HP All-in-one

Tämä kysymys saattaisi kuulua ehkä aloittelijoiden palstalle... mutta täällä on varmasti viisaampaa väkeä joten kysyn.
Minulla on aika uusi HP Photosmart C4180 All-in-one tulostin/skanneri ja olen ollut tähän asti tyytyväinen. Nyt skanneri ei toimi enää, vaan valittaa että LEVY on täynnä! Mikä hiton levy? Kovalevy ei ainakaan ole taatusti täynnä enkä tiedä muutakaan paikkaa, jossa jokin levy olisi täynnä. Skannatut tiedostot kohdassa "omat skannaukset" on tyhjätty mutta se ei auta.
Otin yhteyttä valmistajaan, mutta siellä käskettiin asentaa uudestaan, minkä teinkin, mutta sama valitus vaan jatkuu.