Millainen oli haastavin asiakasplavelutilanne mihin olet joutunut? Miten selvitit tilanteen? Olitko yksin vai oliko työkavereita vierellä?
Itse meinasin saada eräässä paikassa ruiskusta täysin varoittamatta, lyönnin jälkeen alkoi kauhea uhkailu ja manailu. Tilanne selvisi väistämisellä ja pakoon juoksulla ja vartijoiden väliintulolla.
Haastavin asiakaspalvelutilanne mihin olet joutunut?
Anonyymi
2
137
Vastaukset
- Anonyymi
Asiakas kävi käsiksi takapenkiltä. Taksi tien varteen parkkiin ja urpo pihallle. Ei tuosta nyt suurempaa uhkaa ollut kun oli sen verran kännissä.
Vaikka taksia väitetään vaaralliseksi työpaikaksi niin kyllä se on paljon myös siitä kuskista kiinni. Ajan myötä sen melkein näkee päälle, kuka aiheuttaa ongelmia ja niitä ei sitten oteta edes kyytiin. Toisaalta sitten hyvä kuski osaa käsitellä vaikeatkin tilanteet. Tuo yllämainittu oli tosiaan ainoa kerta kymmenessä vuodessa kun asiakas kävi kiinni. Tai oli toinenkin, joka alkoi hivelemään reittä ja tarjosi maksua luonnossa. Mutta se on eri tarina. - Anonyymi
Kassalla uhattiin teräaseella. Selvisin luovuttamalla kiltisti kassan sisällön ja vartijoiden ja poliisin sekä kriisikeskustelun avulla.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 457372
- 324068
- 573605
- 503130
- 172806
Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...
Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons512314- 532307
- 372258
- 432258
- 162236