Toimiiko teillä OmaSaunalahdessa puheluerittelyt? Minulla ei ainakaan toimi, ei toiminut aamullakaan.
Saunalahti
ei avaudu
3
124
Vastaukset
Hei,
Tällä hetkellä tiedossa ei ainakaan mitään yleistä vikatilannetta OmaSaunalahti-palvelussa ole.
Tässä tapauksessa saattaa olla kyse esimerkiksi liittymäsi laskutukseen liittyvään päivitykseen, jonka vuoksi puheluerittely on muutamia päiviä poissa käytöstä. Katkoksen jälkeen puheluerittelyt palaavat normaalisti käyttöön noin viikon kuluessa kuukauden vaihteesta.
-Susanna/ Saunalahden Palstatiimi- ei avaudu
Tosi ovelaa! Minulla on yhcdessä puhelimessa Reilu liittymä. Viikkoonko en sitten tiedä kuinka paljon minuutteja olen käyttänyt?
Normaalisti tuo katkos menee ohi parissa päivässä, joten kannattaa koittaa uudelleen lähipäivinä. Asiakaspalvelunkaan kautta emme näissä tapauksissa saldoa pääse tarkistamaan.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu pitempään niin olethan siinä tapauksessa yhteydessä, niin asiakkuutesi tilannetta voidaan katsoa tarkemmin. Suomi24-palvelun kautta emme voi asiakastietoja selvittää.
-Susanna / Saunalahden Palstatiimi
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 743022
- 712901
- 681842
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä171709- 241667
- 261642
- 201620
- 481307
- 381283
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91279