Käytin autoni korjaamolla että siitä laitettas: takajarrut kuntoon ja vaihdettas kampiakselin asentotunnistin ja pari pikku juttua. niin sitten ne olivat viimeisenä huomanneet että bensapumppu meni, niin ne sitten laittoi siihen 166e pumpun ja työtunneista tuli 95e kustannuksia, ilman että soittivat ja kysyivät minulta vaihdetaanko se. en tietenkään olisi antanut lupaa kun ad:lta se pumppu maksaa vajaa 80e!! ja se ois ollu helppo itekkii vaihtaa. no silti ne veloitti koko jutun ja mie menin vielä maksamaan ja hain auton pois, mutta ne ei ois saanu tehä sitä ilman mun lupaa, soittaakko kuluttajavirastoon vai mitä teen??
korjaamolasku
-omppu-
9
1086
Vastaukset
- mikamikamika
Riitauta pumppu. Ei sellaista tarvii maksaa mitä ei ole sovittu. Korjaamo laittaa vanhan takaisin ja palauttaa summan joka siitä laskutettiin. Jos ei hyvällä niin ainakin kuluttaja-asiamies hoitaa homman.
- -omppu-
pitäisikö suoraan ottaa yhteyttä sinne kuluttajavirastoon vai ensin mennä korjaamolle itse kysymään uudelleen asiaa...? yritin sillon kun hain auton niin sanoa etten ois antanu lupaa tehä sitä niin silti vaan selityksiä että se oli nyt pakko nuin tehdä... en usko että heti myöntyisivät palauttamaan rahat...
- m.asentaja
meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?
- korjaamo_yrittäjä
m.asentaja kirjoitti:
meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?
m.asentaja ei kuulosta siltä, että tietää mistää puhuu..
AINA kysytään asiakkaalta, mitä saa tehdä.
Asiakas EI ole velvollinen maksamaan sellaista, mitä ei asiakkaan kans oo sovittu!
Mun neuvo on, että mene käymään sielä kyseisellä korjaamolla, ennen kun otat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.. Jos korjaamo ei suostu tekemään kompromissia (esim. hinnan alennusta siihen mitä olisit saanu muualta), suosittelen lämpimästi ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.. Ei nämä asiat näin saa mennä.. "asiakas on aina oikeassa" ei päde kaikkeen, mutta tälläiseen pätee..
Kyseinen korjaamo joutuu asiasta kuseen, mutta voit sitten sanoa, että yritit kyllä sopia asiasta ilman kuluttaja-asiamiestä..
YRITTÄJÄN PITÄISI KYLLÄ YMMÄRTÄÄ OMA PARHAANSA! - VW Golf
m.asentaja kirjoitti:
meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?
Keskustelu on jo aika vanha, mutta otampa osaa kuitenkin - vahingosta viisastuneena. Vein autoni EI-merkkiliikkesseen nopeusmittariongelmien takia. Halusivat vaihtaa nopusmittarin. No hinnaksi sovittiin 380 e (uuden mittarin hinta) ja 75 e asennus = 455 e. Autosta ei kuulunut mitään sinä päivänä kun sen piti olla valmis, mutta päivää myöhemmin tuli soitto että auton voi hakea. Hinta 622,5 euroa.
Selityksenä oli se, että korjaamon pojat eivät olleet tienneet että VW autoissa on ajonestolukitus ja se pitää uudelleen koodata tuollaisien remonttien jäljiltä. Olivat käyttäneet sen ilman meidän lupaamme toisella korjaamolla.
Korjaamon kundit oli tosi ylimielisiä ja sumeilematta laskuttivat koko summan meiltä. Olimme sitten yksien avaimien varassa lähes 2 vk, kun ei ne olleet tienneet sitäkään että molemmat avaimet pitää koodata.
Pieni tiedustelukierros ja sieltähän se löytyi Kuluttaja-asiamiehen tarkistama ja autokorjaamoiden liiton laatimat autonkorjauksen sopimusehdot: Ei saa ottaa vastaan kuin töitä jotka kykenee vastaanottamaan, kaikkien "yllätyksien" korjaamiseen tarvitaan AINA asiakkaan suostumus ja siitä huolimatta korjauskustannukset eivät saa nousta enempää kuin 15% sovitusta hinnasta eikä ylittää n. 169 euroa.
Perkeleellisen taistelun jälkeen korjaamo palautti ylimääräisesti laskutetun summan meille ja maksoi 2. avaimen koodauksen.
Siitä huolimatta ottaa yhä edelleen pannuun, koska mokomasta rumpasta kertyi noin 100 km ylimääräistä ajelua ja lukuisia puhelinsoittoja.
Tein asiasta kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen ja ilmoitin korjaamosta autokorjaamoiden liittoon. Enkä todellakaan suosittele kyseistä korjaamoa kenellekkään tuttavistani. Kertoisin teille korjaamon nimenkin,
mutta siitä saattaisi syntyä uusi soppa.
- jekonnaje
jekonnaje kirjoitti:
Tuliko asia kuntoon??
- 30
jekonnaje kirjoitti:
Tuliko asia kuntoon??
Asillinen korjaamo tekee aina kirjallisen työtilauksen kun viet auton korajaamolle ja saat oman kappaleen itselle mukaan (allekirjoitus). Korjaamon tulee saada sellainen puh numero josta asiakkaan tavoittaa mikäli tulee yllätyksiä työn edetessä.
Korjaamon tulee kysyä lupa niihin töihin jotka poikkeaa allkirjoittamastasi työtilauksesta.
Miten joku voi tehdä nykyaikana sellaista työtä jota ei ole tilattu ja miten joku menee
maksamaan sellaisesta työstä jota ei ole tilannut.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
4 kuoli kolarissa
Kenen vastuulla tienhoito? Sohjoa ja vettä tie täynnä. Oliko säästetty tienhoidossa? Järkyttävä onnettomuus.41416168Nainen, moraali on koetuksella sun kanssa
Koen nyt olevani rappiolla ja kyllä, omaa syytäni ja itsekontrollin puutetta, mutta olethan kyllä puoleensavetävä, ettei1352546- 941936
- 841795
Onko kenelläkään tästä tietoo?
https://www.haapavesi-lehti.fi/artikkeli/lukijalta-ilkka-repo-etsii-nimettoman-kirjeen-lahettajaa Olisi tärkeä saada te461377- 981275
Suomussalmi News -valvontakameran tunnisteet pojista
Pojat on aina poikia, mutta kiusanteko ja muu ilkivalta ei ole hyväksyttävää. Suomussalmi News -ryhmässä on uunituore vi341200Ovatko miehet niin heikkoja ja lahjattomia, etteivät siedä tasa-arvoa?
Muutenhan ei ole mitenkään perusteltavissa, miksi miesten pitäisi saada etuoikeuksia ja etumatkaa. Sehän tarkoittaisi, e2861196Se helpottaisi oloa jos
Se toinen tietäisi että molemmat tykkäämme toisistamme. Se on asia mikä vaivaa ja ahdistaa minua vaikka tilanne olisikin831169Ihastukselleni
Kun viimeksi nähtiin, niin sisälläni repesi myrsky ja salamat iskivät kuin rajuilma. En halunnut katsoa sinua, en halunn211133