Hääkuvaaja Mika Saloranta Oulu, Valonkorjuu

Hääkuvaus

Ko kuvaaja oli häissämme kuvaajana. Kuvat ovat hyviä ja kuvia hän ottaa paljon. Kuvien toimítusajasta tiedämme nyt yhteensä neljältä hääkuvattavalla olleen ongelmia. Ajattelimme nyt yleisesti tänne foorumillekkin laittaa tiedoksi mahdollisille tuleville asiakkaille etteivät joudu käymään samaa taistelua kuvien saamiseksi kuin mitä me jouduimme. Henkilökohtaisesti suosittelisimme päätoimista kuvaajaa häihin valitsemaan. Ja ainakin sopimuksen saanti allekirjoitettuna on ongelmatilanteita varten ehdoton suoja asiakkaalle.

7

1244

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • AsiakaspalvelustaNolla

      Sama kuvaaja myös meillä ja kuvien saamisen kanssa kovasti vaikeuksia :( Häissä kyllä tosiaan otti runsaasti kuvia ja oli oikeinkin reipas ja sosiaalinen, mutta kuvien toimittaminen ja maksavan asiakkaan kanssa kommunikoiminen takkuaa! Kuvat ovat kyllä pääsääntöisesti hyviä, mutta ei se paljon lämmitä kun niiden perään joutuu jatkuvasti kyselemään.
      Sopimukset siis kuntoon ja kaikki asiat mustaa valkoisella niin ehkä se edes jotain auttaa.. Itse en enää kyseistä kuvaajaa palkkaisi, jos tietäisin minkälainen soppa syntyi 😣

      • Pettynytasiakas

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?


      • Hääkuvaus
        Pettynytasiakas kirjoitti:

        Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
        Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
        Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
        En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
        Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

        Saimme kaikki kuvat lopulta reilu 5kk häiden jälkeen. Tutulta kuulostaa yhteydenpito vaikeudet ja todella kurjaa on maksaneena asiakkaana kärsiä siitä että kuvaaja on ottanut itselleen töitä joista ei pysty suoriutumaan. Toki elämässä voi sattua ikäviä mutta tiedottaminen ja hyvä asiakaspalvelu pitää toimia.


    • Pettynytasiakas

      Oli tarkoitus laittaa siis ketjuun vastaukseksi..
      Meilläkin oli sama mies kuvaajana häissämme heinäkuussa. Kuvauskeikan hän hoiti vähintäänkin kiitettävästi mutta sen jälkeen alkoi tökkimään.
      Häistä on jo yli puolivuotta aikaa eikä vieläkään ole tullut kaikki kuvat. Alkuun hän vastaili sähköpostiin ja lupasi marraskuussa ladata loput kuvat. Kuvia ei näkynyt ja samalla alkoi radiohiljaisuus jota kesti noin kaksi kuukautta. (Hän otti yhteyttä nopeasti kun julkaisin hänen FB sivuille huoleni hääkuvistamme, muuten ei reagoinut sähköpostiin/tekstariin/puheluihin)
      Tammikuussa hän lähetti pitkän sähköpostin jossa kertoi syyn kuvien myöhästymiseen ja sanoi että hän laittaa loput kuvat kunhan kerkeää ja jaksaa päivätyön ja perhearjen keskellä. Tänäpäivänäkään hän ei ole saanut puuttuvia kuvia laitettua galleriaan. Suurimman osan kuvista saimme kyllä melko nopeasti häiden jälkeen mutta siihen se sitten jäi..
      En suosittele kokemuksen perusteella kyseistä valokuvaajaa.
      Oletteko te saaneet jo kaikki kuvat ja jos olette niin kauan meni että saitte?

    • AsiakaspalvelustaNolla

      Saatiin kuvat about 5kk odottamisen jälkeen, mutta reklamaatioon odotan edelleen vastausta. Kuvaaja ei vastaa enää puhelimeen, viesteihin tai sähköposteihin. Tammikuussa sain todennäköisesti saman sähköpostin ja liudan liirumlaarum-selityksiä. Ketuttaa edelleenkin ihan kympillä. Herra on nyt Facebookista poistanut kaikki arvostelut, aiemmin hän pyysi minua poistamaan oman arvostelun mutta en tähän suostunut.

    • Ensuosittele

      Meillä myös kokemusta ja ei hyvää sanottavaa. Antoi ymmärtää paljon kun pidimme alkupalaverin ja lupasi kuut taivaalta. Juhlassa teki kyllä pirusti töitä. Oli aamusta yömyöhään ja kuvasi, kuvasi ja kuvasi. Osasi kuvata oikeita hetkiä ja tilanteita. Meilläkin myöhästyi osa kuvista ja kävimme samaa taistelua läpi kuvaajan kanssa kuin muutkin täällä. Ei vastannut sähköpostiin, puhelimeen eikä viesteihin. Lopulta vastasi, kun kirjoitin hänen facebook-seinälleen julkisen kommentin. Syytti minua tahdittomaksi ja epäkunnioittavaksi. Anteeksi vain, mutta minä vain haluan vastinetta rahoilleni ja jos ei herraa kerta muualta saa kiinni! En todellakaan suosittele kellekään, vaikka kuvat olivatkin hyviä.

      Tämä kuvaaja keskittyy aivan liikaa kaikkeen muuhun, kuin siihen että hoitaisi sovitut työt. Ei tomi päätoimisena kuvaajana ja se valitettavasti näkyy. Perhe, arki ja toinen työ menee valokuvaamisen edelle.

      Jos halautte hyviä kuvia, iloista seuraa ja ahkeraa työntekoa mutta teille ei ole väliksi tuleeko kuvat vuoden tahi kahden päästä niin tässä on kuvaaja teille!

      Emme ole vieläkään saaneet luvattua korvausta myöhästymisestä. Häät olivat 2015. Kuluttaja-asiamieheen otetty yhteyttä.

    • juhannuskoivu

      Kuvat ovat hyviä ja kuvaaja kärsivällinen lasten ja eläinten kanssa. Koevedokset tulivat kohtalaisen nopeasti, mutta valmiita kuvia saikin odotella reilun puoli vuotta.
      Yhteydenpito takkuaa kovasti. Jos valokuvaus ei ole päätoimi, pitäisi niitä kuvauskeikkoja ottaa vain sen verran, että ehtii palvella asiakkaat ajallaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      69
      2693
    2. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      63
      2634
    3. Muutama syy

      Sille miksi IRL kohtaaminen on hänelle vaikeaa
      Ikävä
      68
      1782
    4. Onko kaivatullasi

      Hyvä vai huono huumorintaju?
      Ikävä
      24
      1607
    5. Estitkö sä minut

      Oikeasti. Haluatko, että jätän sun ajattelemisen? :3
      Ikävä
      20
      1540
    6. Tykkään susta

      Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä
      Ikävä
      9
      1470
    7. Onko kaikki hyvin, iso huoli sinusta

      Miten jakselet? Onko sattunut jotain ikävää. Naiselta
      Ikävä
      15
      1382
    8. Millainen meno

      Viikonloppuna? Mulla hirvee vitutus päällänsä. Onko muilla sama tunne??
      Ikävä
      38
      1233
    9. Onko meillä

      Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko
      Ikävä
      8
      1197
    10. Tiedätkö tykkääkö

      Kaivatustasi siinä mielessä joku muukin kuin sinä itse
      Ikävä
      25
      1106
    Aihe