VR-lasit rikki

Superäiti

Ostettiin 20.11 2017 VR-lasit jotka nyt ovat rikki. Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa. Olen tehnyt kaiken mitä PS:n sivuilla pyydetään tekemään eikä auta. Olen ollut myös yhteydessä PS:n supportiin ja sinnekin olen laittanut kaikki tarvittavat tiedot eli sarjanumerot, mun yhteystiedot ja kuitin ostosta. Nyt sitten olenkin odotellut 2 viikkoa mitä mä teen seuraavaksi. Olen nyt soittanut kahtena päivänä uudelleen ja jonottanut sen 20 min ja sitten siellä on kovaa englantia vääntävä ihminen. Ja kyllä, osaan englantia mutta tämä asia ei väänny englanniksi millään.

Onko joku joutunut lähettämään PS:n huoltoon jotakin? Miten teitä on palveltu ja millä aikataululla? Lasien käyttäjä alkaa olemaan hiukan levoton kun ei pääse laseja käyttämään.

Tai tietääkö kukaan mikä niissä laseissa voisi olla vialla?

13

3147

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaatikohan

      Onko Ps-plus käytössä voi olla niin, että vaatii tuon.

      • Superäiti

        Kyllä on PS-plussa käytössä :)


    • Myyjäänyhteys

      Myyjähän noista takuujutuista vastaa. Soita siihen numeroon mikä löytyy ostokuitista, ts. myyjälle twi mene käymään tiskillä. Hän kertoo miten edetään. Ei sun tarvitse englantia puhua ellet sitten Brittein saarilta tai jostain ulkomailta laseja hommannut.

      • Superäiti

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.


      • Kyllä_vastaa

        Tottakait kuuluu myyjälle takuuasiat, esimerkiksi jos ostat auton liikkeestä suomesta niin ei sinun tarvi tehtaalle soitella ja lähetellä tehtaalle autoa.
        Sama homma missä tahansa tuotteessa.


      • Kyllä_vastaa
        Superäiti kirjoitti:

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.

        Lukaisin telian sivuja ja siellä tosiaan lukee että takuusta vastaa aina laitevalmistaja, no tottakait mutta liike sen takuuaikana on hoidettava se huoltoon, eli sinne vaan telian liikkeeseen se laite.

        Sivulta lainattua:
        "Voit toimittaa laitteen huoltoon Telia Kauppojen tai Telia Express -pisteiden kautta."


        https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/


    • maksataikatso

      Niin aina on tietysti maksettava uusi lisenssi jokainen vuosi bluray-käytössä laitteeseen internetin kautta, justiin tämä on typerää, elokuvakaan ei toimi kunnolla jos on vuoden vanha laite :D

    • hgjhgjjg

      Tirahtiko itku kun menivät rikki?

      • Superäiti

        No mitäpä luulet. Kiitos kumminkin kysymästä.


    • werkku1

      Telian sivuilla tosiaan ilmenee ettei asia kuulu niille. Ostajan pitää itse olla yhteydessä laitevalmistajaan.
      "Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa". Vaikuttaako laseissa olevan silti virta päällä, mitään valoja, äänet kuuluu yms?
      Minkä ohjeiden mukaan olet mennyt ja mitä sivua olet katsellut?
      Onko asetuksiin tai piuhoihin koskettu/siirrelty?

      • Kyllä_vastaa

        Se on myyjän homma kuten linkkinikin kertoo.
        Lainaus:
        "Myyjän on selvitettävä asia takuunantajan kanssa, eikä se voi automaattisesti käännyttää kuluttajaa asioimaan maahantuojan kanssa tai valmistajan kanssa"

        Tiedämpähän että mistä en nyt ainakaan tilaakaan tuotteita.


      • werkku1

        Siinä tapauksessa Telialta tullut ristiriitaiset ohjeet ja aloittajan kannattaa tyrkyttää laitetta korjattavaksi niiden kautta tai toisessa tapauksessa uhkaa kuluttajavirastolla jos ei ala homma toimimaan.
        Soneralta tilattu 80gb fättis mikä oli silloin vielä uusin malli, pelittää edelleen. Onneksi ei tarvinnut samaa ruljanssia käydä läpi, eikä toistaiseksi muidenkaan laitteiden kanssa.
        Enpä minäkään taida silti hankkia nykyiseltä Telialta nelkkua.


    • tuon-takia-en-hanki

      VR-lasit ja härpäkkeet on aika sotkuinen juttu Playstation konsolissa. Siinä on piuhoja ja latteita kerrakseen pitääkö, myös tv:n olla yhteensopiva? Ainakin 3D:ssä pitää olla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. En voi jutella kanssasi

      tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih
      Tunteet
      46
      5397
    2. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      556
      1957
    3. Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa

      Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens
      Maailman menoa
      78
      1125
    4. Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.

      Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä
      Idän uskonnot
      359
      1028
    5. Koska olet rakastellut

      Kaivattusi kanssa viimeksi?
      Ikävä
      77
      973
    6. Anteeksi Pekka -vedätys

      Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä
      Maailman menoa
      53
      951
    7. Kumpi tästä

      Teidän tilanteesta teki vaikeaa? Sivusta
      Ikävä
      59
      880
    8. Kaikkia ei voi miellyttää

      Eikä ole tarviskaan. Hyvää huomenta ja mukavaa perjantaita. 😊❄️⚜️✌🏼❤️
      Ikävä
      228
      834
    9. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      50
      823
    10. Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen saadakseen pidettyä Tarja Pirkkalaisen virassa

      Kaupunginhallituksen puheenjohtaja Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen kaupungin johtamisjärjestelyiden muutokses
      Haapavesi
      58
      748
    Aihe