Renault takuu ja osat?

dci15

Onko muilla kokemusta, että kun takuu aikana vaihdetaan jokin osa, niin kun auton oma takuu loppuu ei osallakaan ole takuuta enään jäljellä? esim. auton takuuta 1kk jäljellä. Maahantuoja kertoo osilla olevan 12kk takuun. Sitten myös kummastuttaa, kun takuu loppunut 1kk sitten ja nyt ikkunan nostin ei toimi, niin koko revohka pitää itse maksaa--> ja sehän ei ole halpaa.

4

980

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Meksu ykkönen

      Vastaus ensimmäiseen kysymykseen on että takuuseen vaihdettu osa ei jatka takuuta, joten varaosalla voi olla mainitsemasi 1kk takuu. Mutta jos osan on itse maksanut niin silloin osalla on myös esim. 12kk varaosatakuu.

      Takuu on myyjän vapaaehtoisesti myöntämä eikä poista virhevastuuta jos jokin osa hajoaa ennenaikaisesti. Monet maksavat kalliita korjauksia mukisematta kun "takuu" on päättynyt vaikka virhevastuun perusteella myyjä olisi korvausvelvollinen.

      http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf

      Tutustu aiheeseen, eiköhän tuon ikkunankorjauksenkin myyjä maksa. Ota yhteyttä suoraan automyyjään jonka kanssa olet kaupat tehnyt, jos asiat eivät huoltotiskillä etene.

    • ei aina saa

      Renaultin maahantuoja on ainakin meidän kohdalla ollut niin jäykkä takuuasioissa, että emme aio heidän toimintaansa tukea ostamalla heiltä uusia autoja. On ikävää, jos joka asiasta täytyy kiistellä, kyllä hyvään asiakaspalveluun kuuluu myyjänkin jousto.

    • Renault Meganen -07 1.6 break extremen huoltokirjaa, siellä on mainittu jakopäänhihnan vaihtoväliksi 5v/120000 km.
      Kysyin paikallisesta merkkiliikkeestä miten asia on, niin selittivät, että suomen oloissa hihnan vaihtoväli on 4v/90000 km.
      kuluttajaviraston sivuilla on mainittu aika selvästi:

      "Jakohihnan katkeaminen
      Kuluttajavalituslautakunnan (nykyisin Kuluttajariitalautakunta) vakiintuneen tulkinnan mukaan jakohihnan pitää kestää vähintään valmistajan laatiman huolto-ohjelman mukainen vaihtoväli. Jos hihna katkeaa aikaisemmin, kyseessä on virhe. Myyjän korjattavaksi tulevat tällöin myös hihnan katkeamisesta aiheutuneet seurannaisvahingot, yleensä moottorinkorjauskustannukset."

      • Lagunisti

        Oletko varma, ettei huoltokirjassa ole mainittu *)-merkinnällä poikkeusta Suomen oloihin. Tai voi löytyä lause tyyliin: "Erityisen raskaissa käyttö-olosuhteissa hihna on vaihdettava 4V/90000km välein." Ja Suomen pakkastalvet luonnollisesti ovat Keski-Eurooppalaisesta näkökulmasta erityisen ankaria olosuhteita. Eli kannattaa sitä tiheämpää väliä suunnilleen noudattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Huomenta ihana

      Kauniskasvoinen ihanuus 😘 saan sut vielä
      Ikävä
      45
      7372
    2. Hei rakas...

      Miten on työpäivä sujunut? Rakastan sinua 💗
      Ikävä
      32
      4068
    3. Ei tämä etene ikinä

      Kun kumpikaan ei enää ota yhteyttä. Mä en ainakaan uskalla.
      Ikävä
      57
      3605
    4. Edelleen sitä on vaikea uskoa

      Että olisit oikeasti rakastunut muhun
      Ikävä
      50
      3130
    5. Vitsi mihin menit. Heti takasin.

      Mä näin sut tuu takasin! Oli kiire, niin en ehtiny sin perään!
      Ikävä
      17
      2806
    6. Voi ei! Jari Sillanpää heitti keikan Helsingissä - Hämmästyttävä hetki lavalla...

      Ex-tangokuningas on parhaillaan konserttikiertueella. Hän esiintyi Savoy teatterissa äitienpäivänä. Sillanpää jakoi kons
      Suomalaiset julkkikset
      51
      2314
    7. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      53
      2307
    8. Toiveikas vai toivoton

      torstai? Ajatuksia?
      Ikävä
      37
      2258
    9. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      43
      2258
    10. Mukavaa päivää

      Mun rakkauden kohteelle ❤️ toivottavasti olet onnellinen
      Ikävä
      16
      2236
    Aihe