Miksei PlusTV:n kanavat näy?

Okei. kortti on siis oikeinpäin, hyvä.

Mutta annoitko kortin päivittää valtuutuksia pitämällä samaa kanavaa auki tunnin kun joskus kortin valtuutusten päivittyminen voi kestää jopa tunnin? Ei siis kannata kanavasurffata silloin kun yrittää päivittää korttiin valtuutuksia.

Toinen vaihtoehto on se että jos aktivoit kortin netin kautta niin siinä on jokin mennyt pieleen. Ja huomaa että kortin aktivointi ja valtuutusten päivitys ei ole sama asia. Valtuutusten päivitys on sitä että antennisignaalin mukana tulee valtuutustiedot jolloin kanava alkaa näkyä, mutta aktivointi taas on sitä että kortti otetaan virallisesti käyttöön elikkä se on siis sama kuin tilauksen hyväksyminen, ja jos kyseessä on prepaid-kortti niin sekin edellyttää aktivointia, siinä tapauksessa tilaus vaan on määräaikainen jonka jälkeen tilaus katkeaa automaattisesti.

Moikka,

Kokeile seuraavia toimenpiteitä ongelmankartoitusta varten.


1.Ota laitteen virtajohto pois pistorasiasta parin minuutin ajaksi, jolloin laitteen muisti tyhjenee. Ota myös kortti pois lukijasta. Kun olet kytkenyt virrat takaisin, tee kanavahaku uudelleen ja aseta vasta tämän jälkeen kortti lukijaan.
2.Palauta laite tehdasasetuksille tai ota yhteyttä laitevalmistajan tukeen, josta voi kysyä laitteen uusinta ohjelmistopäivitystä.

Jos ei siltikään toimi, niin ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Ystävällisin terveisin

PlusTV Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelunumero 010 309 8008
asiakaspalvelu@plustv.fi
http://www.plustv.fi

Tai sit subtv:n realitysarjoihin, jos vaihdat sen olla ja kunnes tää antti ilmestyy niin sit kaikki toimii, esim...