perjantaina ostin uuden webstarin modeemin kun vanha zyxelin purkki tuli tiensä päähän.
operaattorin (elisa) asentaja tuli laittamaan modeemin toimintakuntoon.
perjantai meni ongelmitta sekä lauantai, mutta nyt eilen aamulla alkoi ongelmat. modeemin send ja receive valot eivät palaneet enää ollenkaan eikä nettiin päässyt (kirjoitan tämän viestin nyt tuttavan koneelta)
minulla ei ole koskaan ollut ennen mitään ongelmaa netin kanssa, mutta nyt tämä webstarin modeemi ei sitten ilmeisesti ole kunnollinen?
tein aamulla vikailmoituksen ja elisalta luvattiin tulla tänään vielä käymään.
webstarin ongelmat?
rotvaantunut
8
444
Vastaukset
- massim
webstar on kuule laatu modeemi ja niissä ei koskaan ole vikaa.
jos kerran send ja receive valot ei pala niin silloin ei verkossa liiku paketteja eli vika on internet yhteydessä. - katamarini
jos syy paljastuu modeemi viaksi niin silloin elisan asentaja laskuttaa sinua.
kannattaisiko ennen vikailmoituksen tekoa testata liittymää muulla modeemilla, esim zyxelin modeemilla. - rotvaantunut
asentaja kävi ja testasi omalla telewellin modeemilla eikä toiminut.... eli vika ei ole sitten modeemissa. asenta mittasi kaikki linjat ja kaapelit ja hyvät arvot tuli, sekä asentaja kävi myös puhelin päätteellä vaihtamassa laitepaikan, mutta netti ei vaan toiminut.
asentaja lähti kotontani eikä hän saanut nettiä toimimaan, mutta asentaja lupasi että minun ei tarvitse maksaa seuraavaa kuukausimaksua koska netti ei ole toiminut.
elisalla on sellainen käytäntö, että jos vaikka kuukaudessa on yksi päivä jolloin netti ei toimi niin silloin ei tarvitse maksaa tältä kuulta kuukausi maksua.
nyt itse asiaan, missäs se vika sitten voi olla kun kerran ei modeemissa eikä operaattorin laitteissa ja koneessa ei voi olla kun koneen ostin kuun alussa.- veijalainen
koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.
tarkista ne ensin. - rotvaantunut
veijalainen kirjoitti:
koneessa voi olla virheellinen asetus eli IP-haku ei ole automaattisella tai koneen verkko protokolla TCP/IP on poissa käytöstä.
tarkista ne ensin.IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
myös protokopla TCP/IP on käytössä.
kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.
ei vikaa siellä! - xxxxxx sonera
rotvaantunut kirjoitti:
IP-haku on päällä. hae IP-osoite automaattisesti.
myös protokopla TCP/IP on käytössä.
kaveri sanoi että ei TCP/IP protokopla saa koskaan olla pois käytöstä.
ei vikaa siellä!mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?
- bryan malone
xxxxxx sonera kirjoitti:
mitäs mieltä olette kun soneran asentaja otti TCP/IP protokollan pois käytöstä?
olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.
olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.
TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista. - xxxxxx sonera
bryan malone kirjoitti:
olen sitä mieltä että soneralla oli epäpätevä asentaja joka ei tajunnut mitä menee tekemään.
olettaisin että netti toimi noin viisi minuuttia ja sitten se lakkasi toimimasta.
TCP/IP protokollan poistaminen käytöstä aiheuttaa tuollaista.asentaja kyllä tiesi sen, hänen oli tehtävä se jotta pääsee lähtemään pois.
todella viisi minuuttia se toimi ja laskukin tuli vielä perässä "data liittymän viankorjaus" en ollut niin hullu että olisin maksanut sen.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 732825
- 642713
- 681802
- 241637
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä161590- 201570
- 151412
- 481277
- 381243
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91229