Asiakaspalvelusta yhdistivät minut omaguruun kertomatta että palvelu maksaa. Nyt tuli saunalahdelta lähes 300 euron palvelumaksu omagurusta joka ei saanut ongelmaani edes ratkaistuksi. Luulevatko siellä johtavassa elimessä että minä maksaisin paskasta yhtään mitään. reklamaatio lähtee huomenna ja jos se ei auta niin kuluttaja-asiamiehen avulla vien asian oikeuteen.
nyt paloi päreet
saakelin Korhonen
3
229
Vastaukset
Hei,
hienoa, että olet asiasta laittanut viestiä asiakaspalveluumme, niin asia sekä saamasi lasku päästään tutkimaan. Asiakaspalvelusta tosin ei yhdistetä asiakkaiden puheluita suoraan Oma Guruun, oletko tarkistanut erittelystäsi tarkemmin nuo veloitukset?
Tämän enempää en pysty täältä käsin auttamaan. Halutessasi voisit toki rekisteröidä itsellesi tunnukset Palstalle osoitteessa palsta.saunalahti.fi . Lisäämällä Palstan tietoihisi myös asiakasnumerosi pääsen asiassa paremmin auttamaan.
Ilana / Saunalahden Palstatiimi
palsta.saunalahti.fi- ei siitä omagurusta
kyllä ole mitään hyötyä minulle koskaan ollut vaikka olen muutaman kerran joutunut turvautumaan kyseiseen vitsiin. Kallista sinne on soittaa ja apua ei juuri saa.
- Kaimaja
Totta ,kallista eikä apua saa-- kokemusta on
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 742912
- 642763
- 681812
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä171649- 241647
- 201590
- 191498
- 481287
- 381263
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91249