Yhteys hotelscomiin?

Anonyymi

Miten saisin yhteyden hotelscomin asiakaspalveluun vai onko mahdotonta? olen soittanut useita kertoja mutta siellä ei ole ihmistä ja vastaa turha robotti, joka ei anna vastauksia kysymyksiin eikä pääse puhelimessa läpi puhumaan työntekijälle. Eikö ko.sivulla edes ole suomalaisia työntekijöitä? onnistuin saamaan yhden kiinni mutta hän ei voinut auttaa ja halusi että soittaisin johonkin muuhun numeroon, että sellainen palvelu. Olen myös lähettänyt sähköpostia hotelscomille saamatta vastausta, kyse on noin 500e perutusta varauksesta. Miten voi olla näin vaikea saada yhteyshenkilö kiinni.

4

105

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Mikset ota yhteyttä luottokorttiyhtiöön ja laita sitä asialle rahojen takaisinperinnän kanssa , jos siis siihen olet oikeutettu. Turha sellaisia rahoja on takaisin kysellä jos hotellivaraus on ollut lopullinen ilman peruutusoikeutta. Luottokorttiyhtiö haluaa nähdä alkuperäisen varauksen ehdot ja peruutusvahvistuksen.

      • Anonyymi

        bookingin kautta sain kolme hotellia peruttua ...vaikka ei ollu ilmaista peruutusoikeutta.
        yhteen hotelliin tarvi laittaa useampi sähköposti.....koronavirusepidemia ja ei lentoja niihin vedoten......................


    • Anonyymi

      Olen itse myös yrittänyt päästä puhelimitse 1,5 vk hotels.comiin mutta kukaan ei ollut vastaamassa. Lopulta tänään joku oli vastaamassa mutta vastaavat vain puheluihin jotka koskevat peruutuksia 72 h seuraavan tunnin aikana.

    • Anonyymi

      Minulla meni Booking.com:n kautta tehty varaus harakoille, kun en löytänyt mitään yhteystietojan minkäänkieliseen asiakaspalveluun. Hotelliin olin yhteydessä ja he olivat valmiita siirtämään varaustani myöhemmälle tänä vuonna, mutta se kuulemma piti tehdä Booking.com kautta . Ja kun sieltä ei mitään kontaktia löytynyt, niin varaus jäi sitten siirtämättä ja rahat jäi sisään. Enpä taida enää Booking.com:ia käyttää.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      74
      2902
    2. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      64
      2763
    3. Muutama syy

      Sille miksi IRL kohtaaminen on hänelle vaikeaa
      Ikävä
      68
      1812
    4. Tykkään susta

      Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä
      Ikävä
      17
      1649
    5. Onko kaivatullasi

      Hyvä vai huono huumorintaju?
      Ikävä
      24
      1647
    6. Estitkö sä minut

      Oikeasti. Haluatko, että jätän sun ajattelemisen? :3
      Ikävä
      20
      1590
    7. Onko kaikki hyvin, iso huoli sinusta

      Miten jakselet? Onko sattunut jotain ikävää. Naiselta
      Ikävä
      19
      1488
    8. Tiedätkö tykkääkö

      Kaivatustasi siinä mielessä joku muukin kuin sinä itse
      Ikävä
      48
      1287
    9. Millainen meno

      Viikonloppuna? Mulla hirvee vitutus päällänsä. Onko muilla sama tunne??
      Ikävä
      38
      1263
    10. Onko meillä

      Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko
      Ikävä
      9
      1249
    Aihe