Voi jessus kuinka törkeäksi on homma mennyt.
http://blogit.sonera.fi/2014/02/kummastuttaako-40-euron-muistutuskulu-laskulla/
Olin yli 20 vuotta asiakkaana ja siirtyessäni heidän suosituksestaan sähköiseen laskutukseen ensimmäinen sähköpostilasku meni roskiin jota en huomannut. Sitten tuli maksumuistutus, paperilasku 4,50 euroa ja muistutus 40 euroa !!! Eipä ole röyhkeydellä mitään rajaa. Soneran asiakaspalvelu vastaa :
"...summan täytyy olla sellainen, että se ”herättää”...
Herätti tosiaan ja moni muukin vakioasiakas irtisanoo sopparinsa. Ihan varmasti.
Ja Soneralla päätöksentekijät "pölkylle". Tyhmä temppu.
Älkää tilatko Soneralta enää mitään !!! Joukkopako käyntiin....
Soneran maksumuistutus 40 euroa !!!
Sonera nomore !
19
253
Vastaukset
- Sonerastairtipian
Tämä laskutuksen muistutuskulu on tavallaan laillista rahastusta. Siinä tavallaan laitetaan pienyrittäjä pakkorakoon. Lasku kuitenkin maksetaan ja sitten seuraavassa laskussa on 40 euroa lisää ja jos et maksa niin puhelin kiinni. Muutenkin tuollaisen maksun laittaminen laskuun vain siksi, että lasku on maksettu myöhässä on törkeää.
Meidän kokoomushallitus on sen hyväksynyt. Rahat pois pikkuyrittäjiltä. esim 200 €:n laskussa 40 €:n muistutusmaksu on vuosikorkona kk-laskussa yon lähes 200 %. Mutta jos korkona olisi 200% se olisi kiskontaa ja samalla tuomittavaa, nyt muistutusmaksuna se on laillista aivan kuten perintäkulutkin.- Lalli_Köyliöläinen
Suomessa on jotenkin sallittu K I S K O N T A, koska kuluttajavirasto ei hoida hommiaan ja Kansallinen Kokoomus iskee päälle. Tarvitaan punamultahallitus ja Kansallinen Kokoomus oppositioon.
Telia-Sonera on niin ruotsalainen yritys (Suomen valtion omistus 8%), että sen nimen voisi muuttaa kokonaan jo Teliaksi, jotta ihmiset ymmärtäisivät Olli-Pekka Heinosta ja Kimmo Sasia paremmin, että kyseessä on ruotsalaisten suomalaisiin kohdistama riisto ja teleurkinta; vakoilu. "Kuluttajavirastolla" ei ole mitään tekemistä yritysten laskutusten kanssa. Muutenkin näen sopimuksenvapauden vain positiivisena seikkana, kun selkeä kohtuuttomuudet karsitaan. Muutama euro paperilaskusta ei ole kohtuuton.
- luukkilo
Lalli_Köyliöläinen kirjoitti:
Suomessa on jotenkin sallittu K I S K O N T A, koska kuluttajavirasto ei hoida hommiaan ja Kansallinen Kokoomus iskee päälle. Tarvitaan punamultahallitus ja Kansallinen Kokoomus oppositioon.
Telia-Sonera on niin ruotsalainen yritys (Suomen valtion omistus 8%), että sen nimen voisi muuttaa kokonaan jo Teliaksi, jotta ihmiset ymmärtäisivät Olli-Pekka Heinosta ja Kimmo Sasia paremmin, että kyseessä on ruotsalaisten suomalaisiin kohdistama riisto ja teleurkinta; vakoilu.On hiukan kutistunut Suomen osuus
http://www.taloussanomat.fi/porssi/2015/02/11/strategi-teliasonera-kaupoista-veronmaksajan-pitaisi-huolestua/20151840/170
- Huonoa palvelua
Miksi Sonera-partio ei kommentoi näitä?
- Selkärankainen
Työntekijät varmaan tuntevat ylpeyttä hienosta työnantajastaan, Sonerasta.
- Laurentius
Alihankkijalla ei ole lupaa "antautua" keskusteluun asiakkaiden kanssa. Joku tiukkahameinen viestintäpäällikötär on anttanut asian mennä roskakoriin.
- muffa
sonera on rikollisjärjestö pitais panna vankilaan koko sakki onneksi valtio on myynyt omistuksiaan
- työnantaja18.hengelle
Joo, se on halpaa yritysmailmassa, joskus tulee ekaksi 120 € jne.
mutta saahan tikusta aiheen, toivotaan että ei yrityksesi kaatunut tuohon. - sussiunakkoon
Huh mikä summa.
minulla unohtui myös lasku kun puhelin oli huollossa ja varapuhelimessa ei nettiä, myöhästy päivällä, tuleekohan siitä mitään maksumuistutusta? Jos tulee häivyn heti soneralta - Kiittäen
Rahastuksella ei ole enää mitään rajaa. N. 40 vuotinen asiakkuus ja nyt firman vaihto !
- RahastusRyöstöLoppuiNyt
Kiitos tiedosta, itse lopetan yksityisasiakkuuden nyt 8 vuoden jälkeen, sen verran ruotsalaiset näköjään tykkää ruoskia suomalaisia. :(
- sana_leviämään
Hyvä tietää.
Sonera partio taisi sitten livahtaa metsään?
No, nyt on aika tulla esiin sieltä puun takaa, partio! - sonerasurkea
Elisa. Paras liittymä ja kuuluvuus!
- Löööä
Mitenkäs, jos vaikka maksaisi laskun ajoissa, niin ei tulisi ylimääräisiä kustannuksia? Ei mulla muuta.
- hihelihih
Hauskoja nämä valitukset. Lasku meni roskiin, koska bitteinä. Ihan ittekseen hyppäsi roskikseen =)
- hhhh7878
Oletko idiootti? Monet sähköpostiohjelmat voivat siirtää tärkeitäkin posteja roskaposti kansioon. Eikä niitä sieltä ymmärrä monikaan etsiä.
- hohjaa
hhhh7878 kirjoitti:
Oletko idiootti? Monet sähköpostiohjelmat voivat siirtää tärkeitäkin posteja roskaposti kansioon. Eikä niitä sieltä ymmärrä monikaan etsiä.
No kyllä siinä tapauksessa se henkilö on idiootti, joka tilaa itselleen sähköpostilaskun mutta ei säädä roskapostifiltteriä niin että laskut tulevat oikeaan laatikkoon. Eikä osaa edes ihmetellä, mihin se kerran kuussa tuleva lasku on kadonnut.
Ei roskapostisuodatin ole mikään puolustus hukata tärkeitä posteja. Jos ei osaa säätää filtteriä, niin sitten (ja siitäkin huolimatta) roskapostikansion tarkistus silloin tällöin olisi ihan asiaa.
Mutta niinhän se on, että tyhmästä päästä kärsii koko ruumis ja erityisesti lompakko...
- kutdlkutdltd
Ei muutkaan kuten Elisa ja DNA ole sivistyneitä. Omaiseni kuoli ja pyysin loppulaskut jotka maksoin pois, mutta melkein vuosi kuolemanjälkeen tuli ulosmittaus perintä firmalta, selvittelin asiaa ja totesivat, että kaikki ulosotto toimen on peruttu, koska perittävää ei ollut, eli laskut olikin maksettu, mutta kokeilivat kepillä jäätä ja Elisa ilmoitti, että olenkin maksanut 38.- liikaa eikä noita rahoja ole näkynyt kuolinpesän tilillä. Se siitä ja kaikki paperit ovat tallessa jos nousee vielä äläkkä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 682550
- 592492
- 681732
- 211512
- 201450
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä91400- 151312
- 381183
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko81127- 251056