Kun Scandic hotellissa nousee top floor tasolle, niin palvelu huononee. Onko näin käynyt muille ?
Näin on käynyt ainakin minulle. Vuodessa noin 130 yötä hotellissa viettävänä, ehkä jotain hotelli elästä voi kuvitella tietävän
En viitsi hotelleihin valittaa, ettei saa valittajan mainetta ja vielä huonompaa palvelua.
Tällä hetkellä Scandic Luostolla.
....ja ongelmia ollut toisensa perään kolmen yön vierailun aikana.
Onnex ensi viikon hotellit varamaatta.
Sokos ja Cumulus kutsuvat taas ystävälliseen henkilökuntaan turvautuen. .....toivottavasti.
Toivottavasti tulee lama, niin maksava asiakaskin taas tuntee, että on ihminen :)
Kaikille hyvää lopuukesää.
Scandic Hotellit
Top Floor
3
964
Vastaukset
- minä ainakin
No ihan outoa, että jos jokin epäkohta on olemassa, et siitä huomauta ja valita.
itse joudun työn takia matkustamaan mysö paljon, ja firmamme on valinnut scandicin yhteisyritykseksi. Itse olen ainakin ollut tyytyväinen, ja jos on ollut jokin asia huonosti, aina heti olen siitä huomauttanut ja asia on korjattu.
Miten ihmeessä hotellit voivat parantaa palveluaan, jos asiakas ei kerro mikä hänellä on huonosti ja missä mättää??? Ei kukaan voi lukea ajatuksiaksi!
Mitä siis pelkäät - että nyt ole "valittajan maineessa" ??? Ihan outoa, ja jotain nöyrää maalaista ajattelua. Jupistaan itsekseen, selän takana tai netin keskustelupalstalla, mutta EI VALITETA jos on aihetta sinne minne reklamaatio kuuluu!
Grow up! - totta.
Miksi ihmeessä et laita vaikka nimetöntä palautetta ja jätä mainitsematta yöpymispäivämääriä. Parempi sekin kuin olla valittamatta.
Tietysti sitä tuntee ikäväksi valittaa, jos aikoisi asioida joskus toiste kuitenkin samassa hotellissa, jos vaikka muualta ei saisi huoneita. Se nyt vaan on muiden asiakkaiden parhaaksi.
Kertoisitko meille muille, miten palvelu oli huonoa? - Anonyymi
siivous taso näyttää oleva ihan onneton koko läpi Suomen. Saimme syksyllä Imatralla, likaisen huoneen, Sama oli nyt Lappeenranta niin likainen huone ettei ole tottakaan
Tahrat lattialla, pöydällä, pelit, villakoiria, irtoroskia, hyi kamala
Saatiin uusi yö, mutta jäi niin paska maku , Sol on yhtiö joka siellä siivoaa. Hotellin siivooja oli nuori tyttö, kun kts siivousvaunua, ei ihme . Ei edes imuria ollut, likaisia liinoja ja kakki vinksin vonksin. Matkustan ja paljon Virossa en ole 30 v aikana saanut ikinä likaista huonetta, sama Espanja, Austraalia, Kreikka
Nyt olisi korkea aika tehdä oikeasti jotain laadulle!!!
Lohja Spa oli mökit kyllä puhtaat , ne oli uusia :)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 742922
- 642773
- 681812
Tykkään susta
Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä171659- 241647
- 201590
- 191508
- 481287
- 381263
Onko meillä
Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko91249