Talletusottoautomaatti vei rahat ja ei tallettanut

talletusotto

Talletusottoautomaatti vei rahani ja ei tallettanut kuin osan vaan rahasummasta. Tästä asiasta tein reklamaation pankille ja nyt automatia väittää että automaatti on toiminut virheettömästi tapahtumahetkellä teidän lokitietojensa mukaan ja eivät suostu korvaamaan/palauttamaan rahojani jotka laitoin talletusautomaatti ja se vei ne rahat 20-60euron edestä kolikoita ja kolikot menivät syvemmälle koneen sisään ja vain 2,70euroa talletti tililleni että rahat jäivät koneeseen. Pankki käski olla yhteydessä FINEEN, rikosilmoituksen/tutkintapyynnön tein jo poliisille automatiasta ja heidän toiminnastaa kun mitään selvyyttä tähän asiaan ei meinaa saada mitä rahoilleni tapahtui ja minne ne menivät. Onkohan vastaavia tapauksia paljonkin suomessa ollut että automatia on kieltäytynyt korvaamasta rahoja mitkä talletusautomaatti on niellyt mutta ei tallettanut tilille, nopeasti googlettamalla joitakin vastaavia tapauksia on ollut netistä kun lueskelee, mutta tarina ei kerro kuinka moni on saanut rahansa takaisin vai onko saanut koskaan.

38

14361

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • BancaBanana

      "Talletusottoautomaatti vei rahani ja ei tallettanut kuin osan vaan rahasummasta. Tästä asiasta tein reklamaation pankille ja nyt automatia väittää että automaatti on toiminut virheettömästi tapahtumahetkellä teidän lokitietojensa mukaan ja eivät suostu korvaamaan/palauttamaan rahojani jotka laitoin talletusautomaatti ja se vei ne rahat 20-60euron edestä kolikoita ja kolikot menivät syvemmälle koneen sisään ja vain 2,70euroa talletti tililleni että rahat jäivät koneeseen."

      Ne kolikot menee aina syväsäiliöön. Samoin kaikki muut setelit eli 5 / 10 / 100 / 200 / 500 menee keräyskasetteihin kun kierrätyskasetteihin päätyy 20 / 50 setelit jos hyväkuntoisia, muuten keräyskasetteihin. Kannataa laskea tarkkaan mitä masiinaan tunkee kun 2014 TalletusOTTO koneet tilttasivat itselläni, mutta rahat löytyi tarkastuslaskennasta aina.

      • talletusotto

        Minulle automatia väittää että rahoja ei löytynyt ja lokitietojen mukaan automaatti toimi normaalisti ja näin kieltäytyvät maksamasta/korvaamasta rahoja kun niitä ei löytynyt tarkistuslaskelmissakaan. Myös automatian puhelinpalvelu oli hyvin ylimielistä ja töykeää lisäksi asiassa eivät osanneet mitenkään auttaa eivätkä ottaneet mitään tietoja ylös silloin jälkeenpäin vielä asiasta soittelin niin sitten vasta ottivat tietoja ylös että näin. Sen takia tein rikosilmoituksen automatiasta kun hyvin nihkeää ja haluttomia ovat asiaa selvittämään ja mitään selvyyttä en ole saanut rahojeni kohtalosta vain ja ainoastaan lässytystä ja paskan jauhantaa. Myös asiasta tulen olemaan yhteydessä FINEE:n niinkuin pankki kehotti tekemään. Että kehotankin ihmisiä välttämättä talletusottoautomaatteja käyttämästä kun toiminta on tätä luokkaa automatialla, toisekseen ei ole mitään järkeä käyttää automaattia jos se nielee rahat ja ei talleta niitä tilille silloin asiakkaan sana vastaan automatian sana tilanne, että periaatteessa pitäisi ensin laskettaa rahat pankissa ja pyytää kuitti rahan määrästä ja luotettavien todistajien kanssa viedä rahat talletusautomaattiin jos kone vie rahat niin olisi todisteita millä näyttää asiat toteen. Eli tässä tilanteessa on sama tallettaa rahat suoraan jo pankin kassalle.


      • talletusotto

        Lisäksi automaatti tuntui ettei se toimi normaalisti kun laski niin hitaasti/ei ollenkaan ja rahat vaan menivät syvemmälle koneeseen eikä se niitä palauttanut taikka tyhjentänyt minnekkään mitä se normaalisti tekee laskennan jälkeen. Mutta katsotaan nyt mennäänkö oikeuteen asti tässä asiassa vai auttaako mikään instassi tässä asiassa vai jääkö ainoaksi vaihtoehdoksi jatkaa oikeuteen asti tätä asiaa


      • BancaBanana
        talletusotto kirjoitti:

        Minulle automatia väittää että rahoja ei löytynyt ja lokitietojen mukaan automaatti toimi normaalisti ja näin kieltäytyvät maksamasta/korvaamasta rahoja kun niitä ei löytynyt tarkistuslaskelmissakaan. Myös automatian puhelinpalvelu oli hyvin ylimielistä ja töykeää lisäksi asiassa eivät osanneet mitenkään auttaa eivätkä ottaneet mitään tietoja ylös silloin jälkeenpäin vielä asiasta soittelin niin sitten vasta ottivat tietoja ylös että näin. Sen takia tein rikosilmoituksen automatiasta kun hyvin nihkeää ja haluttomia ovat asiaa selvittämään ja mitään selvyyttä en ole saanut rahojeni kohtalosta vain ja ainoastaan lässytystä ja paskan jauhantaa. Myös asiasta tulen olemaan yhteydessä FINEE:n niinkuin pankki kehotti tekemään. Että kehotankin ihmisiä välttämättä talletusottoautomaatteja käyttämästä kun toiminta on tätä luokkaa automatialla, toisekseen ei ole mitään järkeä käyttää automaattia jos se nielee rahat ja ei talleta niitä tilille silloin asiakkaan sana vastaan automatian sana tilanne, että periaatteessa pitäisi ensin laskettaa rahat pankissa ja pyytää kuitti rahan määrästä ja luotettavien todistajien kanssa viedä rahat talletusautomaattiin jos kone vie rahat niin olisi todisteita millä näyttää asiat toteen. Eli tässä tilanteessa on sama tallettaa rahat suoraan jo pankin kassalle.

        Automatialle on turha mitään valittaa vaan pankille tekee reklamaation jossa on kaikki tunnistetiedot eli automaatin tunnus (löytyy kilvessä, edessä) päivä, tarkka tapahtuma-aika, kortinnumero. Hylkykouru kannattaa tarkastaa, sinne voi rahaa päätyä myös, eli on kolikko osan alhaalla, muovinen luukku. Aiemmin sinne jäi rahaa ennenkuin Automatia muutt ohjelmistoaan joka sytytti ledit sinne & pakotti asiakkaan tarkastamaan tilan. Hylätyt setelit palautuu aina seteliaukkoon.


      • talletusotto

        Asiasta tein samana päivänä pankille reklamaation kuittien kera mitkä sain koneesta ja automaatin numeron laitoin ylös myös soitin siihen numeroon mikä automaatin hoidosta vastaa, eikä rahoja näkynyt siinä hylkykourussakaan siellä muovisen luukun takana minne se pudottaa laskennassa hylätyt kolikot, en ole ihan idiootti niinkuin kirjoittaja ilmeisesti olettaa. Asiasta sain pankilta kirjeenkin missä on tämän haista vittu automatian selvitysasiasta ja rahoja eivät palauta tai hyvin ja pankki käskee kääntymään FINE:n puoleen tässä asiassa.


      • eiootota

        Mikään ei ole auttanut, ei edes Fine, 500€ taivaan tuukiin...


      • Anonyymi
        talletusotto kirjoitti:

        Lisäksi automaatti tuntui ettei se toimi normaalisti kun laski niin hitaasti/ei ollenkaan ja rahat vaan menivät syvemmälle koneeseen eikä se niitä palauttanut taikka tyhjentänyt minnekkään mitä se normaalisti tekee laskennan jälkeen. Mutta katsotaan nyt mennäänkö oikeuteen asti tässä asiassa vai auttaako mikään instassi tässä asiassa vai jääkö ainoaksi vaihtoehdoksi jatkaa oikeuteen asti tätä asiaa

        Jos on noin vähän kolikoita, niitä voi käyttää ostoksiin esim. ruokaan, bensaan jne.


    • Peke-

      Ihan normaalia pankkipalvelua.

    • talletusotto

      Että nyt tiedä jatkossa että kun tälläistä tapahtuu että talletusottoautomaatti kun vie rahat eikä talleta tililleni rahojani. Mitä teen kun mikään taho ei voi asiassa auttaa ja automatiakaan ei halua asiaa selvittää, niin jatkossa vastaavassa tilanteessa potkin automaatin irti seinästä hajotan kyseisen koneen ja otan omat rahani takaisin koneen sisuksista mitkä kone vie

      • RahaVartija4GS

        Ei onnistu. Masiinassa väripanoksia & räjähteitä ympäriinsä jotka tuhoaa sisältönsä jos sen avaa väärin. Samoin aseistetut vartijat ryntää paikalle suht nopeasti ja järjestää retelöitsijän sairaalan teholla.


    • beethooven

      Rosvoja on monenlaisia nykyään näemmä siis.

    • lopolk

      ihmeellistä ja aika kauhea tilanne. olen talletellut useita kymmeniä kertoja ja mitään ongelmia ei ole ollut. olen aina pelännyt tuollaista tilannetta.
      itse en koskaan talleta yli 1000 euroa kerralla koska sellaisesta summasta meni jollakin miehellä kone jumiin ja pankki vaatii rahojen alkuperästä todennäköisesti jo jotakin selvityksiä.

      • C4muovia

        Itse en käytä enää talletusottoautomaatteja niin pitkään ennenkuin automatia palauttaa rahani. Muuten jos käytän talletusottoautomaatteja niin repustani pitää löytyä joko TNT:tä taikka C4 räjähdettä sytyttimien kera että jos automaatti tekee tenän niin saa ainakin omani takaisin koneen sisuksista


    • C4muovia

      Että kehotakin ihmisiä jotka teette talletuksia talletusottoautomaateista. Niin suosittelen teitä jatkossa ihan tämän takia asioimaan pankin kassalla ja tallettamaan rahat pankin kassalla mieluummin kuin talletusottoautomaateista, kun nämä koneet vievät asiakkaiden rahat ja automatia on haluton korvaamaan vahinkoja. Olisi muuten mielenkiintoista nähdä näiden talletusottoautomaattien ohjelmakoodi ettei vaan ole ohjelmakoodiinkin jo jotakin epämääräisyyksiä ohjelmoitu että tietyllä asiakasmäärällä kone tekee tiltin ja vie asiakkaiden rahat ja automatia kiistää kaiken ja ei korvaa yhtään mitään.

    • Vennamo

      Mulla sama homma menossa automaatti kirjasi vain osan rahoista mutta väittävät että kaikki on kirjattu. homma vielä kesken en viitsisi yli 200e antaa tosta vain pois

    • fdgsfghsf

      En itse käyttäisi noita koneita, mutta jos haluaa tosiaan käteistään digimuotoon laittaa, niin voihan sen tehdä pienemmissä erissä. Kustakin kuitti erikseen. Laskee ensin tasasummina eri pusseihin rahat, jotta osaa heti kertoa, jos kone yrittää pienempää summaa.

    • Äskädä

      Joo sama kävi itselle. Automation henkilökunta tylyä ja kehottaa vaan soittamaan pankille. Rahojen takaisin saaminen on viikkojen prosessi. Älkää käyttäkö.

    • Ryöstö

      Älkää missään nimessä viekö kolikoita talletus automaattiin..vein poikani 7v säästö kolikot joita oli 3600€ ja rapiat..poikani oli ihmeissään kun loppusumma oli 2350€.herää kysymys miksi pankki saa ryöstää asiakkaansa...

    • Anonyymi

      Vein Jyväskylän Sepässä olevaan talletusotto automaattiin kolikoita, jotka kone laski väärin.
      Tein reklamaation ja sain vastaukseksi, että mitään ylimääräisiä rahoja ei koneesta löytynyt.
      Kone tai laitteen tyhjentäjä(Automatia) nielaisi noin n.160€ ja Op vain myötäilee ja myhäilee voitoistaan.
      Asiakaspalvelu todellakin taloonpäin kallellaan.
      Ei siis mitenkään asiakkaan puolella.
      Mitä tavallinen asiakas voi tehdä asian eteen?

      • Anonyymi

        Tallensin talletusOtto automaattiin 100€, ei ole tullut tilille. Tehty reklamaatiota 2 kertaa, koska ensimmäisestä vastauksesta olin kovasti vastaan, ja toisesta totesin että myös! Ensimmäisen reklamaation jälkeen tuli vastaus, että rahat on tallennettu, mutta toiseen korttiin, että olenko käyttänyt omaa korttia? Vastasi , että olen, että minulla ei ole edes toista Suomen pankkikorttia. Tämän jälkeen tehty toinen reklamaatio, jonka jälkeen tuli vastaus, että rahaa ei ole laitettu lukkoon, että se on sulkeutunut tyhjänä!!! Vastasin, että minulla on kuitti, jossa lukee että on tallettu 100€! Ja että tarkistakaa kameran kautta, olenko syöttänyt rahat vai ei. Kuittia ei ole edes kysytty ensimmäisen reklamaation aikana!!! Ja mikä ihmeellistä, että molempien reklamaatioiden jälkeen ollut eri vastaus rahojen tallettamisesta!! Aijon mennä kyllä oikeuteen.


    • Anonyymi

      Keskiviikkona 19.04 Seppälän Citymarketissa minulla kanssa nieli rahat ennen aamukymmentä. Koneen käyttöjärjestelmä kaatui. Sepästä tuli silloin miehiä tallettamaan koneelle ,oli ollut sama siellä silloin.Soitin DanskeBankiin .Siellä sanottiin että nyt maanantaina 24.04 on koneiden täsmäys ja rahani tallentuu viikolla tilille. Ehkä 30-40 euroa.Onneksi en tallettanut 1000 euroa seteleinä. Voisi olla hiukan levoton odottelu.

      Pasi

    • Anonyymi

      Nämä talletusautomaatit ovat sikäli erikoisia laitteita, että vaikka kaikki muut vempaimet maailmassa saattavat mennä epäkuntoon, automaatit ovat erehtymättömiä ja toimivat oikein aina.

      • Anonyymi

        Se on totta. Todella hyvin toiminut joka kerta, kun tarvinnut. Käyttäjä menee useammin rikki.


    • Anonyymi

      Noh eipäs vissiin vieläkään ole koneita korjattu... Talletin 25€ (ei monelle suuri summa, mutta opiskelijalle kyllä on). Ei ole ilmestynyt tilille ja netissä väittävät rahojen ilmestyvän heti. Ihmeellistä

      • Anonyymi

        Meni Orpon tilille.


    • Anonyymi

      Täällä sama juttu. Eilen hävisi yli tuhat euroa, minkä talletin tallennusautomaattiin. Viimeiset rahat ja niillä olisi eilen pitänyt maksaa lapsen järkyttävän kalliit lääkkeet, kun pääsi sairaalasta ja lasku, jolle olin saanut maksuaikaa eiliseen asti. Automaatissa ei vikatilaa ja sain kuitin oikealla summalla. Säästöpankin tilille tallensin rahat, mutta ei näy. Automatian päässä ei kuulemma vikaa eilen vaan pankin päässä syy.

      Kun menee kerran asiat hankalaksi niin sitten meneekin oikein kunnolla. Pankinhan tulisi ohjata sinne talletetut kuluttajan varat asiakkaan käyttöön välittömästi pankin aukioloaikana ja yrityksen varat viimeistään seuraavana arkipäivänä. Ei ole näkynyt.

      • Anonyymi

        Itselle piti tulla Säästöpankkiin eilennä maanantain siirto jonka maksaja maksanut Sepa-pikana eli rahan pitäisi näkyä heti Säästöpankissa (kuten aina aiemmin) vaikka eri pankista maksanut. Nyt tiistai ilta ja ei ole raha saapunut perille. Itselläkin laskuja (joista monet jo myöhässä) vino pino odottamassa. Säästöpankki ei tunnut tajuavan ongelman laaajuutta kun olivat kirjoittanee vikatiedotteeseensa "koski hyvin pientä joukkoa". Veikkaan että eivät ole vielä edes tajunneet ruveta selvittelemään kaikkia siirtoja jotka eivät ole välittyneet perille. Nyt herätys siellä Säästöpankin päässä ja painakaa vaikka yötä myöten töitä jotta saatte ongelmat korjattua


    • Anonyymi

      Tänään kävin tallettamassa noin puoli kiloa alle euron kolikoita(tai siis yritin tallettaa) hetken aikaa automaatilla säädettyäni sain kuin sainkin muutamia roposia talletettua, aluksi kaikki sujui hyvin. Talletettuani noin 2kiloa huomasin kuinka summa olikin yllätäen muuttunut hyvin pieneksi.(2kiloa kolikoita on vähintään 50€) automaatti antoi höveliäästi 5,80€. yritin asiakaspalveluun soittaa ja vittuilivat takaisin. Vetäisin muuten oikeuteen mutta en viitsi 50€ takia. vastaisuudessa en kolikoitani talleta.

    • Anonyymi

      En olisi ikinä uskonut että niin voi käydä mutta rahat otti, kuitissa 0 euroa. Pankille reklamoitu. Tietääkö kukaan miten kauan kestää ennen kuin on tilillä? Onhan noissa paikoissa kaiketi kameravalvonta?

    • Anonyymi

      Asioin 27.12.2024 talletus automaatilla. Söi rahat. Reklamaatio heti pankkiin. Vielä odottelen rahoja takaisin.

      • Anonyymi

        Hei itse asioin 30.12. Reklamaatio tehty, odottelen rahoja. Otti setelit, sen jälkeen koneessa viesti : ota yhteys pankkiin. Luukku oli kiinni ja kuittiin tulostui 0 euroa. Käsittämätöntä kun pankki sanoi että voi kestää viikkoja...


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Hei itse asioin 30.12. Reklamaatio tehty, odottelen rahoja. Otti setelit, sen jälkeen koneessa viesti : ota yhteys pankkiin. Luukku oli kiinni ja kuittiin tulostui 0 euroa. Käsittämätöntä kun pankki sanoi että voi kestää viikkoja...

        Kyllä. Toista viikkoa käsitellään tätä reklamaatiota huomioiden pyhät. Vieläkään ei vastausta Automatialta. Ihme touhua.


      • Anonyymi

        Luin, notta Espoossa ollu liikkeellä väärää rahaa.. Jopa talletusautomaatissa. Uskomatonta😗


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Hei itse asioin 30.12. Reklamaatio tehty, odottelen rahoja. Otti setelit, sen jälkeen koneessa viesti : ota yhteys pankkiin. Luukku oli kiinni ja kuittiin tulostui 0 euroa. Käsittämätöntä kun pankki sanoi että voi kestää viikkoja...

        Onko tullut vieläkään selvyyttä? Itselle kävi tänään juuri sama tilanne. Talletin 350€ ja automaattiin tuli toimintahäiriö jonka jälkeen rahat jäi koneeseen ja kuitissa lukee talletettu summa 0€.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onko tullut vieläkään selvyyttä? Itselle kävi tänään juuri sama tilanne. Talletin 350€ ja automaattiin tuli toimintahäiriö jonka jälkeen rahat jäi koneeseen ja kuitissa lukee talletettu summa 0€.

        Just, onkohan nämä toimintahäiriöt oikein suunniteltuja? Hiukan viittaa siihen suuntaan että näitä nyt oudon usein tapahtuu tai sitten talletusautomaatit alkavat tulla elinkaarensa loppupäähän eikä uusia enää asenneta, huoltokaan tuskin enää pelaa, ei saada vanhoihin koneisiin enää varaosia.
        Veikkaan että laitteet tulleet elinkaarensa loppupäähän ja siksi reistailevat koko ajan eli ovat epäluotettavia.
        Pankit tuskin koskaan asiaa myöntävät ja kansalaisista todellakin löytyy huijareita jotka kylmän rauhallisesti myös valehtelevat päin näköä ilmeenkään värähtämättä.
        Eli valehtevat koko talletustapahtuman pankeille ja koneen nielemän summan saadakseen itselleen rahaa ja eiköhän kohta taas syytetään hallitusta ja Purran saksileikkauksia siitä että ollaan itse niin saatanan ketkuja ja huijareita...


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Luin, notta Espoossa ollu liikkeellä väärää rahaa.. Jopa talletusautomaatissa. Uskomatonta😗

        Niin , väärennettyä rahaa yritetään tallentaa ja laite tunnistaa väärennetyt setelit ja hylkää talletuksen. Uskon tuollaisenkin selityksen miksei talletus ole mennyt läpi. Huijareita on liikkeellä paljon..


    • Anonyymi

      vittu ihan paska koko toi talletus paska laitoin 200e ja menny kaks vko eikä vieläkö rahoja näy valehdella suoraa sekä automatia ja pankki ihmisilt jää laskui maksamat ymss sairas touhu miks ei pankki hoida rahat asiakkaalle heti kyllä pankilla on aikaa leikki ja odotella rahoja kameratki siellä vitun paska systeemi kun asiakas joutuu odottaa omia rahoja kukaan ei välitä ehkä ne voi olla viimisiä rahoja saatana talletusautomaatti

      • Anonyymi

        Ne näkyy heti tilillä talletuksen jälkeen ja toimii hyvin.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. En voi jutella kanssasi

      tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih
      Tunteet
      39
      5100
    2. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      511
      1660
    3. Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa

      Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens
      Maailman menoa
      77
      1090
    4. Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.

      Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä
      Idän uskonnot
      359
      1008
    5. Koska olet rakastellut

      Kaivattusi kanssa viimeksi?
      Ikävä
      77
      943
    6. Anteeksi Pekka -vedätys

      Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä
      Maailman menoa
      53
      911
    7. Kumpi tästä

      Teidän tilanteesta teki vaikeaa? Sivusta
      Ikävä
      59
      860
    8. Kaikkia ei voi miellyttää

      Eikä ole tarviskaan. Hyvää huomenta ja mukavaa perjantaita. 😊❄️⚜️✌🏼❤️
      Ikävä
      228
      814
    9. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      50
      793
    10. Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen saadakseen pidettyä Tarja Pirkkalaisen virassa

      Kaupunginhallituksen puheenjohtaja Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen kaupungin johtamisjärjestelyiden muutokses
      Haapavesi
      58
      738
    Aihe