tosi pettynyt TF asiakas, mihin kannattaisi vaihtaa, suositelkaa

Todennäköisesti kaikilla TF:n puhepakettiasiakkailla on ongelmia laskutuksen ja laskutusjaksojen kanssa.

http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=4500000000001252&posting=22000000031321554

Asiasta on lähetetty tietoa kuluttaja-asiamiehelle.

Se kun ei auta että asiakaspalvelija on kanssasi samaa mieltä että hommat ovat vinksallaan.

Saldossa näkyy kummallisia "ulkomaantekstiviestejä" joita ei taatusti ole lähetetty. Tämän on asakaspalvelija myöntänytkin vaan mitä sitten onkaan laskussa kun se saapuu?

Kumma juttu on myös se että jaksolta 1.11.07-30.11.07 soitettujen puheluiden jakso olikin alkanut 29.10, joka asia selvisi kun vihdoin ja viimein sain puhelinyhteyden johonkin palveluun.

Ylläoleva jakso on maksettu jo marraskuun puolella ja laskua on tulossa ajalta 5.11.07-10.12.07?

Asiakaspalvelija kertoi että lasku tulee ajalta 1.12.07-10.12.07 - melko lyhyt aika kuukauden puhepaketille

Toivottavaa on että mahdollisimman moni henkilö joka katsoo että laskutusjaksot ja laskut muutenkin ovat kohdallaan väärin ottavat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.

no hae vaikka DNA:lta samanhintainen puhepaketti. Saat myymälien henk.koht asiakaspalvelun, tekstareilla/netissä tapahtuvan saldon seurannan ja vielä 900min lisää puheaikaa pakettiisi 1,5v ajan :)