Onko kenenkään kohdalle sattunut ”puusilmä” aivoton käsittelijää joa ei viitsi tai kehtaa lähettää kyselyä puuttuvasta lomakkeesta tai liitteestä , vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta.
Asiakaspalvelusta virkailija sanoo että yksi liite puuttuu varmaan siksi... niin kun sen lähettää niin hakemus hyväksytään.
Miksi ei voi jo käsittelijä tehdä näin jo käsittely vaiheessa eikä lähetellä vaan kirjeitä . Onko se vaikeaa kirjoittaa sähkäri tai soitto tai asiontipalveluun jättää viesti puuttuvasta liitteestä.
No saadaan sitä työllistettyä itseään ja pidentää käsittely jonoja.
Kelan etuuskäsittelijät
Anonyymi
8
640
Vastaukset
- Anonyymi
Saattaa tosin olla keissi vika löyty sinun ymmärryksessä niih.
- Anonyymi
Kyllä se vika on systeemissä.
- Anonyymi
Oletamme sen olevan suomenitsenäisyydenjuhlarahaston ehto. Elinkeino siis. Lähinnä. Omaa n... äh lähti vähä...
https://hs.mediadelivery.fi/img/1920/46ae1d98acf84bfb915ad457c31d8c52.jpg.webp - Anonyymi
" vaan lähettää ilmoituksen että tuki on hylätty ja pitää maksaa takaisin 4 kk ajalta."
Eihän tuo ole mahdollista mitenkään.- Anonyymi
Kelan kyseessä ollen kaikki on mahdollista, jos tekee hakemuksen niin ei ikinä tiedä miten kalliiksi se tulee. Toki tuollaisen mileivaltaisen päätöksen saa oikaistua ehkä jo vuoden päästä jos pysyy siihn asti hengissä, tosin jos asikakas on vielä hengissä on se todiste siitä että ei toimeentulotuelle ole ollut tarvetta, eivät oikaise sittenkään jos asiakas ei ole enää hengissä sillä kuollut ei tarvitse toimeentulotukea.
- Anonyymi
Minullekin kävi joskus noin, että pyytämättä ei kerrottu puuttuvasta dokumentista. Sitten kun tuttu kertoi, että sinulta saattaa puuttua yksi dokumentti, mitä ei käsketty liittämään mukaan, niin päätinpä pirauttaa Kelaan kysyäkseni asiasta. Vastaus oli, että Kela ei ole mikään neuvontatoimisto. Pitää itse tietää mitä dokumentteja liittää mukaan - virkailija luetteli. Minun teki mieli niistää virkailijaa nenään, mutta onneksi en ollut paikan päällä.
- Anonyymi
Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kelaveltolta tuli väärä vastaus sulle.
Kelavelton on neuvottava asiakasta ja jos ei tiedä, niin heidän on otettava selvää ja ohjattava oikean viranomaisen luo.Niiden työtähän se on
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod225634- 335040
- 292884
- 342394
- 372088
- 152038
- 281690
En ole koskaan kokenut
Ennen mitään tällaista rakastumista. Tiedän että kaipaan sinua varmaan loppu elämän. Toivottavasti ei tarvitsisi vain ka191667- 121631
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons351569