Ostin verkkokaupasta puhelimen 20.12.-15 ja noutopaikaksi sovittiin Helsingin Kaivopiha.
Sain viesti, että laite on noudettavisaa em paikasta. Kipaisin noutoajan puitteissa hakemaan tilaustani. Hetken ihmettelyn jälkeen osoittautui, että sellaista puhelinta ei sitten ollutkaan paikalla.
No ei siinä mittään, virkailija tarkisteli tilanetta ja kertoi, että Kampin myymälässä oli vastaava verme paikalla ja tarjoutui hakemaan sen sieltä. Kuitenkin siinä sitten sovittiin, että kuon olin sinne päin menossa, niin noutaisin sen sieltä, varsinkin, kun oli joulukiireet kaupassakin menossa, ajattelin , että apu se on pienikin apu.
Marssin hyvässä järjestyksessä Kampin myymämälää, jossa tietty oli melkoinen fryysin. Jonotusnumero oli melko kaukana seuraavasta vuorosta, joten uskaltauduin menemenään yritystiskille esittämään asiaani, koska kysymyksessä oli vain puhelimen nouto. (oletin, että Kaivopihasta oli mennyt viesti)
No vastaus oli tyrmäävä, jokainen tulee vuorollaan .
Siinä sitten odottelin ja ihmettelin ja vielä enemmän ihmettelin, kun joku meni samalle tiskille ja hätä palveltiin muitta mutkitta. Maahan muuttaja nähdäkseni.
No sain puhelimen sitten aikanaan ja laskun nettiin jouluaattona. Hinta ei vastannut nettiostostani. Muutenkin palvelu oli jo aiheuttanut pahaa mieltä ja päätin palauttaa koko höskän. Olihan tämä mahdollista sopimuksen mukaan.
Kävin tänään 27.12.-15 Kmpin myymälässä tarkoituksena palauttaa em ostos.
Kui ollakaan avattua pakettia ei voi palauttaa, vaikka sopimusehdoissa sanotaan, että tuotteeseen voi tutustua kotona ja palauttaa jos ei vastaa ostosta.
Toisin sanoen, jos tilaan tuotteen Elisan nettiakaupan kautta, niin voit tustua tutteeseen, mutta et avata pakettia.
Siis hei haloo!!! Mitä järkeä?
Kysyn vaan. Ei kyll voi suositella em verkkokauppaa.
Varoitus Elisan nettikaupasta !!!
12
3626
Vastaukset
- Yx_tyyppi_vaan
Ei sitten tullut mieleesi kysyä kuluttajaneuvonnasta? Täällä meuhkaaminen ei auta mitään, ei edes pahaan oloon.
- tytyytytytyt
No ei nyt tietenkään avattua pakkausta voi palauttaa, sanoohan se jo järkikin.
- Elisaphone
Se ei ole kaikille niin itsestäänselvyys :D
- äläjauhavaletta
Asiaton viestiketju!!!
- Luurisoi
Elisa Oyj puhelinmyyjät soittelee kokoajan vaikka on telemarkkinointikiellot ja kaikki päällä. Kauheeta väkisin myymistä!!! NO SEN JOHDOSTA VAIHDOIN SONERAAN!! Samoista numeroista löytyy myös paljon muuta negatiivista kun laittaa numeron kookleen ja kooklettaa... Onko enään normaalia jos myyjä soittaa päivässä 20 kertaa. Niinkun haloo ja valoja...
0505005077
0505005133 - seuraavaksirikosilmoitus
0505005077 soittelee myös tännekkin useita kertoja päivässä.
- OtaSelvääAsioista
Avatun paketin voi palauttaa ja postimyynnissä on aina 14-päivän palautusaika. Alkuperäistä pakettia ei tarvitse edes olla olemassa palautushetkellä. Myyjä voi toki aiheesta panikoida mutta laki on laki. Kauppa on postimyyntiä vaikka haet sen liikkeestä ja maksat sen sinne. Tämän takia kannattaa aina tilata netistä, vaikka olisit itse liikkeessä sisällä.
Teit kuitenkin itse tuossa virheen kun et antanut Elisan työntekijän hakea puhelinta sinulle. Peruit siis tilauksen ja hait puhelimen itse (tässä ei ole enää kyse postimyynnistä). Ostit sen kaupasta ja 14-päivän palautusaika ei enää pätenyt. Kannattaa vähän miettiä ja kuunnella sitä myyjää. Selkeästi hän yritti auttaa sinua mutta et halunnut.
Täysin asianmukaista toimintaa siis. Turha valitus. - suolitukos24
Suolisto24.ssä valitetaan aina
- Lopenuupunutfirmaan
Elisa/saunalahti samaa paskalafkaa
- Jyräätaasmoi
Moi liittymä on parhaimpia kuulemma
- Anonyymi
Mitä jos ei pysty maksamaan tietokonetta jota käytetty vuoden? 3v osamaksu
- Anonyymi
Pari päivää sitten Elisan myyjä soitti puhelinliittymä asiasta vaikka minulla ei ole puhelin asiaa sieltä. Hinta ero nykyiseen olisi ollut kaikin varustein nykyiseen niin pieni että en keskustellut asiasta enempää. Asia olisi varmaan eri jos minulla olisi rahaa tositilanteessa maksaa erotus käytön mukaan.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Jos yhdistät nimikirjaimet
Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne1117171Mies vinkkinä sulle
Jos pyytäisit kahville tai ihan mihin vaan, niin lähtisin varmasti välittämättä muista594757- 954731
Kyllä se taitaa olla nyt näin
Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee493889- 513818
- 2173787
Odotan että sanot
Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san263363- 512731
- 382671
- 382299