vaaleanpunaista pystyviivaa...

Moi, mulla on pari vuotta vanha HP Scanjet 2300 c ja nyt se on alkanut skannata vaaleanpunaisia pystyviivoja skannattavien kuvien/asiakirjojen ...ihan minkä tahansa päälle. Mä olen putsannut lasin ja lampun, sekä valkoisen kannessa olevan levyn, mikään ei auta. Jos laitan asetukseksi mustavalko tai harmaasävyt niin se näyttää tietomakoneella vielä hyvältä, mutta kun siirrän sen tulostettavaksi niin näytölle tuleva esikatselukuva on taas raidallinen, samoin tuloste??? Päivitin ohjelman ja puhdistin jälleen, ei auta. Kovin on lyhyt käyttöikä jos ei tämän kauemmin tarvii kestää, Hp ei edes anna ohjeita, kun laite on yli vuoden vanha eikä ole takuuta. AUTTAKEE AUTTAKEE!!