Läppärissä oleva hiiri/kosketuslevy ei toimi

Läppärin oma hiiri/kosketuslevy ei toimi. Läppäri on Asuksen valmistama ja kaksi vuotta vanha. Olen yrittänyt katsoa löytyykö vika asetuksista, mutta en ole löytänyt. Vika on ollut noin 2 viikkoa. Olen yrittänyt painaa "fn" painiketta ja samaan aikaan yläosassa olevia "f" nappuloita (f1-f12), mutta se ei ole auttanut. En saa korjattua sitä. Osaako joku kertoa, missä on vika. En tiedä, mistä löydän läppärini tarkempaa mallia, mutta jos joku osaa sanoa mistä sen löytää tietokoneestani, voisin kertoa sen täällä, jotta auttaminen olisi ehkä helpompaa. Kiitos jo etukäteen!