ELISA LAAJAKAISTA SUPER..AUTTAKAA!!

no niin..mulla on suuri ongelma ja suurintakin suuremman siitä tekee se etten ole mikään dataexpertti..eli;ostin hp:n kannettavan tässä vähän aikaa sitten ja tein elisan kanssa laajakaistasopimuksen.laajakaista super,sellainen kotiporttiliittymä etten tarvitse omaa modeemia.liittymän piti aueta viikko sitten ja kun elisalle soitin asiasta niin siellä sanottiin että se on auennut sovitusti. en kuitenkaan pääse kotonani ollenkaan nettiin ja mielestäni olen tehnyt kaikki johto ym. säädöt niinkuin pitääkin. eli mikä voisi olla tässä kyseessä?inhottava tilanne kun pitäisi nettiin päästä ja sen sijaan saan tuijotella vaan netitöntä näyttöä. välillä päästää googleen(aloitussivu)asti mutta sitten ei siitä eteenpäin ollenkaan mihinkään.elisalta ei osattu sanoa mikä mahtaa olla ongelmana vaikka kokeiltiin erinäisiä asetuksia mun koneeseen puhelimen välityksellä..mistä voin tilannetta tarkistaa jos on koneesta kiinni? ja periaatteessa ei voi olla edes koneesta kiinni kun toimii mun konkaverin luona kuitenkin kaverin nettiyhteydellä..ketuttaa niin vietävästi kun tämän pitäisi olla ns."ilmaista" nettiaikaa ennen ensi kuuta mutta en pääse tosiaankaan ollenkaan nettiin..arvostaisin enemmän kuin paljon jos joku tietäisi ja viitsisi vastailla:)hätä on suuri.