Katevaraus pois?

Anonyymi

He miten toimia kun ruokakauppa laskutti liikaa (kesätyöntekijä ei osannut käyttää korttilaitetta) ja pankki salli suuret määrät turhia katevarauksia, jouduin maksamaan käteisellä koska kesätyöntekijä ei osannut työtänsä. Myöhemmin yritin saada puhua esimiehelle, mutta kassa ja esimies kieltäytyivät vaikka esimies oli paikalla kaupan takahuoneessa. Pankin mielestä virhe on ko.ruokakaupan. Eikö muu auta kuin rikosilmoituksen tekeminen? hävisin parin euron pikkuostoksesta suuren summan. Pankki ei vastaa viesteihin, vastasivat kerran ja syyttivät kauppaa. Kuluttajansuoja ei auta, he eivät yleensä koskaan ole asiakkaiden puolella vain yritysten. Katevaraus näkyy päivä toisensa jälkeen tilillä eikä poistu itsestään, toinen kassa valehteli että poistuu nyt mutta ei ole poistunut vaikka kuinka odotan. Kesätyöntekijä joka virheen teki ei yllättäen ole enää näkynyt työssä samassa kaupassa.

7

1335

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      "He miten toimia kun ruokakauppa laskutti liikaa (kesätyöntekijä ei osannut käyttää korttilaitetta) ja pankki salli suuret määrät turhia katevarauksia, jouduin maksamaan käteisellä koska kesätyöntekijä ei osannut työtänsä. Myöhemmin yritin saada puhua esimiehelle, mutta kassa ja esimies kieltäytyivät vaikka esimies oli paikalla kaupan takahuoneessa. Pankin mielestä virhe on ko.ruokakaupan. Eikö muu auta kuin rikosilmoituksen tekeminen? "

      Pankki on oikeassa, ensisijaisesti kauppaan reklamointi. Kun yhteistyökyvytön, jos ketjukauppa S-Ryhmä / Kesko / Lidl / etc. niin yhteys asiallisesti ketjujohtoon.
      Keinona on myös kortinmyöntäjälle korttireklamaation teko, useita peräkkäisiä varaustapahtumia ei mene minkään tavanomaisessa maksutapahtumassa, ainakin aiheutat kaupalle notificaation korttifirman riskinhallintaan. Rikosilmoitus on viimeinen vaihtoehto.

      Perehdytys nyt on monilla epäpätevää kun summittaisesti näytetään kuinka kassasofta / maksupääte toimii, outoja virhetilanteita tulee ja sotku on valmis.

    • Anonyymi

      En ole löytänyt ko.kaupan johdon tietoja, jatkossa en ainakaan samasta kaupasta osta mitään enää kortilla, täytyy alkaa käyttää käteistä. Myös kassa toimi oudosti, sillä hän ei kutsunut esimiestä vaikka ilmeni korttilaitteessa ongelma, kassa otti korttini ja pisti korttilaitteeseen sen uudestaan. Toisen kassan mukaan summa palautuu itsestään tilille, mutta ei ole palautunut ja viikko on jo mennyt. Olen ollut yhteydessä kaupan asiakaspalveluun, heidän mukaansa saman päivän aikana oli vikaa koko Suomen pankeissa, vaikka tästä ei lukenut mitään edes uutisissa. Pankista käskettiin odottaa viikko.

    • Anonyymi

      Yleensä varaus poistuu muutaman viikon päästä itsestään, mutta päivittäistavaraliikkeen maksuliikenteen yhteyshenkilö voi ottaa yhteyttä rahalaitoksen maksuliikepalveluun ja pyytää poistamaan aiheeton katevaraus.

    • Anonyymi

      esimies ei suostunut tulemaan paikalle, jouduin itse käymään pankissa useita kertoja.

    • Anonyymi

      Aktiapankki Arkadiankadulla on tyly pankki. Tiliotteita ei anneta mikäli on tehnyt pankin toiminnasta ilmoituksen poliisille. Esimerkiksi tisikin takana istuva ruskeatukkainen noin kolmekymppinen nainen ei suostu antamaan tiliotteita. Tuntomerkkeinä ovat pitkät ruskeat hiukset ja ikä noin 30-35 vuotta. Eräs asiakas epäilee Aktiassa olevan petoksellisen työntekijän, joka kavaltaa asiakkaiden rahoja. Muunmuassa hänen omiaan. Tämän jälkeen Arkadiankadun pankki on alkanut kompeilla hänen kanssaan ja esimekriksi kieltäytyy antamasta hänelle tiliotteiden tulosteita.

      • Anonyymi

        'Aktiapankki Arkadiankadulla on tyly pankki. Tiliotteita ei anneta mikäli on tehnyt pankin toiminnasta ilmoituksen poliisille'

        Pankin vaihto kannattaa, Säästöpankki, OmaSäästöpankki, POP Pankki, Ålandsbanken...
        Myös N26 & Wise hyviä vaihtoehtoja


    • Anonyymi

      Olen ap, minulla ei ollut tiliä aktiassa ja kyse oli eräästä "halvasta" ruokakaupasta joka ei sitten tullutkaan halvaksi kun meni niin suuri katevaraus tililtä ensin. Jouduin käymään useita kertoja pankissa, kunnes lopulta yksi virkailija sanoi että katevarauksen olisi pitänyt poistua viikossa mutta niin ei tapahtunut. Ko.kauppa ei ottanut vastuuta ollenkaan, syyttivät jopa pankkia. Sain katevarauksen lopulta pois, vaikeaa oli. Mutta nyt en enää käytä pankkikorttia tietyissä kaupoissa, käytän vaan käteistä. Sama kauppa vaikuttaa pitävän pakastetuotteita lämpimässä välillä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      42
      7145
    2. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      32
      3988
    3. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      52
      3463
    4. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      41
      2988
    5. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      17
      2756
    6. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2248
    7. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2216
    8. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      41
      2183
    9. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      47
      2177
    10. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      44
      2133
    Aihe