Saisiko asiakkaiden valittamisen loppumaan jos mättäisi kunnolla vastapalloon ? Mielipiteitä? Vai riittääkö vain se, että lähtee kahvi paussille samalla kun asiakas valittaa?
Miten toimisin.
6
787
Vastaukset
- kahviakanssa
Vastapalloon mättäminen ei kannata vaan kuuntele asiakasta - jotain teet väärin kun asiakkaat valittavat - tutki itseäsi ja pyri parantamaan palvelua - kyllä se siitä.
- nohuhheijaapas
Samma sak - kyllä se on kahvilanpitäjästä kiinni kuinka palvelu pelaa ja kun se pelaa ei valituksia juuri tule.
Eli katso ensin peiliin ennenkuin alat mättäät ketään paitsi itseäsi.
- sepottajat
sano että täällä palvellaan asiakkaita, sitten vaan tuijotat valittajaa, toimii joka kerta, ei tule toiste.
- mäoonvaanduunissatäällä
Eihän niitä asiakkaita toiste tarvitsekaan nähdä ja bisnis kukoistaa.
Ei niinku hyvää päivää - miksi ihmeessä olet edes hakeutunut asiakaspalvelu-alalle, jos et asiakkaita edes halua palvella? - mäoonvaanduunissatäällä
Eihän niitä asiakkaita toiste tarvitsekaan nähdä ja bisnis kukoistaa.
Ei niinku hyvää päivää - miksi ihmeessä olet edes hakeutunut asiakaspalvelu-alalle, jos et asiakkaita edes halua palvella?
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 406953
- 323918
- 453300
- 402909
- 162672
- 372228
- 162176
- 412123
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons482067- 392000