Hotelli-kummun ravintolapäällikkö.

... uskonut tälläisen olevan edes mahdollista.

En astu jalallani siihen paikkaan. Tuottaa kaupungin veronmaksajille koko ajan kuluja.

sama ei pese ees käsiä

Kyseinen ravintolapäällikkö otti omankin palautteen ruuasta todella negatiivisesti ja käänsi sen minun syyksi. Puhuu myös alaisilleen todella alentavasti. Jatkoon vinkkinä hänelle että ovet salin ja keittiön puolella kaivoksella ei ole ääni eristetyt jos ovi ei ole täysin kiinni. Ei jatkoon!

Kerran riitelin ravintolapäällikön kanssa ja se riittää, ovi pysyy minun puolesta kiinni. Asiakaspalveluun ei kuulu huutaminen, kiroilu eikä asiakkaan nimittely. Pitää myös muistaa asiakaspalvelun kultainen sääntö. Asiakas on aina oikeassa...

Neuvonkin menemään kadun toiselle puolelle palveltavaksi, paljon parempaa ruokaa hyvän palvelun kera tarjolla.

Lomamatkallani päätimme käydä katsomassa vanhaa kaivosta, monien mutkien kautta sain tiedon että kohde löytyy Outokummussa. Markkinointi on lapsenkengissä, paikka sinänsä ok. Ruokailimme Vanhalla pajalla mutta se ei ollut miellyttävä yllätys. Tarjoilija oli ynseä ja luotaantyöntävä, huono päiväkö lie ollut en tiedä. Maininnat ruuan laadusta hän otti vastaan happamana, tyyliin ei asia hänelle kuulu.

Salaattiosio on ihan ok, ei mitään gourmeeta. Lämpimät ruuat poltettu lähes karrelle pinnasta ja ovat melko mauttomia. Ihan sama siis onko kanaa vai possua, eroa ei todennäköisesti huomaa. Lounasaikaan tilattu pihvi, 14e, on ihan ok mutta ranskalaiset, lohkot tai tikut on pilattu jollain helevetin suolamausteseoksella ihan syömäkelvottomiksi. Onko tämä on se Outokummun "paras"paikka...

Paska maku jäi keikasta varsinkin ruuan osalta. Kaivoksen markkinointiin kannattaisi panostaa kunnolla, ainutlaatuinen paikka jota ei suuri yleisö tiedä. Mekin asumme etelä suomessa ja kuulimme tuttujen kautta kaivoksen olemassa-olosta.
Ruokaan ja palveluun kannattaisi kiinnittää myös huomiota, molemmat merkitsevät itselleni paljon.
Kokonaisuuden jos arvioin niin asteikolla 4-10 annan max. 6 pinnaa joista 80 % menee kaivosmiljöölle.
Kiitos ja anteeksi, muistakaa että asiakas on aina oikeassa !!!

Palvelu oli hyvää. Miksi esittää perättömiä väitteitä.

Ruoka myös tasokkaampaa kuin yleensä ravintoloissa.