VDSL/ADSL2+

Ja kohta Soneran puhelinmyynti soittaa ja kysyy halukkuutta supernopeaan VDSL-liittymään ja kertoo sen olevan paljon nopeampi kuin nykyinen paapakaista...

Kuulostaa vitsiltä, mutta ei toi mulle mikään ihmeellinen uutinen olisi;)

Luuleekohan ne, että kuluttajaa voi kusettaa loputtomiin???
Ennemmin tai myöhemmin koira kusee omille jaloille...

Joo itsekin nostin tammikuussa tuon Soneran Huoneisto Plus VDSL:n nopeutta puolesta megasta 10/10 mbit/s:iin ja hyvin toimi. Sitten puolesta kuusta tuli lappu että VDSL vaihtuu ADSL2 :aan 1/1, 8/2 tai 24/2 Mbit/s liittymiin 12.2.2008. Palvelinta kun pitää tai latailee niin sitä uppiakin pitää olla kunnolla ja se tippui viidesosaan.

No kun liittymä vaihdettiin niin se toimikin vain 7/0,8 mbit/s nopeudella. Lopulta sain asiakaspalvelusta jonkun kiinni ja syyttivät jatkojohtoja. Tietsikkaa siirtämään eteisen pistokkeen luo ja kun ei auttanut niin uudestaan puoli tuntia asiakaspalveluun odottaen linjalla.

Nyt syyksi keksittiin ADSL2 modeemin asetukset, oletuksena on normaali ADSL-nopeus eli noin 8 Mbit/s. Asetusohjetta olisi saanut vain 1,99 €/min pvm tukinumerosta. Se tietää vähintään 10 minuutin puhelua ja 20 euron palamista. No netistä lopulta löysin muutaman asetusohjeen ja nyt netti toimii nopeudella 12/0,85 Mbit/s. Netin kautta on Soneraan lähetetty yhteyspyyntö jossa kysytään modeemin asetuksista jotta netin saisi toimimaan luvatulla 24/2 nopeudella. Vielä ei ole vastausta kuulunut.

ADSL-modeemin asennus tai asetus ei kuulemma kuulu Soneralle, vain liittymän avaus. Aikaisemmin olleen VDSL-modeemin ongelmissa sen aikanaan laittanut Auria auttoi ja tuli paikallekin hoitamaan homman ilmaiseksi. Kyllä luulisi että kun Auria on imaistu Soneraan, niin vanhat sopimukset olisi voimassa, ei mitään itsepalveluun siirtymistä. No veloittavathan ne yli 100 € asennuksista. Palvelu sen kun huononee ja asiakaspalveluun saa jonottaa tuntikausia. Varmasti kalliisiin maksunumeroihin pääsee nopeasti mutta kuka viitsii maksaa 2 € minuutissa palvelusta jonka on jo maksanut yli 40 €:n kuukausimaksulla?