Huutokaupat.com asiakaspalvelu ja asiakkaiden mielivaltainen kohtelu

Olen samaa mieltä, ja perustelu tulee tässä:

ns. hinnan pilkkominen on lain mukaan kiellettyä.

Jos asiakkaalla on myös halutessaan itse noutaa tuote ja maksaa vain tuotteen hinta mutta ei mitään lisäkuluja, niin silloin voi periä toimituskuluja, jos asiakas ei halua käyttää oikeuttaan noutaa tuote itse, vaan asiakas haluaa, että tuote toimitetaan asiakkaalle.

Mutta jos noutomahdollisuutta ei ole, silloin toimituskulujen periminen tuotteen hinnan lisäksi on lainvastaista.

Samoin, jos itse noudolle on sillekin laitettu jokin lisäkulu, niin on laitonta (paitsi jos tuotteen voi tilata postitse ilman toimituskuluja).

Huutokaupat.com käsittääkseni kuitenkin hyväksyy tuollaiset lainvastaiset toimintatavat, eli tuotetta myydään niin ettei tuotetta saa laillisesti haltuunsa pelkän tuotteen hinnan maksamalla yhtään millään tavalla.

tosin myös kilpailija huuto.net on muuttunut huonompaan suuntaan.

Anonyymi kirjoitti:

Olen samaa mieltä, ja perustelu tulee tässä:

ns. hinnan pilkkominen on lain mukaan kiellettyä.

Jos asiakkaalla on myös halutessaan itse noutaa tuote ja maksaa vain tuotteen hinta mutta ei mitään lisäkuluja, niin silloin voi periä toimituskuluja, jos asiakas ei halua käyttää oikeuttaan noutaa tuote itse, vaan asiakas haluaa, että tuote toimitetaan asiakkaalle.

Mutta jos noutomahdollisuutta ei ole, silloin toimituskulujen periminen tuotteen hinnan lisäksi on lainvastaista.

Samoin, jos itse noudolle on sillekin laitettu jokin lisäkulu, niin on laitonta (paitsi jos tuotteen voi tilata postitse ilman toimituskuluja).

Huutokaupat.com käsittääkseni kuitenkin hyväksyy tuollaiset lainvastaiset toimintatavat, eli tuotetta myydään niin ettei tuotetta saa laillisesti haltuunsa pelkän tuotteen hinnan maksamalla yhtään millään tavalla.

tosin myös kilpailija huuto.net on muuttunut huonompaan suuntaan.

Lue lisää

Huutokaupat.com on HUPIMYYJIEN temmellyskenttä. Kahdesti huuranut tuhansien laitteen mutta Turun konekeskus on hylännyt huudon. Huutajalle kuuluisi puolet huudetusta summasta ellei myyjä myy tuotetta senhetkiseen markkinoiden korkeimpaan hintaan. Älkää turhaan haskatko aikaa moiseen kauppapaikkaan.