Vuokrasin AutoEuropen kautta elokuussa auton Europcarilta Berliinistä, jättö Stuttgartiin. Maksoin Super Cover omavastuun hyvityksen jos sattuisi jotain. Palauttaessani autoa virkailija löysi silkkihansikkain autoa silitellessään etuovesta pienen kivenhakkauman "Steinschlagin". Oli niin pieni etten sitä itse edes ollut huomannut. Ajelin vain moottoriteitä ja kaupunkien katuja, en sorateillä. Virkailija oli sitä mieltä että siitä ei mahdollisesti tule korvausvaateita ja luulin niin itsekin kun mitään ei kuulunut. Hän myös sanoi, että asia käsitellään viipymättä ja hän lähettää auton heti Hampuriin tarkastettavaksi. Nyt joulun jälkeen tuli 864 euron lasku korjauksesta. AutoEuropelle pitää tehdä korvaushakemus Super Cover omavastuun hyvityksestä 90 päivän sisällä palautuksesta, mutta lasku tuli 137 päviän kuluttua. Ei kai minun tarvitse kärsiä noin valtavaa summaa pienestä kivenhakkaamasta, jota en mielestäni ole edes aiheuttanut.
Europcarin kusetusta. Onko kuluttajalla suojaa???
2
221
Vastaukset
- vanharouva
Saksalaiset ja monet Suomenlahden eteläpuoliset ovat kovia "kusettamaan " vähän joka asiassa ! Toivottavasti valokuvasit hyvin tarkkaan vuokraamasi auton ennen ajoa ja ajon jälkeen. Annoit vielä vuokraajankin ymmärtää varotoimet.
Ainakin seuraavalla kerralla...
Tällaisia asioita kuulee paljon ja me kuluttajat olemme heikoilla mutta täytyy pitää puolensa. Kuluttaja-asiamies on yksi kanava !
Olisi mukava kuulla miten olet asiassa edistynyt ! - Kusetettu
Maksoin laskun kunuhkasivat ulosotolla ja laitoin selostuksen asiasta Autoeuropelle. Ihme ja kumma he maksoivatsupercoverin perusteella minulle tuon summan.
Europcar ei ole vastannut vieläkään valitukseeni.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 477705
- 334263
- 573735
- 503210
- 172896
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons652601- 642498
- 522403
- 402349
- 162296