteilla ei aikaisemmasta poiketen ole enää lain mukaista 14 vuorokauden palautusoikeutta. Kotimyyntiä harjoittavat yritykset ovat tulkinneen tämän siten, että harhaanjohtavan markkinoinnin perusteella ja kuluttaja-asiakasta painostamalla saatuja sopimuksia ei voisi peruuttaa. Näin ei asia kuitenkaan ole. Kuluttajansuoja- ja oikeustoimilain nojalla on edelleen mahdollista kohtuullistaa sopimusta esimerkiksi alentamalla hintaa tai jopa purkaa koko sopimus, mikäli katsotaan, että se on saatu aikaan painostamalla asiakasta. Mitään erityistä aikarajaa ei näissä tapauksissa edes ole.

Kuluttajaliitto varoittaa allekirjoittamasta sopimusta ilman harkinta-aikaa. Harkinta-aikana kannattaa miettiä remontin tarvetta sekä vertailla hintoja muilta tarjoajilta ja tutustua sopimusehtoihin huolella.

5

146

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ikkunat

      Kuinka kauan tällaiset yritykset saa toimia viranomaisten puuttumatta toimintapoihin?

    • ikkunanostaja

      Onhan tosi iso huononnus kuluttajan asemaan jos 14vrk:n katumisoikeus on poistettu kotimyynnistä? Kuluttajavirasto on ottanut kantaa ja juuri Lämpölux on kuluttajaviraston mukaan yritys josta on tullut yleisiimmin valituksia. Tämä on totta että tällä yrityksellä on hyvin agressivinen myyntitapa. Ikkunoiden asetajaporukat eivät saa kunnollista korvausta työstään. Vieläköhän nämä yrittäjät pelaavat päiväraha keplotteluilla palkka-asioissa? Ottakaapa työntekijät huomioon että päiväraha kuuluu palkan päälle. Ei niin että päiväraha lasketaan palkaksi ja teille sanotaan että siitähän ei sitten mene veroa. Sitten viimeistään eläkeiässä huomaatte kun ei ole tullut eläkekertymää että miten teitä on huijattu.

    • penaali

      asiakashankkija saa 800 euroa jos ei pääse myyntitavoitteeseen. harva siihen kyllä pääsee.

    • laatuhukassa

      Tuottoisa bisnes kerää aina huijareita ja koijareita keräämään helppoja euroja.
      Miksi ikkuna ja oviala on jatkuvasti kielteisten uutisten keskiössä?

    • huhuhuhuuhuhh

      joo oli luxin tarjous 10 ikkunalta 5500 euroa kalliimpi kuin kaksi muuta ikkunatoimijaa.

      kannatti kysellä muiltakin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      44
      7296
    2. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      32
      4048
    3. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      57
      3575
    4. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      50
      3110
    5. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      17
      2796
    6. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      49
      2259
    7. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2258
    8. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      49
      2245
    9. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      43
      2238
    10. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2226
    Aihe