Asensin vähän aikaa sitten jälleen kerran uudelleen Windows 10:n, minkä jälkeen en ole pystynyt katsomaan DVD-levyjä. DVD-RW-asema on kyllä paikallaan, mutta DVD ei lähde pyörimään, eikä mikään ohjelma (Windows Media Player, VLC) löydä levyä (olen kokeillut useita). Levy pyörähtää muutaman kerran ympäri ja sitten asema hiljenee eikä mitään tapahdu.
Sain ohjeet poistaa kaikki IDE-ATA- tai ADPI-ohjaimet ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Ainoa ohjain oli SATA ACHI-vakio-ohjain. Poistin sen ja käynnistin uudelleen mutta mikään ei ole muuttunut: ohjain on siellä mutta DVD ei lähde pyörimään. Mikä avuksi?
Laitehallinnassa asema näyttää nomaalilta (ei esim.keltaista kolmiota).
Kannettavani on Samsung NP700Z5A.
Win10 ja DVD-asema ei toimi
Ymmyrkäinen
5
147
Vastaukset
Jos avaat resurssien hallinnalla levyn niin näkyykö siellä tiedostoja?
Jos näkyy, DVD-asema on ehjä.- Ymmyrkäinen
Ei näy tiedostoja, vaan näyttää siltä, kuin asemassa ei olisi levyä.
- Ymmyrkäinen
Kokeilin jo uudelleenasennusta (kts. yllä).
Äsken seurasin näitä ohjeita kohdan 4 loppuun. KOmentoketjuun tulee teksti "Laite ei ole valmiina" ja avautuvaan ikkunaan "Pyyntö epäonnistui I/O-laitevirheen vuoksi". Yritin tehdä vaiheen 8 eli testalaitteistovian, mutta ohjeet ovat HP-tietokoneille, ja tämä on Samsung.
http://support.hp.com/fi-fi/document/c03532228#c01897812_test
- eikös-samsungilla-ole
Eikö Samsungilla ole laitevalmistajan sivuja, mistä saisi tietoa?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 682630
- 622582
- 681762
- 241597
- 201510
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä91450- 151372
- 381223
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko81177- 251096