Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.
Onko asiakaspalvelu toiminut hyvin?
ihankiinnostuksesta
2
77
Vastaukset
- eimerkitystä
Mitäpä sillä asiakaspalvelulla tekee, kun ongelmat voi selvittää itse. Ongelmia tuskin edes tulee, kun selvittää etukäteen, miten homma on tarkoitus hoitaa.
Bill Gatesilla on onneksi vaimo Melinda, joka auttaa puhelimeen vastaamisessa tällaisina kiireisinä aikoina. ;)
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 682610
- 622572
- 681762
- 241587
- 201510
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä91440- 151362
- 381213
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko81167- 251086