Onko kukaan

saanut

virallista tietoa mistään, miten Viasatin sopimuksen voisi purkaa ( kanavat vähenivät ) ilman kuluja. Itse lähettänyt kuluttaja-asiamiehelle ja Viasatille s-postia, mutta 3 viikon odottelun jälkenkään ei vielä ole kuulunut mitään. Vai onko niin, että tämäkin keskustelu hautautuu pikkuhiljaa ja Viasatilta ja viranomaisilta vastauksia haluavat unohdetaan ja toiminta saa jatkua normaalisti.

7

1381

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Se on tätä ........

      Olen lähetellyt viestejä vähä jokaiseen instanssiin ja lehteen mutta mitään ei ole kuulunut. Olen täyttänyt kuluttajaviraston nettikaavakkeet ja kirjoitellut useille keskustelupalstoille, ei tunnu olevan mitään vaikutusta. Suoraan sanoen hämmästyttää tällainen hiljaisuus.

      • ex-viasat

        samoin laitoin kuluttajavirastoon kaksikin postia (eka "tutkintapyyntö" ja toinen sähköpostivastaus viasatilta) - ei mitään. Pitäisiköhän meidän kaikkien laittaa uusi viesti kuluttajavirastoon ja kysyä, miksi kukaan ei tee mitään? Varmasti meitä on enemmän kuin 3, jotka haluaa sopimuksesta irti.

      • tiitu
        ex-viasat kirjoitti:

        samoin laitoin kuluttajavirastoon kaksikin postia (eka "tutkintapyyntö" ja toinen sähköpostivastaus viasatilta) - ei mitään. Pitäisiköhän meidän kaikkien laittaa uusi viesti kuluttajavirastoon ja kysyä, miksi kukaan ei tee mitään? Varmasti meitä on enemmän kuin 3, jotka haluaa sopimuksesta irti.

        haluan myös purkaa viasatin sopimuksen!!Oon tehny samat "hommat" kun te, kuluttajariitalautakunnalta vastauksen saa 8-10 KUUKAUDEN kuluttua..viasatilta ei edelleen vastausta.hmm mitä urpoja ne siä oikein on!! On se tosi hienoo kun siitä ei meinaa päästä eroon.Entiä mitä pitää tehdä?Lähettääkö joka päivä s-postia v:lle vai mitä??Siis ootteko muuten tehny valituksen kuluttaja-asiamiehelle vai kuluttajariitalautakuntaan Helsinkiin?

      • Ex-VIASAT
        tiitu kirjoitti:

        haluan myös purkaa viasatin sopimuksen!!Oon tehny samat "hommat" kun te, kuluttajariitalautakunnalta vastauksen saa 8-10 KUUKAUDEN kuluttua..viasatilta ei edelleen vastausta.hmm mitä urpoja ne siä oikein on!! On se tosi hienoo kun siitä ei meinaa päästä eroon.Entiä mitä pitää tehdä?Lähettääkö joka päivä s-postia v:lle vai mitä??Siis ootteko muuten tehny valituksen kuluttaja-asiamiehelle vai kuluttajariitalautakuntaan Helsinkiin?

        Kuluttaja-asiamiehelle laitetaan ilmoitus. Kun ilmoituksia tulee tarpeeksi, on siellä helpompi antaa lausunto.

        Kuluttajariitalautakuntaan jätetään yksittäistapaukset eli tehkää sinne vaatimuksenne sopimuksen purusta. Googlella löytyy paljon vinkkejä.

    • viasat-ei kiitos

      Mun sopparin purku on nyt finaalissa.. kotikaupunkini kuluttajaneuvonta sai hoidettua mut ja pari muuta pois sieltä suosta. Kuluton purku kesken 24kk sopimuskauden siis.

      Tsemppiä vaan muille asianharrastajille: ei ole helppoo eikä hauskaa!

      • tiitu

        Viasatilta soitettiin minulle henkilökohtaisesti!! Olen siis tehnyt kuluttajariitalautakuntaan valituksen viasatin OHJELMATILAUSSOPIMUKSEN YLEISIEN EHTOJEN rikkomisesta viasatin puolelta ja sieltä siis soitti joku tyyppi ja sanoi tutustuneensa minun tapaukseen.Koitti tarjota pariin kolmeen kertaan ilmaista katselu aikaa kesän ajaksi ja ilmaiseksi tämän boxin (se 50 euron toimituskuluilla boxin!!)Hei haloo, kuka dorka ottais noin surkeita lahjuksia vastaan tehtyään valituksen ERITTÄIN ALA-ARVOISESTA TOIMINNASTA VIASATILTA!!!!!!!!!!!! Äijä syytti Viron työtekijöitään huonosta asiakaspalvelusta mutta vika taitaa olla johtoportaassa!Sehän ne säännöt ja ohjeet on asiakaspalvelijoille antanut!Tietenkään vika ei oo ainakaan JOHTAJISSA itsessään...En suostunut ilmaisiin lahjuksiin ja äijä mietittyään hetken sanoi että kun teitä on niin kaltoin kohdeltu, voimme purkaa sopimuksen ilman kolmensadan euron sakkomaksua ja laitteet saimme pitää, mutta kortti piti palauttaa.Meillä oli 2 vuoden sopimus joka oli otettu syksyllä 2007 eli vielä mentiin puoleen hintaan kk maksuissa.Nyt kuulemma Viasatin toiminta PARANEE HUOMATTAVASTI kun asiakastoiminta ym. palvelut ovat siirtyneet Jyväskylään.. olisin silti PIKKASEN varautunut ton lupauksen suhteen..JIPPII MÄ PÄÄSIN VIHDOIN EROON SIITÄ!!!!

      • "ASIAKASPALVELU"
        tiitu kirjoitti:

        Viasatilta soitettiin minulle henkilökohtaisesti!! Olen siis tehnyt kuluttajariitalautakuntaan valituksen viasatin OHJELMATILAUSSOPIMUKSEN YLEISIEN EHTOJEN rikkomisesta viasatin puolelta ja sieltä siis soitti joku tyyppi ja sanoi tutustuneensa minun tapaukseen.Koitti tarjota pariin kolmeen kertaan ilmaista katselu aikaa kesän ajaksi ja ilmaiseksi tämän boxin (se 50 euron toimituskuluilla boxin!!)Hei haloo, kuka dorka ottais noin surkeita lahjuksia vastaan tehtyään valituksen ERITTÄIN ALA-ARVOISESTA TOIMINNASTA VIASATILTA!!!!!!!!!!!! Äijä syytti Viron työtekijöitään huonosta asiakaspalvelusta mutta vika taitaa olla johtoportaassa!Sehän ne säännöt ja ohjeet on asiakaspalvelijoille antanut!Tietenkään vika ei oo ainakaan JOHTAJISSA itsessään...En suostunut ilmaisiin lahjuksiin ja äijä mietittyään hetken sanoi että kun teitä on niin kaltoin kohdeltu, voimme purkaa sopimuksen ilman kolmensadan euron sakkomaksua ja laitteet saimme pitää, mutta kortti piti palauttaa.Meillä oli 2 vuoden sopimus joka oli otettu syksyllä 2007 eli vielä mentiin puoleen hintaan kk maksuissa.Nyt kuulemma Viasatin toiminta PARANEE HUOMATTAVASTI kun asiakastoiminta ym. palvelut ovat siirtyneet Jyväskylään.. olisin silti PIKKASEN varautunut ton lupauksen suhteen..JIPPII MÄ PÄÄSIN VIHDOIN EROON SIITÄ!!!!

        Hippasen aikaa meni asiakas"palvelulta" vastauksen saamiseen. Yli kaksi kuukautta. No vastaus oli, että sopimusrikkomusta ei ole tapahtunut, vaikka yksipuolisesti parin päivän varoitusajalla poistivat YLEN ja NELOSEN kanavat paketistani. Kuluttajariitalautakunta ottaa tähän kantaa seuraavaksi.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla

      Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e
      Pirkanmaa
      300
      7458

    2. Jos yhdistät nimikirjaimet

      Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne
      Ikävä
      79
      5812

    3. Kylillä nainen puhutaan

      Että olet heilutellut peittoa yhden, toisen ja kolmannen kanssa. Pitääkö paikkansa?
      Ikävä
      158
      3725

    4. Jos olisit täällä

      Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä
      Ihastuminen
      151
      3453

    5. Kyllä se taitaa olla nyt näin

      Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee
      Ikävä
      32
      1807

    6. Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea

      Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.
      Maailman menoa
      183
      1796

    7. Olet kiva

      Olet kiva :)
      Ikävä
      42
      1414

    8. Miksi haluat alentaa muita?

      Luulin sinua niin erilaiseksi, poikkeavan hyväksi, olin väärässä.
      Ikävä
      22
      1391

    9. Heih! Vieläkö ehtii laittaa auringonkukat kasvamaan?

      Kerkeekö auringonkukat kukkimaan, kun upottaa auringonkukan siemenet kävelyreittien varrella multiin? Vai onko jo ihan
      Maailman menoa
      64
      1374

    10. En mä itke

      sun perään mies. Tykkäsin kyllä. Tykkään vieläkin, mutta kyllä tä tästä. Mun sisällä kuplii kuitenkin jo ilo kesästä ja
      Ikävä
      14
      1276
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt