Jos nettikauppias ilmoittaa, ettei jollain tuotteella ole palautusoikeutta, niin eikös tuo ole kuluttajansuojalain vastaista? Eikös etämyynnissä ole aina se 14 päivän palautusoikeus, niin ale- kuin täysihintaisilla tuotteilla? Kivijalkakaupassa asioimallahan pääsee näkemään ja kokeilemaankin tuotetta, johon meinaa sijoittaa, mutta etämyynnissähän näin ei voi tehdä, jollei tuotetta saa kotiin tsekattavaksi. Tämän vuoksihan sitä ostaisi vähän niinkuin sikaa säkissä, jollei palautus ole mahdollinen. Joten, eikös tuo ole laiton sääntö nettikauppiaalta?
Etäkaupan palautusoikeus
SuojeltavaKuluttaja
4
64
Vastaukset
- 612
mikä tuote? riippuu tuotteesta, ja monesta muustakin asiasta...
- eiläheskäänaina
Kuluttajansuojalain etämyyntiluvussa listataan useita poikkeuksia koko luvun soveltamiselle (2 § ja 3 §) ja vielä erikseen koko joukko poikkeuksia sille 14 vuorokauden palautusoikeudelle (16 §).
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6 - SuojeltavaKuluttaja
Niin, tosiaan onhan noita poikkeuksia ihan ymmärrettävistä syistä esim. hygienia jne. mutta ihan joku perusjuttu, kuten päällysvaatteet. Eräässä nettipuljussa juuri huomasin alennettujen vaatteiden kohdalla maininnan, ettei kyseisillä tuotteilla ole palautusoikeutta. Tuotteet olivat lähinnä paitoja.
Löysinpä sitten myös tällaisen jutun ja perusteettomalta rajoitukseltahan tuollainen vaikuttaa.
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2010/09/02/nettikaupassa-laittomia-rajoituksia- eiläheskäänaina
Olet oikeassa, tuotteen alennettu hinta ei ole laillinen syy evätä palautusoikeutta. Tuollaisesta maininnasta ei siis tarvitse välittää.
Kokonaan toinen asia sitten on se, että kannattaako tuollaisesta nettikaupasta tilata yhtään mitään - jos asenne on valmiiksi se, ettei kuluttajansuojalaista tarvitse välittää, on se todennäköisesti sama myös siinä vaiheessa kun tuotteessa on virhe.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Epäily: Oppilas puukotti kolmea Pirkkalan koululla
Tämänhetkisen tiedon mukaan ainakin kolme oppilasta on loukkaantunut puukotuksessa Pirkkalan Vähäjärven koululla. Myös e3067718Jos yhdistät nimikirjaimet
Jos yhdistät sinun ja kaivattusi ensimmäisten nimien alkukirjaimet mitkä nimikirjaimet tulee? Sinun ensin ja sitten häne856019Jos olisit täällä
Tosin en tiiä miks oisit. (Ja hävettää muutenkin kun ei muka muulla tavoin osaa kertoa tätäkään) Jos jollain pienellä1733571Kyllä se taitaa olla nyt näin
Minusta tuntuu et joku lyö nyt kapuloita rattaisiin että meidän välit menisi lopullisesti. Sinä halusit että tämä menee322057Pirkkalan koulussa puukotus, oppilas puukotti kolmea
Ilmeisesti tyttöjä ollut kohteena.1951911Odotan että sanot
Sitten siinä että haluaisit vielä jutella kahdestaan kanssani ja sitten kerrot hellästi että sinulla on ollut vaikea san221906- 361679
- 441494
- 551452
- 221441